第五章

(1)

你不需要刻意去追求快樂，

快樂本身是一種當你在做對的事情之過程中自然而然伴隨而來的附加產品。

“Happiness is not a goal

⋯it's a

　 by-product of a life well lived.”

∼ By Eleanor Roosevelt

(2)

第一節　職業生活與工作倫理

第二節　市場變動與超乎想像的未來第三節　終身學習彈性應變生涯轉折

(3)

(4)

CH5-職業生活與社會需求

第一節第二節第三節

十大夢幻企業徵才

谷歌挑戰不可能

谷歌亞馬遜^谷歌 ^{好奇心旺盛}

谷歌 _{人文藝術，創意生活}

誠品蘋^谷歌 ^{老王賣瓜，自賣自誇}

果

(5)

谷歌誠信

友達光電亞馬遜^谷歌 ^{好奇心旺盛}

谷歌 _具體貢獻

微軟臉書^谷歌 ^開放包容

(6)

你是一位非常有才華且具有不錯工作經驗的人。進入跨國夢幻企業工作，一直是你的夢想。請你拿出各種現在就具備或未來想學的本領，

從中找一家你想去的跨國企業，去說服企業主管們接受你…

(7)

這份自我推薦的內容與原則包含：

1. 時間在 5 分鐘以內。

2. 說說你對企業的認識與未來發展上的優勢、問題或困境？

3. 清楚表達你有哪些本領足以證明是這個企業想找的人？

(8)

十大夢幻企業徵才 4. 你能為企業做些什麼？（或是為企業創造出什麼價值？）

5. 這段推薦，必須讓人印象深刻（請涵蓋自我理解、社會與生長環境、學習就業 ... 等）。

(9)

十大夢幻企業徵才根據上述內容與原則，請每位同學先上網搜尋申請夢幻企業的各項相關資料，並研擬個人自我推薦大綱，由組內其他同學擔任面試主管，先進行組內自我推薦。個人分享後，由同學提供回饋意見供個人修正！

探索一

(10)

十大夢幻企業徵才各組推薦申請人若干位，進行全班性活動。由老師擔任面試主席，另邀請數位同學共同擔任面試委員。

申請人輪流上台分享後，由面試主席及委員提供申請人回饋意見。

探索二

(11)

徵才較偏好的條件？

請說說有哪些能力或條件是你未來生涯中最想學習或獲得的

？你有什麼學習計畫？

2

(12)

一 . 追求有幸福感的職業生活

事實上，工作並非只是賺錢的一種手段而已，職場生活還可以為人生建構出獨特的意義和價值，而且漫長的職業生活也與我們所要選擇的生活型態緊密連結著。

不同的職業型態會導引出不同的生活方式

、人生態度、對世界的看法等。

(13)

　　心理學家以「心流（ ﬂow ）」來描述一個人從事感興趣、具挑戰性的任務活動時，樂在其中並全神貫注的心理狀態。如果我們將來能選擇投身在一個使自己經常感受到「心流狀態」的職業，

每天從事的職業生活將是讓人感到興奮

、有價值又充滿幸福感的時光。

(14)

二 . 產業發展、就業資訊何處找？

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

　　政府有感於各國開啟新工業革命以及全球數位新經濟崛起，臺灣極需重新定位在全球產業鏈中扮演的角色以掌握經濟契機，提出了五加二產業，「數位國家、

創新經濟」方案。

(20)

三 . 從國家創新產業尋覓個人生涯新方向

「五大創新研發計畫」，包括「綠能科　　技」、「亞洲矽谷」、「生技醫療」、

「國防航太」、「智慧機械」等五大重點。

(21)

政府五大創新計畫連結內需和在地特　　色、全球化和產業轉型升級等勾勒出國家創新產業新願景，將從人才、法規、資金等面向陸續推動多項措施，鼓勵創新創業，促成跨領域合作，為國家產業及經濟注入新成長動能。

(22)

