使用电脑
场所/企业比率
%
%
变动 p.p.
员工比率
%
场所/企业比率
%
员工比率
%
行业资讯科技应用调查 2018年
– 2018年调查行业中，有营运的场所/企业合共23,232间，其中有使用电脑的场所/企业比率为61.9%，较2012年上升10.9 个百分点；以电脑/手提电话连接互联网的场所/企业占比为64.8%，使用光纤宽频连接互联网的占比为39.1%。
– 在职员工中有45.0%使用电脑，同时42.5%的员工以电脑/手提电话连接互联网。
2018 61.9
2012r 51.0 10.9
2018 45.0
– 使用互联网收发电邮的占49.4%，搜集资料的占44.0%。
主要指标
行业使用电脑及连接互联网的比率
使用电脑 连接互联网
（以电脑/手提电话）
2018 42.5
2018年在职员工使用电脑及连接互联网的比率
澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼 电话：(853) 8399 5311 传真：(853) 2830 7825 电邮：info@dsec.gov.mo 以电脑/手提电话
连接互联网
2018 64.8
澳 门 特 别 行 政 区 政 府 统 计 暨 普 查 局
100.0
83.6
97.3
90.1
69.6
58.0
54.5
73.1
67.5
67.3
0 50.0
100.0
100.0
94.8
96.8
90.1
81.0
60.6
55.1
69.6
72.8
70.8
0 50.0 100.0
博彩业
酒店业
饮食业 运输、仓储及
通讯业 旅行社
物业管理、保安 及清洁服务 广告及会议 展览筹办服务
批发及零售业
建筑业
工业
68.8
60.7
48.6
71.4
47.4 48.8
19.0
9.5
30.2 31.3
46.6
63.7
49.7
72.4
50.9 49.6
24.0
11.7
31.1 29.5
0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0
博彩业 酒店业 运输、仓储及 饮食业
通讯业
旅行社 物业管理、保安
及清洁服务 广告及会议
展览筹办服务
批发及
零售业 建筑业 工业
2018 2012
使用电脑 连接互联网（以电脑/手提电话）
% %
%
r
統 計 暨 普 查 局
2018
%
%
% % % % % %
% % % % % %
% % % % % %
% % % % %
注：2018年网页/网站、网络的设立，以及互联网用途包括以电脑及手提电话连接，而2012年相关资料仅以电脑连接。
2012r 11.5
按使用互联网的主要用途之场所/企业比率
设立网页/网站比率 连接互联网主要方式的占比
2018 12.2
收发电邮 搜集资料 采购 销售 提供客户服务/
产品资讯
发布信息/
宣传推广
2018 49.4 44.0 33.7 29.5 28.5 25.3
2012r 29.2 29.5 17.3 14.7 8.8 12.9
处理政府
行政手续 网上银行 招聘 员工培训 视像会议 保安监控
17.0
2012r 11.2 8.9 4.5 2.2 1.7 ..
