高溫超導科學教學網站之效能評鑑
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(2) of assistance during the learning process, a series of evaluation studies was proposed that utilized multi-data collection methods. Users’ perspectives on the efficacy of the developed website were the focus of the first year’ s study. Data analysis supported the developed website’ s beneficial effects, such as providing instant and various information, enriching instructional materials and communication channels. In addition, comparatively less use of BBS in a way reflected what technology appropriation theorists and internal motivationalists advocate about the important role self-determination may play during the process. Suggestions for media evaluation studies were proposed to ensure a fair and comprehensive evaluation of any developed product. Keywords: Educational website, evaluation, High temperature superconductor 二、. 計畫緣由與目的 為加強高中生對高溫超導體特性之 認識、提供高中生與教師對高溫超導磁浮 創意競賽活動進行方式之瞭解、加強參與 學員彼此間互動之管道、促進反思與社會 模仿學習之機會等目的，參考多媒體電腦 暨網路特性之相關文獻，本研究團隊自 89 年開始著手設計與建置一超導磁浮多 媒體電腦教學之網站。將近三年的經營， 就內容面而言，本計畫建置之網際網站與 多媒體展示系統目前涵蓋的教學主題包 括：超導體演進與理論、超導體之製作過 程、超導體應用實例、超導體最新發展、 超導體未來展望、競賽之意義、規則與獎 勵辦法等等。為有效推廣與延續高溫超導 科技的新知識，教學內容的呈現上多強調. 2. 「互動式網路多媒體教學」或影片，期發 揮多媒體、動態媒體之優勢，將複雜深奧 之理論以較生動活潑之方式展現，以提供 有興趣之學生與教師有關超導體的相關 資訊。 此外，為增加參賽學員小組內、參賽 學員小組間、學員與專家間之互動，進一 步實踐無時空限制之 社會建構學習效 益，本網站也加入網路討論區與留言板之 功能。此類溝通互動功能的建置，主要是 期促使深度討論與研究心得交流的學習 文化，鼓勵發問與求助、協助等反思、利 他行為等習性養成。 再者，為達到觀摩與廣宣之目的，本 系統著重複賽得獎作品資料的整合，以及 佳作作品 3D 模型與製作之動畫展現。最 後，為加速資格審查與參賽文件資料的交 換與紀錄保持，本網站近年來新增加了線 上報名、網路測試、文件上傳、專家線上 評鑑等功能。整體而言，本計畫下所建置 之網際網站與多媒體展示系統企求能達 到提供多媒體全感官之學習經驗、吸引與 維持學生之注意、激發學生學習動機、營 造個別化之教學與回饋、創造主動之學習 空間、提升多元與多樣的溝通管道、加強 學習效果等等功能。 為輔助學生快速獲取「超導體」相關 知識，提升參與學生對研究主題之學習興 趣，雖然本計畫參酌網路媒體相關文獻已 建置了一多媒體展示系統與教學網站，所 提供的討論區內目前即有 200 個討論主 題，1318 篇討論文章，然而，礙於過去 研究人力之不足，有關系統使用效能性之 評估與分析則尚未有相關研究之進行。 有鑑於評鑑歷程與結果對學習系統 之發展與規劃有建設性的幫助，對未來超 導體學習活動於各教育階段推廣的輔助 作用，今年度計畫主要針對建置中的教學.
