市場調查
一、教學目標
1. 讓學生明瞭市場調查的重要性與其他接續課程(如:傳播統計、傳播研 究方法、廣告策略與企劃等)間之關係。
2. 讓學生明瞭市場調查的意涵及其與廣告、行銷之關係。
3. 讓學生實際演練市場調查的完整步驟,並嘗試資料之蒐集、分析與解讀,
親身體驗市場調查,以為未來此類專業工作的基礎訓練。
二、教學方式
本課程分為兩大部份實施。第一部份,著重在講授常用的市場調查方法,並由 各組同學依進度練習各種調查方法。 第二部份,除介紹市場調查的意涵、種 類及其在廣告與行銷計畫中的角色以外,並以分組方式(每組 5~9 人)實際 練習各種市場資料的蒐集。
三、 課程大綱
1、市場調查方法與步驟
2、資料蒐集(數據與資訊)--- 主要資料與次級資料 3、品牌、產品與產業資料蒐集
4、大環境及人口資料蒐集 5、費者資料蒐集
6、媒體資料蒐集 7、市場調查部門組織
8、市場調查之應用(4P’s)I-產品調查 9、市場調查之實務應用(4P’s)II-通路調查 10、市場調查之應用(4P’s)III-廣告調查 11、主要資料蒐集方法概述
四、 成績評定方式
1. 遲到早退、缺課、曠課與請假 - 點名無故不到者,每一次扣總分 5 分;
遲到早退者,扣總分2 分。點名無故不到達
3
次者扣考,請假最多以3
次為限,病假應在當週請假完畢,事假必須事先請准。2. 期末筆試 - 40%
3. 分組作業 - 76% 。分組作業實施方式如下:
(1) 全班同學分成若干組(每組5-9 人),並開使觀察與與思考市場 現象(如:台商、M 型社會趨勢、生技業發展趨勢、企業形象、閱報率、
收聽(視)率、文案測試效果評比、報紙內容分析、「韓」流、3G 手機 等)。
1
(2) 每組應在開學第3 週前選定組員,並應隨著課程進度,繳交各組 作業(參考課程大綱中 “作業”一欄)。
五、 教科書
黃俊英,行銷研究概論(第四版),台北:華泰書局,2006。
六、參考書
1、動腦雜誌社,2006 年台灣媒體指南 ,2006。
2、鄭惟厚(譯),統計,讓數字說話,台北:天下文化,民國 87 年。譯自 David S. Moore, Statistics: Concepts and Controversies. New York: W.
H. Freeman and Company, 1997。
2