2018 22.8 18.8 9.9 6.6 4.2
设立网络比率
39.1
20.6 22.8
0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0
0 0 0 0 0 0 0 0
3.2
5.7
7.9
3.6
7.3
11.6
0 5.0 10.0 15.0
外联网 内联网 局域网
W W W
光纤宽频
固网宽频 流动宽频
2018 2012r
%
%
行业设立网页/网站比率及连接互联网主要方式的占比（2018）
博彩业 % 光纤宽频 %
流动宽频 %
酒店业 % 光纤宽频 %
固网宽频 %
旅行社 % 光纤宽频 %
固网宽频 %
% 光纤宽频 %
流动宽频 %
% 光纤宽频 %
流动宽频 %
批发及零售业 % 光纤宽频 %
流动宽频 %
饮食业 % 光纤宽频 %
固网宽频 %
% 光纤宽频 %
固网宽频 %
建筑业 % 光纤宽频 %
流动宽频 %
工业 % 光纤宽频 %
固网宽频 %
连接互联网主要方式
90.0 100.0
80.0
设立网页/网站
广告及
会议展览筹办服务 31.1 57.4
42.0
运输、仓储及
通讯业 20.2 50.1
46.2
65.5 75.9
44.8
25.3 64.7
39.8
物业管理、
保安及清洁服务 9.9 37.1
31.5
9.2 44.9
9.7 34.8
22.8
13.4 37.3
17.9
24.7
25.4 49.2
25.1
按使用互联网的主要用途之场所/企业比率（2018）
博彩业
% % % % % % %
酒店业
% % % % % %
旅行社
% % % % %
% % % %
% % % % %
批发及零售业
% % % %
搜集资料 饮食业
% % % % % 处理政府行政手续
收发电邮
发布信息/宣传推广
% % % %
提供客户服务/产品资讯
招聘 建筑业
% % % 网上银行
销售
工业 采购
% % %
保安监控
90.0 90.0 90.0 90.0 90.0
32.7
92.8 85.5
广告及 会议展览筹办
服务 82.4 77.8 76.3
90.0 90.0
93.1 79.3 78.4 76.7 71.6 70.7
68.3 67.9 67.9
68.3
44.1 41.7 33.3 31.3
30.4 27.3 22.9 22.2
运输、仓储及
通讯业 71.1 42.1 37.1 36.7
65.0 49.8 42.7
21.7
物业管理、
保安及清洁服务
64.9 53.4
61.8 52.4 42.6
37.7 34.5
符号注释
r 修订数字
% 百分率
p.p. 百分点
..
不适用详细资料请浏览：
http://www.dsec.gov.mo/sc/uti.aspx 统计范围
行业资讯科技应用调查涵盖范围有博彩业、酒店业、旅行社、广告及会议展览筹办服务、运输、仓储及通讯业（不包括旅行 社、以及用个人名义登记之校车、货车及的士）、批发及零售业（不包括街市摊档及固定街档）、饮食业（不包括街市熟食 档）、物业管理、保安及清洁服务、建筑业及工业。
博彩业以“企业＂为单位；2018年旅行社之主场所、分社及服务柜台合并为一个单位计算，2012年则被视为独立场所。此外，
2018年建筑业包括从事简单装修工程场所，2012年则未有包括在内。调查结果均来自2018年各项行业年度经济调查。
注2：有关连接互联网方式、网络设立，以及使用互联网的用途方面，场所/企业均可提供多于一个答案。
词汇解释
企业：指单一的法律实体，具有组织主权及拥有运用资源的决策权，在一个或多个地点从事经济活动。当不同机构单位存在于 同一地点，但只要每一个机构单位都拥有自主权及独立决策权时，每个机构单位都构成一个企业。
场所：在单一地点单独地或主要从事一项经济活动的经济单位。
连接互联网的员工比率：以电脑/手提电话连接互联网的在职员工占行业整体在职员工的百分比。
注1：资讯科技应用调查的相关定义是参考国际电信联盟（International Telecommunication Union）的“Core list of ICT indicators 2016＂
内容。
外联网：指场所/企业的内联网对供应商、销售商、客户、其他业务伙伴或特定外部机构等的网络之扩展，以允许上述人士能 使用场所/企业网站的专用区域及共享场所资讯等服务。
网页/网站：包括网站、网页或涉及业务的其他实体网站，不包括在线名录或其他场所/企业无法更改页面内容的网站。
使用电脑的场所/企业比率：有使用电脑的场所/企业占整体场所/企业的百分比。
连接互联网的场所/企业比率：以电脑/手提电话连接互联网的场所/企业占整体场所/企业的百分比。
使用电脑的员工比率：有使用电脑的在职员工占行业整体在职员工的百分比。
在职员工：指截至参考年的最后一个工作日在场所内工作之所有人士，包括雇员及无薪酬员工；但不包括已缺勤且复工时间未 能确定的人士。
电脑：包括大型电脑、桌面电脑、笔记簿型电脑、平板电脑等。
局域网：指在一个有限范围内（如一座建筑物）连接个人电脑、工作站及其他设备的数据通讯网络。它可以为有线或无线 网络。
内联网：指在场所/企业内提供与互联网服务相同的私有网络，目的是实现组织内部的沟通。它不一定与互联网连接，亦通常 设置防火墙进行存取控制。