(3) 網站進行使用者評估，期瞭解此教學網站 對學習活動的輔助角色與效能。. 常使用哪些方式與小隊溝通討論(面對 面、電話、電子郵件、即時通訊系統、本 網站之討論區、其他網站之討論區)？」、 「參賽以來，你使用共同討論區的情形大 致為何(從未使用過、很少使用、偶而使 用、常常使用)？」以及「參賽以來，你 使用小隊專屬討論區的情形大致為 何？」。各題選項後，皆請學生針對他們 答案再說明原因。. 三、. 研究方法 為了評估高溫超導教學網站的使用 情況，本研究採問卷調查法，於 2005 年 3 月第四屆決賽時於會場發放，讓 132 位 進入決賽者分別填寫。問卷內容為一份 33 題之自陳式七點量表加上三題開放性 問題，主要目的為了解的以下兩個議題： (一) 網站的助益性 由於本網站屬於教育網站，建置主要 目的即為輔助學員參與活動進行學習，為 讓使用者評估本網站內各功能與訊息提. 四. 結果 扣除掉無效問卷，本問卷之回收率達 97%。以下依學習助益性、不同溝通工具 之偏好與原因、討論區使用情形與原因等. 供對其學習的助益性，故以現有網站架構 為區塊，分為「最新消息」 、 「競賽簡介」、 「超導教學」 、 「超導討論」 、 「網路資源」 、 「意見連絡」 、 「創意筆記」和「網站整體 性」等部分，根據功能與內容多寡，包含 不等的題數。題目包括：最新消息區有助 我對活動參與注意事項的瞭解；認識超導 競賽區有助我瞭解超導磁浮的發現與起 源等背景資料；超導教學區有助我瞭解超 導體特異現象的重要概念；超導教學區有 助我學習超導體實驗程序與操作的重要 資訊；超導教學區內之常見問題集有助我 掌握超導體實驗、操作上常見的問題與建 議，避免一些常犯的錯誤，有利學習；超 導討論區搜尋功能有助有關超導體相關 知識的學習；超導討論區有助於小組內計 畫的規劃與安排；歷屆競賽資訊區競賽歷 程參考資料與紀錄有助我學習；意見留言 區專家回應有助我學習；利用網路筆記本 紀錄小組實驗過程與發現有助我學習；影 片內容有助我學習超導相關知識；架構、 組織有利我學習超導相關知識等。 (二) 偏好之溝通方式與原因 共有三題，分別為「參賽以來，你最. 三部份，分別呈現資料分析結果。 (一) 網站助益性 問卷量表 33 題中僅有三題贊同程度 未超過半數以上，其中幾近半數題目(15 題)的贊同程度比例更高達 2/3 以上。三 題未超過半數以上贊同程度皆屬於超導 討論區的題目(超導討論區提供小組另一 個溝通的管道，有助於與小組內學員對超 導相關議題的討論(49%)；超導討論區有 助於與其他小組的互動與溝通(49%)；超 導討論區有助於團體共識的達成(46%)。 進一步以單組 T 檢定各區塊以及各 題目 (以 4 為平均期望選項)，結果發現 所有檢定都達統計顯著水準，顯示填答者 普遍認為本網站各功能與內容提供有助 於個人學習活動。 (二) 不同溝通工具之偏好與原因 根據學生偏好不同溝通方式結果顯 示，面對面溝通為最優先選擇的結果，電 話為次優先的選擇，即時通訊系統為再次 優先的選擇。進一步分析學生對不同溝通 方式偏好的原因，大致可歸源以下幾個原 因（括弧內是學生填寫原因的次數）：. 3.
