旅游统计 2020 年第1季

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主要指标

入境旅客 酒店及公寓住客 旅客总消费(不包括博彩) 同比

(千人次) (千人次) (百万澳门元) 变动

平均逗留时间 客房平均入住率 人均消费

(日) (%) (澳门元)

日

参团旅客 居民外游 旅游物价指数

(千人次) (千人次)

旅游统计 2020 年第1季

受疫情影响，首季入境旅客同比减少68.9%至3,219,170人次，旅客平均逗留时间则上升0.3日至1.4日；参团旅客有252,838人 次，下跌89.4%。

第1季末全澳有营业的112间酒店及公寓合共提供33,685间客房，同比减少13.1%；客房平均入住率（不包括用作医学观察用 途）亦下降50.5个百分点至41.4%；住客为1,473,352人次，下跌57.7%。

3 219

1 473

5 007

全季旅客总消费（不包括博彩）按年减少70.4%至50.1亿澳门元，旅客人均消费（1,555澳门元）亦下跌4.8%，旅游物价指数 下降1.0%。

同比 同比

变动 变动

1.4

41.4

1 555

同比 同比 同比

变化 变化 变动

253

88

136.5

同比 同比 同比

变动 变动 变动

入境旅客 旅客总消费

酒店及公寓住客 旅客人均消费

澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼　 电话：(853) 8399 5311　传真：(853) 2830 7825　电邮：info@dsec.gov.mo 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。

2019 第一季 2019 第二季 2019 第三季

2019 第四季 2020 第一季 1 555

1 400 1 500 1 600 1 700 1 800 澳门元

澳 门 特 别 行 政 区 政 府 统 计 暨 普 查 局

0 50 100 150 200

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 第一季 2020 0

2 500 5 000 7 500 10 000 12 500 千人次 亿澳门元

旅客总消费 入境旅客

1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5

1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 第一季 2020

日 千人次

留宿旅客 不過夜旅客 平均逗留時間

20.0 40.0 60.0 80.0 100.0

1 000 2 000 3 000 4 000

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 第一季

2020 千人次 %

客房平均入住率 住客

統 計 暨 普 查 局

入境旅客

留宿旅客 不过夜旅客

人次 % 人次 %

占旅客总数 % 占旅客总数 %

%

%

%

%

%

%

%

1 520 833 67.9 1 698 337 69.8

同比变动 同比变动

171 554 75.1 1 751 949 67.4

47.2 52.8

各入境通道旅客 旅客(人次) 同比变动

203 188 81.5

316 745 59.5

旅客之国家/地区分布

大湾区旅客

大湾区旅客(人次) ^同比变动

435 570 70.1 340 164 64.3

1 839 849 60.0

中国内地 71.2%

香港 20.2%

台湾 2.5%

韩国 1.4%

其他 亚洲国家/地区

3.0%

其他 1.7%

0 500 1 000 1 500 2 000

其他口岸 机场 港珠澳大桥 关闸 氹仔码头 外港码头

千人次

惠州市

15 121人次 (占 0.8%) 广州市

239 363人次 (占 13.0%) 肇庆市

21 416人次 (占 1.2%)

佛山市

157 139人次 (占 8.5%)

中山市

148 928人次 (占 8.1%)

江门市

101 107人次 (占 5.5%)

东莞市

55 196人次 (占 3.0%)

深圳市

106 606人次 (占 5.8%)

香港

649 868人次 (占 35.3%) 珠海市

345 105人次 (占 18.8%)

个人游 1 126 096人次 中国内地旅客 2 293 229人次

参团旅客

酒店/公寓

酒店 公寓

% %

% %

五星级酒店 四星级酒店

% %

% %

三星级酒店 二星级酒店

% %

% %

旅游统计︱3

5 间

35

按参团方式统计 参团旅客地区分布

同比变动 同比变动

77

1 437 457

35 895

32 773

912

同比变动 同比变动

33

14

760 666

351 792

间

20 992

5 886

同比变动 同比变动

15

15

286 771

38 228

4 925

970

住客之国家/地区分布 客房平均入住率

%

中国内地 71.9%

香港 11.3%

台湾 2.3%

韩国 3.0%

其他 亚洲国家/地区

9.1%

其他 2.4%

38.4

43.5

48.8 51.6 53.0

0 10 20 30 40 50 60

五星级酒店 四星级酒店 三星级酒店 二星级酒店 公寓 千人次 1.5

14.6 21.6

36.8 4.4

174.0

0 50 100 150 200

其他 其他亚洲国家 韩国 台湾 香港 中国内地

96.3% 3.7%

本地参团 9 282人次 随团入境

243 556人次

旅客消费（不包括博彩）

留宿旅客 不过夜旅客

总消费 _{百万澳门元} % 总消费 _{百万澳门元} %

人均消费 澳门元 % 人均消费 澳门元 %

(占购物消费比重)

旅游物价指数

项目 (权重)

按季变动 % % % % % % % %

按年变动 % % % % % % % %

2 484 9.0 723 1.6

同比变动 同比变动

3 778 70.8 1 229 69.3

旅客消费结构

按主要目的统计旅客的结构及其人均消费

食品及烟酒 衣履 住宿 餐饮 交通及通讯 药物及个人用品 娱乐及文化活动 杂项物品

(2.1%) (14.4%)