三 . 從國家創新產業尋覓個人生涯新方向

　　五大創新計畫也將融入「新農業」和

「循環經濟」的理念，從產品設計與生產導入綠色創新科技，推動綠色製程，導入智慧化生產概念，朝向環保、安全、高附加價值產品開發並提高資源生產力，活絡綠色經濟。

(23)

五大創新產業計畫重點

計畫名稱政策目標具體作法

1. 綠能科技

讓綠能成為下一個明星產業

① 在臺南沙崙成立創新綠能科技園

② 逐步提升綠能的比重

，

進軍國際市場

(24)

2. 亞洲矽谷

成為亞太青年創新創業發展基地

① 銜接矽谷資金、人才

、

技術、市場，串聯在地產業鏈

② 整合新創能量與創意人才

(25)

3. 生技醫療

成為亞太生技醫療研發產業中心

① 降低生技募資門檻、

　提升技轉效能

② 落實兩岸醫藥衛生合作協議、整合生醫資源

(26)

4. 國防航太

發展航太、

船艦、資安產業

① 啟動新構型 1,500 噸級

潛艦的原型艦研發

② 發展國內航太、船艦

、

資安三大核心領域

(27)

5. 智慧機械

打造中部為全球智慧機械之都

① 建立國家級推動機制

② 結合前瞻製造需求，

包括國防技術、機器人、醫療器械加工、

半導體先進製程

(28)

與思考討論請透過相關職涯網站搜尋一個你想要進一步了解或感興趣投入的產業 ?

1 2

承上，請想一想並和同學討論，若未來想在該產業領域勝任愉快，應該具備有哪些專業能力或條件 ? 那麼未來在大學可以選讀哪些科系有助培養該專業能力 ?

(29)

未來同學們離開校園邁入職場，不可不留心工作世界裡一個隱形卻萬分重要的課題：具備良好的職業道德和工作倫理。

　「職業道德」是人們在進行職業活動過程中內在的職業行為約束，屬於非正式的規範

，例如：工作態度、與同事相處的方式，或是在職場中所應具備的誠信原則。

(30)

　「工作倫理」則是為了達成團隊或組織的目標，明確規範了工作者行為的準則和各種互動關係規範。許多企業雇主會將工作倫理具體化為勞雇契約，明定員工應具備和遵守的行為準則，具有法律契約的形式。如果違反了工作倫理，受到責難與懲罰會有所依據（勞動部勞動力發展署技能檢定中心，

2016 ）。

(31)

以下整理常見的職業道德和工作倫理，左側「請不要…」是不受歡迎的職場行為和態度方式，若不自我察覺，則長久下來不僅易得罪上司和同事，且阻礙自己的升遷發展。

若想在職場中平步青雲，落實右側這些「建議你應該要…」的行為準則可增進職涯的適應。

(32)

 一步一腳印，以踏實的態度把交付的工作做好

 正向解讀鍛練基本功和蹲馬步的苦熬階段

 多觀察傾聽，不確定如何應對公司政策和企業文化就多請教

 懂得職場禮儀，他人發言時不當低頭族，專心聆聽

不知應對進退和禮儀眼高手低還自以為自

信

五 . 工作地雷不要踩應該要請不要

(33)

 了解職場世界成事關鍵在於人，

人要成事在於「團隊合作」

 走出個人舒適圈，延伸觸角，多和同事請教，積極建立職場關係

 工作熱情要有毅力、耐力、堅持力和持續力

 專業建立在長期而持續的投入，

才能精益求精、自我超越和突破

急欲求表現和立竿見影欠缺合作精神的獨行俠

應該要請不要

(34)

 忌躁進，過度重視自己表現，只考慮自己，急於建功，欲速則不達

 改變心態，找出工作的意義，視壓力為自我成長的養分

 培養幽默感和開放心胸，

提升面對壓力的韌性

 從完成小事的成就感逐步累積自信心

挫折忍受力和抗壓力差

五 . 工作地雷不要踩

應該要請不要

(35)