(4) 1. 便利性（76），指最方便的溝通方式。 學生填答如：大家都在同一所學校，且剛 好又是同班同學，碰面的機會實在是太 多，所以面對面的溝通方式較方便省時； 用電話可以不用跑來跑去，也可以一邊做 其他的事，一邊解決問題；由於不可能常 常聚會，直接在線上的即時通訊系統討 論，非常便利。 2. 溝通正確性（29） ，意味著能無誤的傳 達每個組員之間的意見，在協調上不會失 真。學生的意見如：有些較具時效性的事 情，面對比較不會有傳話失真或曲解；文 字比較難溝通，而且我們這組五人之間的 住家又離的比較遠，所以幾乎都是用手機. 用來傳送無法口頭說的資料、圖片、網 站；即時通可把設計圖像給對方，再線上 做修正，必要時又可上網查資料。. 聯絡；電話只聽聲音有可能會誤解，有失 真實性。 3. 立即性（28） ，指溝通時能獲得最節省 時間的辦法。學生填答意見有：因為速度 快，當面溝通比較好溝通，不會有困難， 而且有問題可以當面解決，也可立即畫下 想法，再改進；用電話是在家要即時溝 通，省去開電腦時間，且立即性高；即時 通訊必須在有網路及夠快的打字速度 下，才可能順利討論，所以較不討論。 4. 時空限制性（25） ，指溝通方式不受時 間或空間的限制，能隨時隨地溝通，如： 電話和即時通是沒有共同時間而用的工 具；由於我們是跨校組隊，聯絡上不如預 期的方便，故會確定大夥兒時間皆允許的 時候開會討論…則決議每週六晚間 7：30 上 yahoo 即時通開會討論；在家中，便以 電話、即時通與討論區較多。 5. 多元性（18） ，指透過溝通可以獲得多 元的意見，或是溝通方式除了以口語表達 意見之外，還能透過文字、圖片等形式來 集思廣益，如：面對面討論就像腦力激 盪，一起集智引發創意；電話討論只侷限 於兩個人，效果較不好；電子郵件大多是. 因，大致歸納出以下幾點： 1. 使用習慣性（74），指學生溝通的習 慣，如：我們都用即時通或直接見面比較 快；因為我們自己在 yahoo 有建立家族； 我們若有問題，比較直接的解決方法就是 請問老師或教授；討論區雖然方便，但在 我們有問題時，我們通常先自己去查書， 或者去查網路，也可能去問我們的指導老 師，也就因此很少去使用討論區；大討論 區通常由組長去查看；用討論區討論很奇 怪，根本不知道在和誰說話。 2. 便利性（47） ，如：因為大家有時時間 無法配合，而聚會討論也不易，所以就可 藉此討論區來交換意見、分享心得，也讓 所有組員知道彼此的進度；因為都是同班 同學，在學校中討論就很方便了；使用討 論區有很多不方便的地方，無法馬上進行 回答，且我們並非每天上網去看有誰去留 問題，我們以面對面方式進行討論，快速 又方便；本身的成員就是同班同學，每天 都會見到對方，所以我們有問題會直接找 對方談，而放學回家後，便利用電話來與 對方聯絡，再次，如果有一些文件或圖片 需要互傳的話，再用網路傳 e-mail，因為. (三) 討論區使用情形與原因 共同討論區的設置是為了提供學 生、專家之間交流的管道，資料分析發現 有 43％的學生選擇偶爾使用，32％選擇 很少使用，17％則是從未使用過，只有 8 ％的學生選擇常常使用。此外，本網站還 設置了小隊專屬討論區，經過統計發現： 57％的學生從未使用過，26％的學生很少 使用，14％的學生偶爾使用，只有 3％的 學生常常使用。根據填答者所提供之原. 4.
