中臺醫護技術學院放射技術系
畢業論文
放射師工作滿意度探討—以台中縣市區域級以 上醫院為例
A study on the job satisfaction of radiological technologists ---taken from the regional hospitals
and the medical centers in the Taichung city and county areas
指導教授：劉百栓 共同指導教授：林川雄 : 劉汶軒
學生姓名：張慧蓮(Hui-lian Zhang)
中華民國 92 年 5 月
摘 要
本研究之目的在了解台中縣市醫院，放射師的工作滿意 情形及探討放射師個人性變和工作構面滿意度間之關係。調 查對家為醫學中心及區域醫院共 9 家醫院之診斷科、瘤科、
核醫科放射師，共 183 位。Cronbach’sα值來檢定各變項內 部一致性的相關變數值; 效度採內容專家效度。利用 SPSS 統計軟體進行資料之分析，以百分比、平均數及標準差、t-test . oneway ANOVA 分析資料。
研究結果發現(1)放射師工作滿度平均為 3.20 (2)在 7 個 工作構面得分最高為「環境品質、設備」與「成就感」; 而 得分最低為「福利待遇」與「在職訓練進修、升遷」。(3)基 本資料變項中，只有薪資的不同對總滿意度有顯著差異。服務於台 中市區域醫院、醫學中心的急診室工作者，對「福利待遇」有較高的 滿意度。(4)年齡 25 歲以下單身、無子女且年資越淺者對「在職訓練 進修、升遷」有較高的滿意度。(5)服務於核醫科之放射師工作滿意 度高於診斷科、腫瘤科，且在診斷科急診工作者，對「工作特性」及
「同僚互動」滿意度較低。
本研究為瞭解放射師工作滿意度情形，針對員工之需求，提供醫 院管理部門參考。關鍵詞：放射師、工作滿意度
Abstract
The purpose of this study was to understand the degree of job satisfaction among radiological technologists in the Taichung area, And it also looked into the relationship among the personal characteristics of technologist and job characteristics . The sample was 183 radiological technologists from 5 hospitals. A 5 Liker scale-structured questionnaire was developed . The reliability test (Cronbach’sα)was used to test the internal consistency and validated by specialists . The date was analyzed by using descriptive statistics . The results showed that the average score of total satisfaction was 3.20. The most satisfying subjects were the quality and the facilities of the environment , and achievement . The subjects with the lowest scores were welfare and payment and training , study , and promotion in the job . In individual basic variables , there is no significant difference in overall satisfaction but salary . Technologists who worked in the emergency room in the regional hospitals and the medical center of the Taichung city area are more satisfied with welfare and payment . The single with no child under 25years old were more satisfied in the aspects of training , study , and promotion . The highest satisfaction was working in nuclear medicine , moreover working in the emergency room were not satisfied in job characteristics and colleague relationships . The research was to understand the degree of job satisfaction , then to provide reference to the need of the staff in hospital management .
Keyword :radiological technologist 、 job satisfaction
目 錄
目錄 I 表目錄 III 謝辭 IV 中文摘要 V 英文摘要 VI
第一章 緒論 1 1-1 前言 1 1-2 研究目的 2 1-3 研究假設 2 1-4 名詞詮釋 2 1-5 文獻查證 2 1-6 研究架構 4 第二章 材料與方法 5
2-1 研究對象 5
2-2 研究方法及工具 5 第三章 結果與討論 7 3-1 回收情形 7
3-2 放射師棊本資料 7 3-3 放射師工作滿意度 8
3-4 放射師基本屬性與工作構面之相關 12 3-5 討論 20
第四章 結論與建議 22 4-1 結論 22
4-2 建議 22 4-3 研究限制 22 參考文獻 23
附錄一 24
參考文獻
【1】 楊瓊珠:北中南三區護士工作滿意程度及其影響因素之研究。
1990 年。
【2】 于乃玪:某區域醫院護理人員工作滿意度與留任意願相關性之 探討。長庚護理，10(3)，P28-38，1999。
【3】 張遠萍: 某教學醫院護理人員對工作滿意情形之探討。長庚
護理，11(2)，P63-74，2000。
【4】 林月桂:台北市立醫療院所護理人員工作滿意度之研究。公共衟 生，18(3)，P262-273
【5】 劉長安:某醫院中心臨床醫護人員工作滿意情形及影響因素之 探討。榮總護理，14(2)，P143-153，1997。
【6】 陳群英:台北市立中興醫院護理人員工作滿意度探討，衛生行政 學刊，11(4)，P47-58，1991。
【7】 蕭玉美:高雄市醫院護理人員工作滿意度及預測因子之探討。大 仁學報，17，P293-305，1999。
【8】 Smith , Kendall& Hulin :The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement. Chicago Rand Mcnally and Co . , 1969.
【9】 Herzberg F, Mausner B, Anyderman BB:The motivation to work , John Wiley and Sens Inc, New York , 1959.
【10】 Oldman G.Job Characteristics and internal Motivation :The Moderating Effect of Interpersonal and Individual Variables.
Human Ralations 29:559-569, 1976.