　　競業條款又稱為「同行競業條款」

或「競業禁止條款」（ non-compete clause ），是指企業主和受雇者之間所訂定的勞動契約，內容常規範受雇者在勞動契約終止的一段時間之內，不得在相同產業從事競爭的行為，用以保障先前雇主的權益。

(36)

百寶箱生涯 ^{留心職場裡的世代議題}

學習手冊 5-1

　　未來在職場上經常會遇到老中青不同世代共事的局面。在同一職場中有不同世代共事，也應留意其相關的人際關係和工作倫理潛規則。

　　「世代差異」延伸出的課題是來自不同成長背景、處於不同的人生發展階段，因此彼此關心的生涯重點可能不同

，價值觀和行為模式歧異在所難免。

(37)

　　重要的是跨世代間能敞開心胸增進相互的理解和尊重，打破對彼此的刻板印象，資深者不要倚老賣老，而年輕人則萬萬不可漠視職場倫理和職場禮儀。

(38)

百寶箱生涯 ^{留心職場裡的世代議題}

學習手冊 5-1

　　重要的是跨世代間能敞開心胸增進相互的理解和尊重，打破對彼此的刻板印象，資深者不要倚老賣老，而年輕人則萬萬不可漠視職場倫理和職場禮儀。

(39)

第一節第二節

職場道德與工作倫理手則

　　將同學分成六組，各小組選擇一個職業，討論其應遵守的工作倫理或職業道德。

　每一組提供一張海報紙和彩色筆，請各組同學們將所想到必要遵守的工作守則寫在海報紙上，方便報告與張貼。

第三節

(40)

第一節第二節

職場工作倫理守則

■ 各小組討論題綱如下

1. 從事這個職業（或擔任這個職務）需要遵守的「工作倫理」有哪些？

2. 如果確實遵守了這些「職業道德」

或「工作倫理」，可以帶來什麼好 3. 處 ? 如果不能遵守這些工作倫理，可能造

成什麼影響？

第三節

(41)

第一節第二節

職場工作倫理守則 1. 有哪些工作倫理守則是具有共通性的，普遍出現於各種行業或職業中 ? 2. 有哪些工作倫理特別「與眾不同」 ? 請分析一下這些具特殊性的「工作倫理」需要存在的原因為何 ? ^第三節

(42)

第二節市場變動與超乎想像的未來

(43)

來了」專題影片，電競主播、成長駭客、

旅行體驗師、視覺圖像記錄師、形象規劃師、虛擬實境製作人、無人機駕駛員⋯⋯

新科技、新領域正在創造新興的工作機會，而許多現有的工作也正快速消失中。

(44)

實驗室心領心理

實驗室十年前，許多父母和家長聞「遊戲和電競」色變，許多青少年和師長的衝突都因沉迷網路遊戲而起。時間來到 2018 年，

根據新聞報導，因為電玩風潮席捲全球，

遊戲和電競市場發展迅速， 2022 年杭州亞運會甚至將電競列入正式比賽項目。

(45)

未來，許多工作現在根本完全 google 不到，

未來人來了，

你將如何迎接全新的局面？

(46)

未來人來了

　　「未來人來了」系列影片報導了許多創新、新興職業的崛起。現在請分組討論，和同學們一起想一想，目前我們身邊還有哪些職業，在十年前也根本尚未存在，或曾經只是個冷門的選項，但令人想像不到的是，現在它們竟然已變成一種當紅的職業了 ?