(5) 可以面對面溝通，加上使用其他更為便利 的方式，所以從未使用討論區。 3. 科技支援性（37） ，此指電腦素養、網 路頻寬及允許使用度，如：因為我們家是 窄頻，上網很不方便，自己又是個電腦白 痴，一看到電腦就ㄧ個頭兩個大；家裡電 腦父母不希望太常使用，再說家裡電腦也 慢的要死，父母又不給去網咖，再學校電 腦到了下課十分鐘則是人山人海，所以只 能偶爾使用。 4. 多元性（18），指能了解其他人進度， 獲得多元意見，如：時常使用討論區，看 看大家參賽的狀況，公佈的內容，教授、 學長們所提供的建議…心裡也較不會有. 網站建置符合當初設計之準則，分別簡述 於下： 1. 最新消息區與認識超導競賽區確有輔 助競賽活動辦理的功能：根據最新消息區 統計，學生對於比賽規則、活動注意事項 及最新消息都達顯著（p＜.05），表示透 過最新消息區有助於他們對高溫超導競 賽的了解，輔助整個活動的進行。此外， 在認識超導競賽區裡，學生也認為此區有 助於了解超導磁浮的發現源起與本競賽 意義（p＜.05），在參與活動過程中，較 能了解本競賽與其他科學競賽迥異之 處，進而認同本競賽舉行的意義，有助於 競賽推廣與辦理。. 踩空的感覺，就像是一直保持在狀況內； 可以知道其他組在想什麽，進度到哪。 5. 更新度（15） ，指討論區回應問題或更 新消息的速度，如：因為最新消息的公佈 大多不太清楚，只好再討論區中看看是否 有更進一步的消息；內容很少更新，有人 問問題不一定有人回應。可見更新速度影 響使用度。 6. 問題解決度（12） ，如：我們所遇過的 問題，大部分解決的方法都曾貼在討論區 之中；因為很多問題都是很難找認識的人 解決，所以用討論區成為求解的一個方 法” 。不使用的人則認為：有些問題是即 時性的，具有迫切性的，不能在討論區獲 得最詳細的訊息。 7. 操作容易度（10） ，指申請和使用 的容易度，如：申請不方便，且實用性不 高；對於申請專屬討論區的方法不是很瞭 解。. 2. 超導教學區的多元教學方式有助於高 溫超導知識的學習：超導教學區的所有題 目都達顯著（p＜.05），每一題的贊同百 分比介於 63％~79％之間，表示超導教學 區有助於了解超導相關知識。超導教學區 擁有多元的教學方式，包含文字、圖片、 動畫和影片，讓學生能自我學習，不論在 了解塊材相關知識或超導實驗程序上都 很有幫助（達顯著）。另外，提供專家演 講的影片，提供多元學習管道，多數學生 認為確有助於超導新知的吸收，以利競賽 的進行。 3. 超導討論區為一良好溝通平台，提供 專家與同儕互動有利於學習：超導討論區 的所有題目和整體檢定都達顯著，表示在 討論區提出問題和回應問題皆有助於疑 惑釐清，是一良好的溝通管道，且因為討 論區保留了歷屆比賽資訊，搜尋歷屆討論 資料更能讓學生能依其需求尋找有用的 資訊，輔助創意作品的完成。總上所述， 學生認為本區所提供之專家互動與同儕 交流有助於小組內創意的激發、競賽規畫 以及團體共識的達成（p＜.05），提供多 元學習輔助，是良好溝通平台。. 五. 討論 (一) 網站功能與內容對學習之助益性 如前所述，本研究量化統計發現全部 的題目都達顯著，進一步分析，可發現本. 5.
(6) 4. 網路資源區提供大量連結，有助學生 獲得更多學習輔助：所有題目都達顯著， 表示此區能給予學生超導相關網站以及 創造力的相關資訊，透過大量的連結，學 生能學習到更多知識，獲得不同領域專家 的輔助，對競賽的規畫有所幫助。 5. 歷屆競賽資訊及意見留言區提供前人 經驗與專家建議，有助於超導知識的學 習：所有題目皆達到顯著，表示歷屆競賽 資料能提供豐富的前人經驗，有助於競賽 知識的學習，而意見留言區能直接與專家 互動，有助於疑惑的釐清，以利競賽順利 進行。 6. 網路筆記本能提供反思管道，有助於. 在不同溝通方式的選擇上，參與競賽 的學生認為面對面是最好的選擇，因其具 有便利性、正確性、立即性、多元性等功 能，但其他如電話、即時通訊或討論區也 具有類似的功能，甚至比面對面溝通還不 受時空限制，能隨時隨地討論。探究學生 選擇溝通方式的原因，試以動機觀點解釋 之。Atkinson（1957, 1964）認為個體行 為的展現來自需求、期望與價值的結合， 學生期望討論時能快速並達成共識，考慮 各自的特殊情境需求後（如同校、同班） ， 選取最便利使用的討論方式。事實上，如 果科技便利、能贊同及支持真實活動，或 滿足其風格需求，人會傾向嘗試或評價它. 學生創意歷程的保留：網路筆記本是小組 用來記錄創意歷程的工具，在學習助益上 皆達到顯著，表示確能提供學生反思管 道，經由不斷整理、反覆思考完成構思， 有助於競賽規畫與執行。 7. 