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第七期國際禮儀接待員乙級證照輔導班招生簡章
隨科技資訊進步，國際化時代來臨，國際性會議、展覽以及國際商務活動交流互動 越趨頻繁，國際禮儀在現今的全球化的環境中，已儼然成為現代每一位國民具備的 知能。國際禮儀在社交場合中具相當重要性，近年來在各行業間掀起了一股學習熱
潮，從新鮮人到高階主管都爭相學習；本課程除讓學員學習到禮儀技巧，亦能增加職場競爭 力。
課程特色： 由TTQS(人才發展品質管理系統)金牌訓練機構專業規劃，培訓學員
「認識國際禮儀趨勢」及「國際禮儀實務應用知能」；學員依規定完成 結訓後，將頒發國立彰化師範大學「國際禮儀接待員培訓-研習證 書」，通過證照考試者取得「國際禮儀接待員乙級證書」，為同時獲得
「專業」與「證照」之國際禮儀接待員培訓課程。
適合對象： 1.高中職以上(含)、大專校院師生。
2.對課程有興趣或欲提升國際禮儀素養者。
3.需要職場績效考核之職能佐證或提高職場競爭力者。
4.適合國際會展活動、國際商務等第一線接觸國際事務工作者。
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招生名額： 50 名，額滿截止。
上課時間： 2019 年 04 月 21 日(日)09:00~17:00(7 小時) 2019 年 04 月 28 日(日)09:00~15:00(5 小時) (2 天合計 12 小時，公務人員可登錄研習時數) 上課地點： 國立彰化師範大學進德校區-教學大樓 T509 教室 課程費用： 新台幣3,000 元。
(2 人同行享課程費用 9 折優惠-每人2,700 元)
考照費用： 學生：新台幣2,600 元。(需檢附持有效之註冊章之學生證影本) 社會人士：新台幣3,600 元。
(考照費於開課當天繳交，考試未通過者由華廈訓評退考照費 1200 元) 考照時間： 2019 年 04 月 28 日(日)，15:30~17:00 (1.5 小時)
報名步驟： 線上報名，請至本校進修學院報名管理系統報名。如第一次報名，請先
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繳費方式： 承辦單位於開課前統一以E-Mail 寄送繳費單通知繳款作業。請依繳費 期限內下載列印，並於全國各地郵局、ATM 轉帳、四大超商等管道完成 課程費用繳交，方完成報名手續。(考照費用於開課當天繳交)
退費方式： 學員完成報名繳費後，因故申請退費，應依下列方式辦理：
（一）學員自報名繳費後至開班上課日前申請退費者，退還已繳學費之 九成。自開班上課之日起算未逾總時數三分之一申請退費者，退還已繳 學費之1/2。開班上課時間已逾總時數三分之一始申請退費者，不予退 還。
（二）已繳代辦費應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
（三）學校因故未能開班上課，應全額退還已繳費用。
注意事項： （一）學員請著輕便服裝上課，請勿穿著拖鞋以避免活動進行時受傷。
（二）本班為非學分班，學員出席課程達3/4(含)以上者，頒發研習證 書。
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（三）錄取之學員一律不得辦理保留資格。
（四）每班報名人數如未達最低開班人數，本校保有不開班的權利，學 員
所繳報名費無息退還，不得異議。
（五）如遇風災、地震或重大災害等不可抗力之因素所造成的停課事 項，
不列入扣除時數之要因（依正常時數計算）；且均依彰化縣政府公告辦 理。
（六）本校保有最終修改此招生簡章權利。
本簡章如有未盡事宜，悉依本校相關規定辦理；課程資訊如有相關異 動，以本校網站公告為準，以上內容主辦單位有權更改相關活動內容。
聯絡方式： 國立彰化師範大學進修學院
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電話：（04）723-2105 分機 5424 洪先生 E-mail：[email protected]
課程單元： (如有調整課程及日期另行通知學員)
日期 課程單元 時數 上課地點
04/21 09:00-
12:00
國際禮儀基本涵義與國家二十項重點產業發展趨勢 3 進德校區 教學大樓
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04/21 13:00-
17:00
基本禮儀-食、衣、住、行、育、樂的禮儀 4
04/28 09:00-
12:00
應用禮儀-社交、生活、商業、接待、外交禮儀 3
04/28 13:00-
15:00
考前重點複習 2
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師資介紹
授課老師 學歷 專長 資歷
彭瑞芝
講師字第 141188
國立彰化師範大學 人力資源管理研究所 博士班
東海大學餐旅管理研 究所碩士
∙國際禮儀
∙服務業管理
∙顧客應對及溝通
∙航空地勤實務
∙商業英語 ∙逢甲大學兼任助理教授
∙嶺東科技大學兼任講師
∙中台科技大學兼任講師
∙僑光科技大學兼任講師
∙經濟部會議展覽專業人員認證
∙國際航空公司空服員、座艙長、
日語翻譯員退休，於航空飛行 22
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年資歷。
