Network Administration and System Administration
Prof. Michael Tsai 2014/02/17
講古時間 : 這個訓練課程是做什麼的 ?
在很久很久以前 (2012/5 月以前 ) ,網路及工作站系統 都一直是由 217 及網路管理助教 ( 幹事 ) 負責維護。
近兩年來,由於工作量的成長 + 外面工作的競爭,越 來越難找得到願意擔任這個工作的人選
我們是全國全世界最好的資訊系。為什麼不能訓練 我們的學生來接管相關的技術工作 ?
響亮的名號 :
NASA = Network Administration/System Administration
參加這個課程會得到什麼 ?
一個網路 / 系統管理人員 , 應該要有什麼樣的心態 / 做 事方法 ?
網路相關背景知識
網路系統的實際操作
UNIX 系統 ( 主要為 Linux) 的操作與伺服器架設
每周都有作業讓你熟悉相關的知識
這門課不是來取代計算機網路 ( 實驗 ), 系統程式 , 計算 機系統 ( 實驗 ) 等等課程的 , 內容將偏實務 + 實用
這門課是第 3 次開辦。
我們會盡全力壓榨訓練大家。
教學團隊
講師
助教
蔡欣穆 (Michael)
前國軍桃園總醫院 網管 資訊工程系 助理教授
網管部分
張巧慧
資訊工程所 碩士班一年級魏佑霖 (Wally)
網管團隊 前有線組長 NASA 課程 講師
李瑞珉 ( 蚯蚓 )
網管團隊 Fortigate 組長
教學團隊
講師
李俊良 (Macaca)
很多書卷潮男
系統部分
王挺宇 (Robert)
系統管理團隊 Team Leader
郭至中 ( 小小郭 )
系統管理團隊 Team Leader 網路管理團隊 DNS 組長
我們對你的期望
1.
這不是一門”甜”課。倒是比較像軍隊裡面的特戰 班。各位是自願來接受密集且嚴格的訓練的。我們 的目的是培養有能力 + 有擔任管理者心態的同學。
( 退訓 + 當人絕不手軟 )
2.
如果要在期末拿到通過的成績 :
每次上課都要到,每次作業都要交。
3.
通過我們的篩選者,必須參與接下來一年的實習課 程 ( 真正上手參與系上網路及工作站的管理 )
4.
由於時間有限 ( 每周兩小時 ) ,我們不會什麼都教,
你需要有自己尋找答案 ( 謎之音 : google) 並理解的能 力。
5.
作業每周一公布 , 周日 23:59 繳交截止 .
聯絡管道
E-mail: vegetable@csie.ntu.edu.tw
課程網頁 : http://www.csie.ntu.edu.tw/~hsinmu/courses/na sa_14spring
我們要寄信給你的時候,會使用 CEIBA 寄到你的 NTU 信 箱
Ptt2 上的 HsinMu 板供大家問問題及討論
蔡 菜
一個管理者應該有的態度
資訊系 強者 神級人物
學生常有的心態
一個管理者應該有的態度
沒有什麼系統是
我
弄不出來的。只要時間花下去我一定可以把它做出來 !
如果這個系統在三天之內沒有辦法架設 成功的話,我必須要想好
備案
以讓服務盡快上線。
停機三十秒而已,現在 ( 早上十點 + 期 中考周 ) 趕快弄一弄斷線一下就可以讓 大家馬上可以用到新的郵件系統了 !
不知道開新的系統會不會有什麼問題。
我還是得先公告一下後天凌晨 3:00-4:00 要停機維護來升級系統。
我一年前已經做過一次系統的設計及優 化了,
這麼好的設計
應該可以撐個五年不用再動 !
系統需求及使用者的行為不斷在改變。
需定期調查重新驗證目前系統是否是最 佳的設定。
我只對開發新的系統這種有挑戰性的工 作有興趣而已。系統爆炸的時候去維修 或者是做例行性的維護這種工作應該給 別人去做。
別人就是我。
案例 : 皮卡丘升級無線網路韌體
皮卡丘是資訊系負責無線網路系統的管理者。他發現 最近無線網路基地台及管理器有新版的韌體可以升級 並且解決目前使用者人數過多時連線緩慢的問題。於 是他發布了公告,約定要在周三凌晨 5:00-6:00 來進行 升級的工作。然而事情不盡人意,在進行了半小時的 升級工作以後,發現新版韌體在我們的環境下會造成 三、四、五樓的基地台每分鐘當機一次。
請問該怎麼辦 ?
案例一 : 皮卡丘升級無線網路韌體
強者心態 1: 我相信我再看十分鐘就可以找出問題了。
一定是有某個設定我沒有設對。拚下去就對了 !
