The Effect of Human Resource Management Measures on Human Capital and Organizational Performance in Domestic Medical Cen
王淳宇、李健鴻
E-mail: 9510844@mail.dyu.edu.tw
ABSTRACT
Since the whole people implemented health insurance since the 84th year of the Republic of China, with the constant development of government's medical policy, make the medical industry's ecological environment change rapidly, the competition of the medical industry is fierce day by day too. Nurse service characteristic of people in people, human resources the hospital has dealt in the most heavy assets already. So, paying attention to the application and management of the human resources, will be quite important subject . Probe into human resource management measures, human capital and relation and influence of organization performance in order to the view of purpose and the best practice according to studying in this research. It find result of study human resources for human capital that organize foundation and the accumulation of the capitals have in the control measures to help, human capital for organization performance have apparent influence too, human capital high their organization performance to be either kind. In addition, through level multiple regression analysis, the management measures are to influence the performance of organizing through the intermediary result of the human capital. According to the result of real example analysis , construct the surface respect in the something small and hard of specific human resource management measures, the most apparent by selecting , training and developing the impact on human capital, development and tangible help of setting-up of the human capital. The result shows the value of investment of the human capital, setting up through perfect human resource management measures, effective management human capital, promote the best way to organization performance too.
Keywords : Human Resource Management Measures, Human capital, Organizational performance Table of Contents
目錄 封面內頁 簽名頁 授權書 iii 中文摘要 iv 英文摘要 v 誌謝 vi 目錄 vii 圖目錄 ix 表目錄 x 第一章 緒論 第一節 研究背景及動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 章節架構 4 第四節 研究流程 6 第二章 文獻探討 第一節 人力資源管理措施 7 第二節 人力資 本 16 第三節 組織績效 25 第四節 人力資源管理措施、人力資本與組織績效 關聯之探討 30 第三章 研 究方法 第一節 研究架構 36 第二節 研究變項定義 37 第三節 研究假設 40 第四節 資料蒐集 42 第五節 研究工具 43 第六節 資料分析方式 45 第四章 研究結果與資料分析 第一節 因素分析 48 第二節 問卷的信度及效度 54 第三節 研究變項之敘述性統計 59 第四節 相關分析 64 第五節 迴歸分析 67 第 六節 中介作用 73 第五章 結論與建議 第一節 研究結論 81 第二節 管理意涵 86 第三節 研究限制及建 議. 88 參考文獻 90 附錄－研究問卷 97 圖目錄 圖1-3-1 研究流程圖………
……… 6 圖2-4-1 人力資源管理措施對人力資本及勞雇關係的影響……31 圖3-1-1 研究架構圖………
………36 表目錄 表2-1-1學者提出之人力資源管理措施彙整表……….………14 表2-1-2重要人力資源管理措施彙整 表………….………15 表2-2-1學者提出之人力資本觀點彙整表……….………18 表2-2-2 Sveiby員工能力評 量指標……….………20 表2-2-3 Johnson人力資本衡量指標………21 表2-2-4 Pablos人 力資本衡量指標………22 表2-2-5 Zwell and Ressler人力資源才能指標………23 表2-2-6 Stewart人力資本衡量指標………24 表4-1-1人力資源管理措施之因素分析彙總表……….…………
…49 表4-1-2人力資本之因素分析彙總表……….………52 表4-1-3組織績效之因素分析彙總表……….……
………53 表4-2-1人力資源管理措施量表的信度與效度分析……….…55 表4-2-2人力資本量表的信度與效度分析…
……….…57 表4-2-3組織績效量表的信度與效度分析……….…58 表4-3-1醫學中心屬性資料之分佈 情形……….…60 表4-3-2人力資源管理措施題項之敘述性統計分析結果……….…62 表4-3-3人力資本題項之 敘述性統計分析結果……….…63 表4-3-4組織績效題項之敘述性統計分析結果……….…63 表4-4-1各研究 變數之相關分析……….…66 表4-5-1人力資源管理措施與人力資本之複迴歸分析………….…68 表4-5-2人力資本與組織績效之複迴歸分析……….…70 表4-5-3人力資源管理措施與組織績效之複迴歸分析……
…….…72 表4-6-1組織績效之層級迴歸分析………75 表4-6-2組織績效之層級迴歸分析（甄選為自變 項）………76 表4-6-3組織績效之層級迴歸分析（訓練與發展為自變項）……77 表4-6-4組織績效之層級迴歸分析（績 效評估為自變項）………78 表4-6-5組織績效之層級迴歸分析（薪資福利為自變項）………79 表4-6-6組織績效之層級迴歸
分析（員工關係為自變項）………80 表5-1-1研究假設與實證結果對照表………84 REFERENCES
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