「有溫度的護理師，陪著您，一起向前走 !!」

「有溫度的護理師，陪著您，一起向前走 !!」

「有溫度的護理師，陪著您，一起向前走 !!」

「有溫度的護理師，陪著您，一起向前走 !!」

★ 臺中榮總護理部 102 病房專科護理師　郭宜欣

「謝

女兒對著專科護理師說著。食道癌是 胸腔外科相當棘手的疾病，在治療的 過程中，病人及家屬要面對疾病的恐 懼及未知，這時候我便扮演著相當重 要的角色。身為護理人，一路走來，

看遍了生離死別，尤其是食道癌的病 人，需要長期對抗病魔，忍受無法進 食的痛苦 ; 從與病人在門診第一次接 觸，直到入院、治療、手術等，可說 是一條龍的照護模式，使我對於病人 及家屬的照顧聯結更加緊密。

從生活經驗上學到，當別人滔滔 不絕的述說不屬於我專精的領域時，

我需要更多的時間去消化內容，甚至 要求對方多講幾次，同樣的，當我的 病人突然面臨疾病打擊時，對於醫療 介入的害怕，聽不懂的名詞、檢查等，

需 要 更 多 的 支 持 及 被 了 解。 我 總 是 習慣自我介紹，讓病人及家屬認識我 及信任我，用語言、用文字，紀錄下 他們的需要，反覆叮嚀及說明，和家 人討論著出院回家後的照護問題及所 需。我的病人常說 :「我只要看到妳，

我就心安；你總是用溫柔聲調、親切 的笑容照顧著我…」，因為我知道他 們的擔憂及無助。

一轉眼進入護理領域已十多年，

想當年身為大學剛畢業的新鮮人，進 入職場後，總像是一隻蜜蜂在病房裏，

嗡嗡著直想著趕快把工作做完，經過

許多年的努力與學習，今日的我除了 照顧病人的病痛，更懂得體會病人及 家屬焦急害怕的心情。

若是護理也是一種保險，我希望 病人及家屬得到最完善且全方位的護 理 ; 關懷、貼心、體諒、專業是我想 提供給病人及家屬的保障。醫療人除 了忙碌的工作，更有龐大的精神壓力，

我總是提醒自己，除了專業知識，也 要使自己成為有溫度的護理人，因為 我的工作是照顧人類，在燃燒自己之 餘、更應該將熱量傳遞給需要的人，

讓他們感受到溫暖，這一直是自己堅 持的信念，希望病人及家屬也能感受 到我的光與熱，不要害怕，我會一路 陪著您們，一起向前走。

◎ 筆者榮獲：107 年優良護理人員獎殊榮

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中榮醫訊 NO.244優 良 人 員