國立空中大學 103 學年度下學期期末考試題【正參】71
科目：企業資源規劃實務 一律橫式作答 4-1 頁
單選題 (100%，每題 4 分)
(a) 1. 當公司銷貨交貨完成後，在 ERP 系統中是由那一個模組啟動更新財會模組中應收帳款等後續之 相關作業？
a. 銷售模組 b. 生產管理模組 c. 存貨管理模組 d. 物料管理模組 答案：在第 7 章
(b) 2. ERP 系統中，有關供應商明細帳的會計科目，通常是由哪一部門人員建立廠商基本資料時即一 併建立？
a. 會計部門人員 b. 採購部門人員 c. 生產部門人員 d. 出納部門人員 答案：在第 7 章
(c ) 3. ERP 系統中財會作業的應付帳款管理模組之處理流程，不包括下列哪一項？
a. 編列付款建議單
b. 執行付款交易及財會分錄紀錄與過帳
c. 依據實際狀況調整各分類帳戶所記載的金額 d. 列印相關文件及表單
答案：在第 7 章
(d) 4. 財會作業基本資料建立與維護中，最重要的工作為何？
a. 應收帳款管理 b. 應付帳款管理
c. 供應商與廠商資料建立
d. 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數 答案：在第 7 章
(a) 5. 在 ERP 系統財會作業流程中，試算階段工作的主要目的在於可檢查出下列何種錯誤的發生？
a. 可查出借貸失衡之錯誤
b. 可查出過帳時所發生之一切錯誤 c. 可查出財報編表失真之錯誤
d. 只要合計相等，即證明一切過帳無錯誤是 答案：在第 7 章
(a) 6. 在成本控制(CO)模組中，有關產品成本控制(Product Cost Controlling, PCC)的描述，下列何者正 確？
a. 用以估計產品標準成本
b. 根據流程的觀點來報導該組織之費用支出
c. 對於專案的相關費用進行規劃、偵測、資料收集與分攤 d. 以上皆是
答案：在第 8 章
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(a) 7. 在管理會計技術中，請問 ABC(作業成本制)以何者來衡量各成本標的作業耗用量？
a. 作業動因 b. 成本動因 c. 資源動因 d. 程序動因 答案：在第 8 章
(a) 8. 製成品檢驗是屬於下列何種品質成本控制模組類別？
a. 評鑑成本 b. 預防成本 c. 內部失敗成本 d. 外部失敗成本 答案：在第 8 章
(c) 9.績效是以邊際貢獻式損益表來表達，以評估其銷售及成本目標是否達成，請問是下列哪一類型 單位？
a. 成本中心 b. 投資中心 c. 利潤中心 d. 控制中心 答案：在第 8 章
(a) 10. 在管理會計技術中，可以求出損益兩平點(Break-Even Point)的成本分析方法為何？
a. 成本數量利潤分析 b. 獲利能力分析 c. 責任會計分析 d. 標準成本分析 答案：在第 8 章
( c ) 11. 在管理會計技術中，ABC 作業成本制的流程構面，係先將企業營運的流程劃分出來，再依照 何種成本計算方式來計算流程之成本?
a. 部門 b. 流程 c. 作業 d. 工作中心 答案：在第 8 章
(c ) 12. 流程取向的人力資源再造，傾向將人力資源作業朝向那一方向發展？
a. 分層稽控
b. 軟體複雜化的設計 c. 單一業務窗口 d. 集權式管理 答案：在第 9 章
(a ) 13. 在人力資源管理中，請問何者是企業為因應內外在環境變化所進行的各種監測與調控的過程？
a. 組織發展
b. 組織及職務設計 c. 績效管理
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d. 招募與甄選 答案：在第 9 章
(c ) 14. 在人力資源管理中，大部分企業會採取何種角度進行小規模或小幅度人力資源制度面或作業流 程的修改？
a. 企業功能改善 b. 企業功能整合 c. 企業流程改善 d. 企業流程整合 答案：在第 9 章
(c ) 15.從客戶服務的角度來思考人力資源管理作業流程，何種取向會盡量簡化作業的內容，以達到客 戶服務的最佳績效？
a. 個人化取向 b. 功能取向 c. 流程取向 d. 客製化取向 答案：在第 9 章
(a) 16. ERP 系統中人力資源管理(HRM)模組通常會涵蓋 (1) 組織及職務設計、招募與甄選 (2) 任用管 理、考勤管理 (3) 績效管理、訓練與發展 (4) 職位晉升規劃、能力與職涯分析
a. 123 b. 234 c. 134 d. 124
答案：在第 9 章
( b) 17. 在人力資源管理中，請問何者是透過較正規化的教育、工作經驗與師徒關係，來幫助員工對 未來進行生涯規劃的制度呢？
a. 訓練發展 b. 員工發展 c. 員工諮商 d. 員工健康 答案：在第 9 章
(c ) 18. 對於員工自助服務在管理上意義之相關觀念，下列那一選項是正確的？
a. 不准員工賦能
b. 不讓員工擁自主權及享有掌控感 c. 可以讓組織分權概念落實
d. 節省聘用電腦員工成本 答案：在第 9 章
(d) 19. 從 ERP 系統功能面來看，其彈性主要可來自於何處？
a. 功能模組選擇 b. 系統參數設定 c. 客製化程式
d. 以上皆可，視情況在其中作選擇 答案：在第 10 章
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(b) 20. 系統導入成本中占總成本比例最高者，通常為何？
a. 軟體費用 b. 顧問費用 c. 硬體費用 d. 訓練費用 答案：在第 10 章
(d) 21. 對於 ERP 系統的獲得成本，其變動最大、較不易掌握的部份為何？
a. 系統軟體本 b. 硬體成本 c. 建置顧問費用 d. 其他無形成本 答案：在第 10 章
(d) 22. 關於客製化程式的需求是與評比的哪一個面向有關？
a. 顧問分析 b. 系統價格
c. 供應商的技術能力 d. 系統彈性
答案：在第 10 章
(a) 23. ERP 系統導入過程中的資料轉檔工作是指？
a. 將存在舊系統中的企業營運資料轉入 ERP 系統 b. 將企業既有的組織架構建置到 ERP 中以便授權 c. 舊有的物料編號與新的物料編號應對
d. 建置資料倉儲的綱要 答案：在第 11 章
(a) 24. ERP 系統轉換中，較節省人力為何？
a. 立即轉換 b. 平行轉換 c. 複製轉換 d. 以上皆非 答案：在第 11 章
(b) 25.在多據點導入 ERP 系統時，先以一個據點建立 ERP 系統，在以此經驗複製到其他據點, 請問 這何種導入策略？
a. 逐步式的(Step by Step) b. 複製式的(Roll-Out) c. 大躍進式的(Big-Bang) d. 成本導向(Cost Oriented) 答案：在第 11 章