(47)

1. 我們這一組想到的職業是：

2. 我們覺得這個新興職業的產生（或崛起）

可能是因為：

(48)

一 . 被科技翻轉的未來職場

　　全球化發展、數位科技、人工智慧、

低碳經濟需求、高齡化與少子化的人口結構改變…交互作用下，產業變動日新月異

。

(49)

　　未來人才正處在一個被數位化革命掀起的轉換期，要想從「現在」的眼光掌握到「未來」的市場變動其實是一門很不容易的學問，唯有從現在起持續關注產業「關鍵字」，才能比別人更早探測到下一步的職場風向，掌握發展先機

。

(50)

移動力的具國際跨境人才

金融科技支付新時代電子行動商務

物聯網

大數據商機雲端運算

共享經濟

機器人與共事 2018 年常見

的產業「關鍵字」

(51)

　這是一個百花齊放、多元價值的時代，所謂

「有前景的好工作」經常隨國內外經濟政策和市場供需浪潮而瞬息萬變，而具前景的好工作也多元對應出不同的大學科系，甚至是跨科系的整合。

(52)

三 . 從潛力產業尋找你的熱門科系

（ Big Data ）大數據

資訊與圖書館

系

工程系電機

工程系電信

通訊系

工程系資訊

心理系

數學系應用

統計系

(53)

雲端運算

資訊與圖書館系

工程系電機

科系

統計與精算系

工程系電信通訊科學系

設計系系統

找管理系

你的熱門科系

(54)

電子商務

電子商務管理

廣告系

系

行銷系設計

管理系資訊工程系資訊

工程系電機

國際企業與貿易系

管理系科技

行銷系

管理系企業

(55)

數位行銷

告系

傳播系資訊

傳播系大眾

行銷系 ^企業

管理系

新媒體暨傳播管理系

文化創意與數位行銷系數位內容科技

系告系

找你的熱門科系

(56)

4G

資訊

行動通訊

工程系

工藝設計系

管理系資訊

工程系光電電機工程系

工程系電子電腦與通訊系廣告／廣電系

(57)

機器人

工程系材料

生物醫學工程系

工程系通訊機電工程系

自動化控制工

程系

管理系資訊工程系資訊

(58)

物聯網

技術系光電

管理系資訊

工程系電子

商管科系

行銷／傳播系

工程系通訊電信工程系

工程系電機工程系資訊

(59)

綠色商機

自然資源與環境學系

養殖系水產科學系

工程系環境

生物產業管理系

園藝暨景觀系

經濟系農業

系

(60)

生物經濟產業

化學系

化學系農業

物理系

醫學系生物

科技系生化科技系生物科學系生命

(61)

高齡照護

老人服務事業管理系

金融保險科系

工程系光電長期照護系

治療系物理營養系食品

(62)

與思考討論請從上述潛力產業中挑出其中一個

，想一想並說出你認為這個產業和其相對應的熱門科系之間具有關聯的原因。請把你的想法和同學相互分享與討論。

1

承上題，請和同學討論，除了資料上所列出的對應科系之外，你們認為還有哪些科系的專業學習也可以對應這個具有前景的產業呢 ? 並請試著說說你們想到的理由。

2

(63)

從近年全球性新興商機版圖也能窺見未來人才的發展趨勢，例如：網路購物、電子行動商務、行動交易的金融科技（ financial techonology ）

、共享經濟（ sharing economy ）等出現商機無限的榮景。

(64)

人口高齡化加上少子化帶來的銀髮商機，由粉絲團社群點「讚」成金創造的社群商機，霾害空氣汙染助長的綠色經濟與環保商機，以及強調文創品味、精緻體驗和健康養生的富人商機，也紛紛如雨後春筍般崛起。

(65)

以現況來看，能精通大數據和電子商務，並能結合「社群影響力」和發揮「創新創業」者具有不可限量的前景，而這些明星產業所對應的明星科系其實也普遍存在於各學院各領域中。

。

(66)

這些報告反映的是：只要我們把握自己的主客觀優勢條件，並從自己有興趣的科系著手，都能通往熱門產業。任何科系只要好好念都是熱門科系，行行均能出狀元。

(67)

　因應多變的未來，我們應為自己儲備更多競爭力。「職能」是指個人能成功完成工作所需具備之知識、技能、態度等。

(68)

三 . 未來人才需要的關鍵職能

整理許多職場選才指標，可以發現具備

「專業知識與技術」只是基本條件，如果還能具有「跨領域 / 跨界能力」、「人際溝通與團隊合作能力」、「數位應用能力」、「國際移動力」以及「服務力」等關鍵職能，都能讓你倍受青睞。