網站設計有助於高溫超導知識的學 習：本區所有題目皆達顯著，表示網站的 整體設計和教學方式都有助於學習，不管 是動畫和影片，或是文字說明和組織架 構，都能清楚傳達網站的設置的目的，學 生透過網站能習的更多元的知識。. （Carroll et al., 2002）。從本研究討論區 的使用情形來看，學生在遇到嚴重問題或 是想了解其他小組進度是會選擇使用共 同討論區，而小隊討論區則在組員非同校 的情況下使用較為頻繁，然而，若當初所 預期達成的目的未達成(例如：問題回應 速度慢，其他小隊使用頻率亦不高，甚至 無法隨心所欲使用電腦或網路，造成溝通 上的不便)，學習者是會審慎各因素之價 值，選擇最適合自己的溝通方式（Carroll et al., 2002） 。最後，參酌自我決定內在動 機觀點，同樣強調學生多樣性的選擇權 （Deci & Ryan,1987） ，所以遑論網站建置 之功能，都應該允許學生自我選擇最適合 的溝通方式，以達到良好的效果，使學習 歷程順利推展。. (二) 不同溝通方式偏好與使用 根據填答者勾選結果與填寫之原 因，可以發現學生在選擇溝通方式與討論 區使用上多歧異，不同選擇各有原因。此 結果驗證科技使用是一種個人自我建構 的歷程，而非科技設計者設置的歷程。近 年來媒體分析學者多以科技適切度 （technology appropriation）的角度，分 析不同媒體的選擇使用，強調科技選用是 經由使用者所建構出來的指標，使用者會 因其興趣、需求來評估（Carroll, Howard, Vetere, Peck, & Murphy, 2002）。. 六. 結語 本研究立基於目標導向的網站設計 原則與評鑑方法，經由資料分析發現，本 研究團隊所建置之高溫超導教學網站確 能提供多元與即時的訊息、豐富的教學內 容及溝通交流的管道，輔助參賽學生學 習。雖然建置的討論區使用頻率稍弱，但. 6.
(7) 參酌科技適切性與內在動機等理論，此使 用模式反而凸顯尊重學生自我選擇權與 控制權以發揮不同工具建置的媒體使用 概念，故建議未來評鑑者能同時看重學習 者之使用行為與決策歷程，以對媒體科技 不同功能之設置有較全面的了解與審斷。. Chen, Y. S., Kao, T. C. & Sheu, J. P. (2003). A mobile learning system for scaffolding bird watching learning. Journal of Computer Assisted Learning, 19, 347-359.. 七. 參考文獻 徐美香（2003）。非同步多媒體網路教學 系統之研究：以有氧舞蹈運動為例。 國立體育學院未出版碩士論文。 王怡雰（2004）。電腦溝通媒介與任務型 態對媒介認知之影響。中華大學資訊 管理系未出版碩士論文。 張春興（2000）。教育心理學：三化取 向的理論與實踐。臺北：東華。 Hackbarth, S. (1997). Integrating Web-based learning activities into school curriculum. Education Technology, May-June, 59-67. Preece, J., Nonnecke, B. & Andrews, D. (2004). The top five reasons for lurking: Improving community experiences for everyone. Computer in Human Behavior, 20, 201-223. Carroll, J. Howard, S. Vetere, F. Peck, J. & Murphy, J. (2002). Just what do the youth of today want ？ Technology appropriation by young people. Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences. Khan, B. H.（1997）. Web-based instruction (WBI): An introduction. Educational Media International, 35, 63-71. Pintrich, P. R. & Schunk, D. H.（2002）. Motivation in education ： Theory, research, and applications. New Jersey: Prentice Hall. 7.
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