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高等教育走向國際化之行銷策略研究 洪梅菁、陳欽雨

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高等教育走向國際化之行銷策略研究 洪梅菁、陳欽雨

E-mail: 9602317@mail.dyu.edu.tw

摘 要

發展知識經濟乃是提升國家未來競爭力的重要方向,而改善高等教育品質及加強大學國際化程度,則是發展知識經濟的基 礎,故如何促進高等教育國際化,已成為當前各國重視的課題。本研究參考國內外教育行銷策略及國際化評鑑指標,設計 調查問卷,並以國內148所大專院校為研究母群體,選擇校長、行政主管及教師為調查對象,蒐集資料、進行統計分析,

以變異數分析(ANOVA)、Pearson積差相關、卡方分析、集群分析等方法,探討國內高等教育國際化現況,分析其所採 用的行銷策略與國際化程度之關連性,並考量學校屬性探究其相對之差異性。 經統計分析後得以下重要發現:(1)國內大專 院校高階主管已具備國際化行銷概念,並帶領著校內師生共同努力。但教師專注於教學,缺乏國際化行銷觀念與認同,影 響國際化推動程度。(2)各校推動國際化經費偏低,公立學校由於政府經費補助較多,國際化程度普偏高於私立學校。(3)學 校性質、類型與規模對國際化行銷策略與國際化程度具顯著性差異。在國際化行銷策略運用及國際化程度上,公立學校普 遍高於私立學校;國際化程度以教育型大學最高,其次為綜合大學,技術學院則較不足;一般而言,學校規模愈大,其國 際化程度也愈高。(4)國際化行銷策略運用中,以人員策略最受重視,執行狀況最佳;以價格策略反應最低,顯示國內教育 已朝國際化腳步邁進,但尚未達國際市場要求標準。

關鍵詞 : 教育行銷、國際化行銷策略、國際化程度

目錄

封面內頁 簽名頁 授權書···iii 中文摘要·

···iv 英文摘要···

···v 誌謝···

···vii 目錄···viii 圖 目錄···xi 表目錄···

···xii 第一章 緒論 第一節 研究背景···

··· 1 第二節 研究動機及問題··· 3 第三節 研究目的··· 5 第四節 研究限制···

··· 6 第二章 文獻探討 第一節 行銷策略在教育方面之意涵··· 8 第二節 高等教育國際化之指標···20 第三節 國內高等教育行銷策略之相關研究····

··25 第四節 國外高等教育國際化之相關研究···30 第三章 研究方法 第一節 研究方法及架構···

···38 第二節 研究流程···

·40 第三節 研究假說···42 第四節 問卷設計···

···44 第五節 抽樣設計與方式···

··51 第六節 資料分析方法···51 第四章 研究結果分析與討論 第一節 基本資料分析結果···54 第二節 樣本結構分析···

···57 第三節 目前問題與國際化執行困境分析···63 第四節 學校屬性與國際化行銷策略 之影響分析··66 第五節 學校屬性與國際化程度之影響分析···71 第六節 國際化行銷策略與國際化程度之相關 分析76 第七節 國內大專院校國際化行銷策略及國際化程 度集群分析···

···80 第五章 結論與建議 第一節 研究結論···85 第二節 研究建議···88 參考文獻 一、中文文獻···

···92 二、英文文獻···

···97 附錄 附錄A···100 附 錄B···103 附錄C···

···108 附錄D···

···110 附錄E···

···113 附錄F···116 附錄G··

···118

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參考文獻

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參考文獻

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