強者心態 2: 現在才早上五點,又沒有人會在系館用無 線網路,我可以再繼續努力試試看 !
強者心態 3: 我先弄到六點,看看能不能成功。不能成
功再把舊版韌體上回去好了 ( 舊版韌體可能要打電話
跟原廠要 T_T)
案例二 : 趴趴熊升級 switch
趴趴熊安排了寒假一整天的時間要來升級系上老舊的
switch ,並且已經公告了停機時間。原本預估升級一
台只需要一個小時,實作之下才發現光插網路線和仔
細的插對網路線們就快一小時了。真正需要的時間是
快兩倍的時間。
案例二 : 趴趴熊升級 switch
強者心態 : 要一次全部升級完才是男子漢 !
可能的後果 :
網路線插錯孔而且完全不知道 ( 事後使用者才打來通知 )
網路線沒插好 ( 也不會通 )
拿錯設定檔來復原 ( 也不會通 )
正確的作法 ?
管理者應該有的原則
系統是否可以提供 ( 大部分 ) 使用者服務為第一優先
約定好的停機 / 上線時間應該遵守
( 通常大部分的使用者不在意升級的內容,
只在意能不能用 !)
給自己留後路 : 舊的設定檔和舊的機器應該處於可使用狀 態,必要時可以回復到原本的配置
預留回復到原始狀態的作業時間,知道什麼時候應該收手:設立 停損點。
先做好功課 : 作業前務必擬定詳細的、一個一個步驟的維 護計畫。如果可能的話,應該在備用系統上先行測試。
至少要在腦海中反覆思考操作,找不出任何可預期的問題,才能
真正開始進行維護。
Internet: 五層的架構
每一層使用下一層的服務來達成 它的任務。
( 優點 ) 模組化。所以只要大家定 義好介面 ( 上下層的溝通方式 )
,那麼可以任意抽換某一層的協 定。
例如我們可以將 Link Layer + Physica l Layer 從 100 Mbps 的 Fast Ethernet 有線網路抽換成 54 Mbps 的 802.11 g 無線網路
( 缺點 ) 部分功能可能會重複出 現在不同 layer 。
例如 : Retransmission 在 transport layer 及 link layer 都有類似的設計
Physical LayerLink Layer Network Layer Transport Layer Application Layer
P ro to co l S ta ck
Internet: Application & Transport Layer s
Physical Layer Link Layer Network Layer Transport Layer Application Layer
P ro to co l S ta ck
根據不同的應用,訂定相關的協定來執行該應 用所需的通訊。
例如 : http ( 網頁伺服器所用的協定 ) 定義了 client 如何向 server request 網頁及 server 如何 將網頁及其中的各種內容回傳給 client 。
提供服務給 application layer ,幫忙建立 end-to- end 的連接。最常用的 TCP ,可建立一個
connection 供兩端使用,防止 application 交付的 訊息損壞或遺失,並且控制訊息傳遞的”流
速” ( 防止網路塞車或一端處理速度跟不上 ) 。 以上兩層多存在於終端設備內 ( 伺服器、個人電 腦、智慧型手機等等 ) ,以軟體實作。
Internet: Network, Link, & Physical Lay ers
Physical Layer Link Layer Network Layer Transport Layer Application Layer
P ro to co l S ta ck
Network layer 的主要工作是把網路層的 packet 從一台機器傳到另外一台機器。根據 transport layer 所給的資料及一個地址 (IP
Address) , network layer 會找出一條 ( 最佳 ) 路 徑 ( 經過多台中繼站 / 連結 ) ,以將 packet 送達 終點。
Link layer 的主要工作是將 packet 在一個連結上 傳遞。其中可能包含了防止媒體上大家一起傳 輸的協定,或是確保每個訊息都可靠地傳達到 連結的另一端的協定。
以上三層存在於終端設備內 ( 伺服器、個人電腦
、智慧型手機等等 ) ,也在大多數網路的基礎設 施內。網路管理,主要是跟這三層的協定打交 道 !
Physical layer 的主要工作是將 packet 裡面的每 個 bit 變成類比訊號,在媒體上傳輸,在連結的 另外一端再根據類比訊號解碼成原本的數位 bit 。一般以硬體實作。
Physical Link Network Transport Application Downloading Angry Birds
on Google Play Server
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Physical Link Network 10 Gb/s 光纖
Physical Link Network 1 Gb/s 光纖
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Physical
Link Hl Hn Ht
Physical Link Network Transport Application Ht
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Your Smartphone
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Router Router