學期作業計畫
－女人啊！德芙時刻
品牌經營：
德芙巧克力是世界最大寵物食品和休閒食品製造商美國跨國食品公司瑪氏
（Mars ）公司在中國推出的系列產品之一，1989 年進入中國，1995 年成為中國巧 克力領導品牌，“ 牛奶香濃，絲般感受” 成為經典廣告語。巧克力早已成為人們 傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。
上世紀 40 年代，一天希臘裔美國人萊昂看到他的兒子正在大街上，不顧安 危地緊追在一輛販賣冰淇淋的卡車後面，出於對兒子安全的擔憂，為了不讓兒子 再為買到一支冰淇淋而在馬路上奔跑，這位芝加哥糖果店老闆決定開發一種優質 巧克力冰淇淋。經過幾個月對產品配方不斷的調整和改善，這個因愛而生的優質 巧克力冰淇淋終於問世，並被萊昂命名為德芙。
德 芙 =DOVE D=DO O=YOU V=LOVE E=ME 連 起 來 是 DO YOU LOVE ME 這是來至德芙創始人萊昂的淒慘愛情故事。 dove 的中文是鴿子，還有 和平的含義。
品牌定位：
（１）造型獨特：巧克力的造型不再像金莎的圓形或 77 乳加巧克力的長條 形，而是改為像曲線 S 型，就像是女性的水蛇腰身。
（２）經濟自主獨立的女性：黑巧克力(純巧可力)的興起，其實呼應了真實 消費中提及有經驗的消費者開始對產品本質的感官上的體驗標準更要求，德芙表 現在巧克力本身質地上絲滑感厚重扎實的，純味香氣，即使混合堅果或口味，也 是為了要更彰顯出巧克力的濃郁絲滑優越性，而在近年愛情意識轉變上，女性消 費者其實有更加強調愛情平權的主張，不過於依賴，但不是強勢，而是擁有主控 權與獨立意識，有人獻殷勤的時候還是興然接受的，不過在是沒有人送的時候，
也可以寵愛一下自己。
（３）性感、感性：巧克力的操作似乎宿命地脫離不了愛情與幸福感，德 芙另外一個有趣的商品，『德芙箴言巧克力』，拆開封套後，單顆巧克力外包裝 小心翼翼打開來 包裝紙內藏了一句英文箴言，這樣的設定，令人聯想到在小說 裡常出現『幸運餅』傳奇故事。
（４）幸福餅裡的籤語紙，每塊幸福餅都藏著一張籤語紙，蜻蜓第一次抽 到的籤語是：『祝你永遠不要悲傷』。文治第一次抽到的是：『珍惜眼前人』。
三月的幸福餅，張小嫻將小說中引人入勝的橋段故事運用在現實的行銷裡，德芙 箴言巧克力，在品味巧克力本質以外，一字一句總讓人期待，帶來了探索發現的 樂趣，而發人深省的朦朧語句，總勾引出另一種貼近愛情的感性情緒。
※ 德芙：產品的造型具有獨特性，客戶組群鎖定在經濟自主獨立的女性，且貼 近愛情的性感、感性的情緒。