(69)

Google

人的特質是「智慧創作者（ smart

creatives

）。

(70)

跨領域／跨界能力

一技之長已不足以應對未來變動的職場。

從自身強項出發，進行跨界 / 跨領域的學習，產生新價值和保有競爭力。

廣結善緣，擴充想像力，培養膽識跨足不同部門，結交不同領域的朋友，擴展見識。

(71)

一技之長已不足以應對未來變動的

職場。從自身強項出發，進行跨界 / 跨領域的學習，產生新價值和保有競

爭力。廣結善緣，擴充想像力，培養膽識跨足不同部門，結交不同領域的朋友，擴展見識。

(72)

數位應用能力

身處 E 化時代，必須有意識地培養個人數位科技應用

能力。大數據（ bigdata ）趨勢當道，通曉數據統計語言和資料解析，善加應用。

保持敏感度和應變力，與時俱進，在職進修跟上日新月異的新科技。

(73)

外語能力是選才要件

培養有彈性、高度適應的能力，

能應付不同氣候、民情文化和法規制度等差異。

具備國際職場移動力的無國界人才，有助企業開疆闢土取得跨國競爭優勢。

(74)

服務力

「體驗經濟」時代來臨，未來各產業都將轉型成為某種程度的「服務業」，消費者不只購買商品本身，更購買「一種難忘的消費體驗」。

優質的消費體驗來自優質的服務品質，包括重視客戶應對的禮儀和品質、對客戶需求的小細節設想週到等。

給人溫暖親切的服務感受是機器人永遠無法取代的能力。

(75)

同學們，你認為自己應該逐步累積出哪些關鍵能力，以便為自己的未來導航出光明的方向呢

? 請 3~4 人一組，參考《 Cheers 快樂工作人》、《 career 職場情報誌》、《天下》

、《遠見》、《商業周刊》等相關職涯雜誌、

網站或媒體報導，每組找出 1 至 2 個未來職場求才所需要的核心能力，並請上臺為同學們說明你們建議培養這項關鍵職能的理由。

(76)

(77)

　因應高速變動的產業市場和未來發展，有些人對其個人的職涯角色規劃也開展出另類的多元樣貌。以李含仁為例，他成功經營「我是馬克」，透過網路成為人氣插畫家。

(78)

四 . 另類職涯規劃：「斜槓（／）青年」

除了要長期紮實專業繪畫技巧，還要學習行銷、品牌經營，也要能關注時事變化和細膩觀察周遭的人事物，也就是說同時要深耕多種專業能力。這類多職人生的職場角色近年愈來愈受到關注，讓我們來認識「斜槓（ / ）青年」。

(79)

　　多職人生是為了豐富多面向的自我和追求心靈自由，是一種探索自我潛能、自主性尋求讓生活更快樂的方式，在保持穩定收入的同時還能把工作、生活、興趣及發展更多自我可能性進行適度結合，在內在心理上他們掌握了更多人生主導權。

(80)

三 . 職場角色新興趨勢

常見的「斜 / 槓 / 青 / 年」之工作組合法則：

●

穩定收入＋興趣愛好組合　　　

● 左腦 + 右腦組合　

● 大腦 + 身體組合

● 寫作 + 教學 + 演講 + 顧問組合　 ● 一項工作中內含多項職能組合

(81)

全球職涯新趨勢：斜槓人才――就是運用

自己的專業與能力，創造多種熱情的可能性。

「斜槓（ / ）」要的不是多重收入，而是多重人生！「斜槓」是結果，而不是原因！斜槓人才潛質的發揮，取決於三種能力：情緒智力、行動力、學習力。而能擁有斜槓人生的人，有著一些重要的原因：

(82)

設計我的「斜槓（ / ）」名 片

原因 1 ：「多種專長」較多是來自於「單一專長的延伸」。多重專業是必要，而不是想要！

原因 2 ：已經在「單一專業」上非常有成就的人，當他擴大自己專業領域時，原有的技能、

觀念、人脈也會帶動成新的專業。

(83)

備的呢 ?