2.1 16.0 5.0 1.6 5.4 1.3 3.0 1.9

(12.8%) (15.8%) (23.1%) (17.5%) (8.1%) (6.3%)

2.7 5.0

4.0 13.5 5.8 3.6 4.5 0.9

27.4% 住宿

22.9% 餐饮

5.1% 交通

1.3% 其他消费

43.3% 购物

成衣 11.7% (79澳門元)

珠宝手表 3.5% (23澳門元)

手信食品 32.1% (216澳門元) 化妆品及香水

31.3% (211澳門元) 手袋及鞋类

10.3% (69澳門元) 其他购物消费 11.1% (75澳門元)

667 229

1 043 875

1 092

2 230 2 434

3 024

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 其他

过境 博彩 业务公干 探亲 度假 购物 参加会展

澳门元 9.8

17.6 5.3 5.1 5.8 43.6

12.4 0.4

0.0 20.0

40.0 60.0

%

旅客评价

居民外游

按外游方式及目的地统计

随团外游居民

人次 %

占居民外游总数 ^%

非随团外出居民

人次 %

占居民外游总数 ^%

旅客

　入境旅客 (千人次) 　平均逗留时间 (日) 　参团旅客 (千人次) 酒店及公寓

　住客 (千人次) 　客房平均入住率 (%) 旅客消费

　总消费 (百万澳门元) 　人均消费 (澳门元) 旅游物价指数 　按年变动率 (%) 居民外游

总数 (千人次)

旅游统计︱5 对服务/设施感满意之旅客占比

同比变动

22 888 82.6

历年第1季资料

2015 2016 2017 2018 2019

26.1

同比变动

64 688 79.8 73.9

7 412 7 457 7 872 8 546 10 360

0.9 1.1 1.2 1.2 1.1

2 606 1 700 1 732 2 127 2 386

2 364 2 679 3 070 3 348 3 487

79.9 77.8 83.5 90.0 91.9

13 359 11 540 13 458 16 415 16 928

1 802 1 547 1 709 1 921 1 634

1.5 -6.7 -5.5 6.2 0.7

369 313 334 440 451

1.1

0.2 0.1

0.9 1.1

0.3 0

1.0 2.0 3.0 4.0

环境 卫生

公共 设施

旅行社 酒店 博彩

场所

餐厅及 食肆

购物 公共

交通

观光点 (足够) 75.6%

86.4% 83.1%

86.6%

88.1% 81.1%

83.1% 85.2%

62.1%

-0.2

-0.9

-0.1 -1.0

0

表示满意的旅客占比 按季变动 变动

(百分点)

千人次

16.5

1.0 0.3 1.5 0.8 2.7

21.6 24.0

6.0

3.0 2.5

7.6

0 5 10 15 20 25 30

中国内地 香港 台湾 韩国 日本 其他

随团 非随团

旅客消费抽样误差 澳门元

旅客 留宿旅客 不过夜旅客

统计方法及范围

资料主要来自治安警察局、旅行社、酒店、公寓及旅客消费调查。

词汇解释

旅客¹：任何到访惯常活动地区以外地方，且逗留时间少于一年的人士；其到访目的并非在该地参与任何有偿活动。

旅客类别：

旅客到访主要目的¹：构成是次旅程最重要的原因；若没有这原因，则此旅程不会成行。

注1：相关定义是参考联合国世界旅游组织International Recommendations for Tourism Statistics 2008

符号注释：

- 绝对数值为零 % 百分率

人均消费 购物 住宿 餐饮

2019 2020

0.8 1.2 0.6 0.8 0.2 0.5 0.2 0.3

2019 2020 2019 2020 2019 2020

入境旅客数据由治安警察局每月提供；参团旅客及使用旅行社服务外出的澳门居民资料则由旅行社每月填报；同时，酒店及 公寓每月提供有关住客的资料。

旅客消费调查采用配额抽样方法进行，对象为所有旅客。工作人员在各主要离境口岸收集受访旅客在澳门逗留期间的消费资 料，以及对服务和设施的评价。受疫情影响，旅客消费调查的资料收集工作在2月暂停；首季调查的有效样本约5,500个，分别 在1月及3月收集。全季旅客消费数据是由相关样本推算，而旅客评价则直接由样本汇总计算。

留宿旅客：包括在旅游地区的住宅单位、娱乐场等地最少逗留一晚，或已在酒店/公寓安排住宿的旅客。

不过夜旅客：指未在旅游地区的任何住宅单位、酒店/公寓，又或娱乐场等地过夜，亦没有在酒店/公寓安排住宿的旅客。

旅客消费¹：旅客购买作为自用或送赠他人的商品及服务消费；包括由旅客或他人(如：亲友或雇主)支付的消费。旅客消费 旅客消费¹：不包括博彩、捐款、购买资产及用作再出售商品的支出。

0.4 0.6

0.5 1.2 0.5 1.2 - - 0.1 0.1

1.5 1.9 1.2 1.2 0.4 0.9