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1. 資訊倫理的四大議題 2. 網路禮儀

資訊倫理與網路禮儀

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1. 資訊倫理的四大議題

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手腦並用

想一想，你知道哪些新的產品或服務，曾因法律來不及 制定、缺乏管理而造成社會問題？

共享經濟如 Uber 、 oBike 。

oBike 標榜「騎到哪、停到哪」，大量放置可 租借的單車，但隨後各地開始出現棄置、違規 停車、佔用機車位的亂象。

參考新聞網址：

https://tw.appledaily.com/life/20180924/7C2LYA77YNCFATWXP5YBXQ2CMU/

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手腦並用

想一想，如果沒有適用的法律，我們應該如何維護社會 的秩序？

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社會秩序仰賴全民共同監督及維護，做任何事時不因 尚無法律規範就任意妄為，秉持「不侵害他人權利」

的想法，就能共同保持穩定的社會秩序。

此外，可利用網路平臺^{（ vTaiwan、公共政策網路參與平臺網址）}

提案連署，促進執政者修法或立法。

資訊倫理的四大議題

▪ 倫理道德是社會公認的規範，可作為衡量行為是否正 當的標準，但倫理道德不像法律具有強制性。

▪ 不論是否有法律的約束，都應該遵守倫理道德的規範

。

▪ 美國學者理查德．梅森針對資訊科技的使用行為，提 出了資訊倫理的四大議題，稱為 PAPA 理論。

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▪ 隱私權在法律上屬於「人格權」 的一種

。

▪ 每個人都有權決定資料是否被他人收集、處理

、利用。

▪ 未取得當事人的同意之前，不可以隨意使用他 人資料；他人也必須尊重我們的隱私權，不得 任意侵犯。

PAPA 理論－ Privacy 資訊隱私權

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除了要保護自己的隱私，也應尊重他人隱私。

知識快遞

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人格權是《民法》中保障與「人」

相關的必要權利，包括生命、健康

、名譽、肖像、信用、姓名、隱私 等。

Privacy 資訊隱私權

【想一想】

▪ 1. 哪些行為會侵害別人的隱私？

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未經他人允許便進行偷拍、錄影，甚至公 開傳播，都是對他人資訊自主的侵害。

此外，網路上有些人會透過病毒侵入主機

，再利用網路攝影機偷窺他人生活，也必 須格外提防。

Privacy 資訊隱私權

【想一想】

▪ 2. 如何保護自己的隱私？

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不隨意公開個資、養成良好的網路使用習 慣、使用網路時抱持「防人之心不可無」

的心態。

PAPA 理論－

▪ 使用者有權獲得正確的資訊。

▪ 資訊提供者應確保資料的正確性

，避免讓他人的權益因錯誤的資 訊而受到損害。

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Accuracy 資訊準確性

【想一想】

▪ 1. 接收到資訊時，要怎麼做才能不受錯誤訊息的危害

？

▪ 2. 捏造並散布錯誤資訊，是否要負法律責任？

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培養良好的媒體識讀能力，仔細查證收到的資訊

。

若所散布之資訊足以使聽聞者心生畏懼與恐慌，

例如未經查證，便隨意轉發不實的災難、傳染病 訊息，進而影響公共安寧之情形，就有可能違反 社會秩序維護法。

PAPA 理論－

▪ 資訊所有權指的是我們應尊重擁有者的 持有、處置、利用等相關權利。

▪ 使用資訊科技時，必須尊重他人的智慧 財產權。

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Property 資訊所有權

【想一想】

▪ 1. 哪些行為會侵害他人的資訊所有權？

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盜用他人個資或作品、超出合理使 用範圍的引用他人作品、重製他人 作品後發布營利等。

Property 資訊所有權

【想一想】

▪ 2. 侵害別人的資訊所有權，是否會受到法律制裁？

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抄襲、剽竊屬於他人的音樂、程式等創作，就是 侵害他人的著作權及資訊所有權，會受到著作權 法等法律的制裁。

個資如身分證號碼、指紋也是個人所擁有的資訊

，因此若盜用他人個資即觸犯個資法，會受到有 期徒刑、拘役或處以罰金等制裁。

PAPA 理論－

▪ 每個人都有平等使用資訊的權利。

▪ 使用者可依需求存取、使用資訊。

▪ 人人都應享有公平使用資訊的權利，

避免造成資訊社會中「貧者越貧、富 者越富」的現象。

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Accessibility 資訊可及性

【想一想】

▪ 1. 偏鄉地區與都市地區使用資訊的便利性是否平等？

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1. 許多偏鄉地區與都市相比，網路普及率較低，

且網路設備也相對較為老舊、網速較慢

2. 許多展覽集中在都市舉辦，偏鄉地區取得新產 品的資訊管道較少，也顯示出城鄉的不平等

Accessibility 資訊可及性

【想一想】

▪ 2. 如果你是政府官員，要如何改善各地的資訊可及性

？

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1. 建設網路基礎設施時，優先提升偏鄉的有線／

無線網路覆蓋率、通信設施

2. 開展交通路線，縮短城鄉之間通勤時間；以補 助方式鼓勵各單位前往偏鄉設展

2. 網路禮儀

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網路禮儀

▪ 網路發言友善且尊重：

表達想法時，不使用漫罵、嘲諷或污辱的字詞。

想法與別人不同時，應尊重且友善地表達意見

。

▪ 用字正確精簡：

網路上流行以精簡的圖像或符號來取代文字，

使用時應正確表達內容，以免讓對方產生誤解

。

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網路禮儀

▪ 電子郵件主旨要明確，結尾要署名：

寄送電子郵件時，標題要簡短說明郵件的主 旨，信件結尾也要署名，以便收件者掌握郵 件目的與發信人。

▪ 遵守網站的規範：

網站規範是為了維持網站的秩序，遵守網站 的規定，能保障大家使用網路的權益。

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網路禮儀

▪ 不要隨意轉發訊息：

通訊軟體上，可能包含許多未經查證的謠言、夾帶 惡意連結的訊息，應謹慎面對，做到「不經查證絕 不轉發」，以保障自己與親友的資訊安全。

▪ 網路發言要先做功課，以免重複提問浪費資源：

提問前先搜尋相關答案，再針對不懂處提問，避免 讓網友回答相同的問題，浪費網路的資源。

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1 ． 3 資訊倫理與網路禮儀 結束

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