2

「多職」應該從「正職」去延伸，還是從自己有興趣的領域開始呢 ? 為什麼 ?

3

面對多元選擇，許多人擔心失敗而不太敢冒險。要如何勇敢踏出舒適圈呢 ?

(84)

設計我的「斜槓（ / ）」名

活動一　未來名片設計片

1. 老師引導學生進行生涯幻遊，啟發學生對個人未來職業的想像。

2. 請設計一份 20 年後的未來名片。（請製作一式 3-5 張，以利活動二進行。）

3. 請註明主修專業。並可依需要另增加副修專業。

4. 在評估與思考完前述問題後，可以自行決定是否要將

「斜槓青年」元素放在自己的未來名片中。

5. 未來名片設計後請分享以下幾點：

(85)

活動二　名片交換

1. 請與 2-4 位同學交換名片，交換名片過程並作自我紹，和仔細聆聽他人的自我介紹內容。介

2. 活動進行後請思考與討論以下幾點：

(86)

第三節終身學習彈性應變生涯轉折

(87)

 讓一加一大於二

 減去不必要的負面情緒

 讓自己的多項專業相乘

 移除成功經驗對自己造

「如果這些困難能一一克成的阻力服，我就會變成一個更全面的創作者。」

(88)

與思考討論嘗盡人情冷暖的挫折和傷痕反而幫助了插畫家李含仁創作出能打入人們內心深處的傑出作品，你覺得「困境」

對你的意義是什麼呢 ?

1

你贊同李含仁所說的「加減乘除」人生觀嗎 ? 贊同的話，是特別認同哪一個 ? 不贊同的話，你所持的想法是什麼 ?

2

(89)

插畫家李含仁曾經是個失敗的創業者，但他用十年的時間，把逆境的苦澀轉化為更具影響力的創作能量。臉書營運長桑德柏格在丈夫驟逝後重新調適生涯步調，並重新找回人生力量。她告訴年輕人：當計畫周詳而完美的 A 計畫因故無法達成，學習接納和擁抱人生「 B 選項」便成了新的人生功課。

(90)

一 . 生涯轉折與韌力

挫折復原力（或稱韌力）（ resilience ）包括兩層意義：

▓ 從困境中復原的能力，度過日常的困難與壓力

▓ 從重大的挫敗中重新站起來的毅力

生涯轉折在當時可能是個痛苦，但挫敗常常是偽裝的祝福。

培養能面對挑戰和失敗的韌力，將成為進入未來職場的必要裝備。

(91)

　　挫折復原力是可藉由後天培養的技能。

我們身處在高度競爭與變遷的職場環境中，

挫折復原力是我們在專業能力之外最重要的護身符。

(92)

二 . 盡早培養終身學習的態度和習慣

　　國內外經濟局勢的變動勢必牽動個人的生涯發展，「持續改變才是常態」最能貼切地形容現今及未來的職場面貌，沒有一個企業敢保證自己可以永遠穩坐龍頭或引領風騷

；穩定的「終身雇用」即將快速地被「短期派遣」、「零工經濟」這類流動性、任務式或專案導向的工作模式取代。

(93)

　　面對這麼多未知的未來，「隨時準備好面對改變」是每個人因應工作世界必須具備的職涯態度。

在愈來愈高度變動的世界潮流中，唯有讓自己及早養成終身學習的習慣和彈性應變的態度，才能為自己裝備因應未來職涯發展的適應力和競爭力！

第 五 章

2

1. 綠能科 技

2. 亞洲矽 谷

3. 生技醫 療

4. 國防航 太

5. 智慧機 械

1 2

4G

行動通訊

1

2

Google

creatives

●

● 大腦 + 身體組合

2

3

1

2

第五章

1. 綠能科技

2. 亞洲矽谷

3. 生技醫療

4. 國防航太

5. 智慧機械