知識管理

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1042學期課程基本資料/Course Information 系所

系所 / 年級年級經管系(企管組) 4年級課號課號 / 班別班別 M3U00255 / A 學分數

學分數 3學分選選 / 必修必修選修

科目中文名稱

科目中文名稱知識管理科目英文名稱科目英文名稱 Knowledge Management 主要授課老師

主要授課老師張庭彰開課期間開課期間一學年之下學期

人數上限

人數上限 70 人已選人數已選人數 69人

起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間第1週 / 第18週 / H416 / 星期2第7節第1週 / 第18週 / H416 / 星期2第8節第1週 / 第18週 / H416 / 星期2第9節請各位同學遵守智慧財產權觀念；請勿非法影印。

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教學綱要/syllabus

第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)

一、教學目標所一、教學目標所要達成之能力培要達成之能力培養項目養項目: [依據課程委員會依據課程委員會審議通過之課程審議通過之課程與基本素養與基本素養/核心核心能力關聯表填寫能力關聯表填寫]

Item 基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance 高度相關中度相關

1 專業能力 . .

2 溝通能力 . .

3 分析與問題解決能力 . .

4 倫理觀 . .

5 國際觀 .

二、教學目標二、教學目標 (Objective)

1.認知面：[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]：

提供學生探索知識管理各項議題、導入知識管理模示及運作，以提供學生進階學習運用 2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]：

促使學生具有知識管理系統之技術與工具運用

3.情意面[能引發學生對本課程之興趣，激發學生學習動機，增加觸類旁通與自主學習]：

藉由期中、期末分組研討報告，啟發學生學習之綜效三、符合教學目

三、符合教學目標之課程內容設標之課程內容設計

計

知識管理是一門提供企業或組織構建知識系統、知識管理策略、衡量知識管理及評估機制之學科。課程內容包含：知識管理導入模式及組織運用、知識管理系統之技術與工具運用、探索知識管理研究各項議題發展。

四、先修科目四、先修科目 (Pre Course)

第二部分/Part II 一、多元教學方

一、多元教學方法

法 (Teaching Method)

由學生自訂學習目標與抱負水準案例或故事討論講述

學生課後書面報告

小組討論學生上台報告腦力激盪

學生實作角色演練習題練習影片欣賞與

討論

採訪 e化教學審議式民主觀察與資料

收集

一分鐘回饋磨課師課程翻轉教學其他

企業參訪與課程有關之實務學習

見習實習

協同教學服務學習課程其他系課程委員會核定之實務學習項目

二、多元教學方二、多元教學方法與教育目標的法與教育目標的連結

連結

您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有關?

5 1.案例或故事討論

2.學生上台報告

3.協同教學

三、參考書目三、參考書目 (Reference) [符合教學目標之符合教學目標之參考書目參考書目]

教科書：

1.林東清，知識管理，智勝文化事業有限公司，2009年7月參考書：

1.陳永隆、王奇威、黃小欣，知識管理-價值創新與開放分享，華立圖書股份有限公司

2.John Wiley & Sons Australia, Ltd, KNOWLEDGE MANAGEMENT,2006,(華

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2.John Wiley & Sons Australia, Ltd, KNOWLEDGE MANAGEMENT,2006,(華泰書局)

3.Shelda Debowski著,周斯畏、孫思源譯,知識管理,華泰文化事業股份有限公司,2008年6月.

四、教學進度四、教學進度 (Syllabi) [符合教學目標之符合教學目標之教學進度教學進度]

教學進度與何種基本素養/核心能力有關?

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2016/2/23 知識管理的基本概念張庭彰

2016/3/1 知識與知識管理總論張庭彰

2016/3/8 知識管理的主要理論觀點與架構模式張庭彰

2016/3/15 組織知識管理的資本觀點張庭彰

2016/3/22 組織知識管理的策略觀點張庭彰

2016/3/29 組織知識的辨識與獲取（一）張庭彰

2016/4/5 組織知識的辨識與獲取（二）張庭彰

2016/4/12 組織的知識創造張庭彰

2016/4/19 期中考張庭彰

2016/4/26 組織知識的分享與移轉張庭彰

2016/5/3 組織知識的利用張庭彰

2016/5/10 組織知識的儲存張庭彰

2016/5/17 組織知識管理的科技觀點張庭彰

2016/5/24 組織知識管理的評估衡量觀點張庭彰

2016/5/31 組織知識管理的行為面觀點張庭彰

2016/6/7 組織知識管理的組織結構面觀點張庭彰

2016/6/14 組織知識管理的實施觀點張庭彰

2016/6/21 期末考張庭彰

五、多元評量方五、多元評量方法

法 (Evaluation) [所勾選評量方法所勾選評量方法之評分加總之評分加總為為100分分]

評量方式分數評量方式分數

實作測驗 0 期中筆試 0

隨堂筆試測驗 0 期末筆試 30

小組作業 30 期中報告 30

服務日誌 0 期末報告 0

口試 0 專題報告 0

個人上台報告 0 實作作品與反思 0

小組上台報告 0 前後測比較進步與成長 0

出席狀況 10 課堂參與與表現 0

心得與反思報告 0 其他 0

六、多元評量方六、多元評量方法與教育目標的法與教育目標的連結

連結

您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有關?

5 1.期末筆試

2.小組作業

3.期中報告

4.出席狀況

七、講義位七、講義位址址(http://)

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