兩個取向受訪者之共同主題討論

研究者在訪談進行過程中，留意到幾個共同主題重複出現於四位受訪者的經驗描述中。讓 研究者感到訝異而感興趣的是，相同取向心理師對於這些共同主題多持著近似的觀點，而同時 兩個不同取向心理師則有著迥然不同的論述，各異其趣。故研究者在前兩節中，分別針對兩個 取向受訓歷程的脈絡性分析後，將這些透過訪談產生的共同主題挪至本節中一併討論，嘗試藉 由本節的綜合討論，凸顯兩個不同的取向特質。

一、自我形象與認同

研究者針對受訪者如何在個人特質與取向特質整合之下，傾向以何種自我形象向他人呈現，

詢問了分別詢問了應用兩個不同取向的四位受訪者，進而整理出幾項主題羅列如下：

（一）兩位焦點解決取向心理師的形象認同 1、對展現特定形象特質的想法

在第一位受訪者訪談中向受訪者A詢問應用該取向的自我形象與認同時，研究者的輔助 描述為「這個學派是怎麼對你的自我認同形象發揮影響？」（R1-061-1）以及「我會想如何呈 現這個給大家看，我希望大家認識我這個人？」（R1-063-1）並未邀請受訪者A試舉幾項形容 詞說明，故本文中較難有訪談依據地對受訪者A的形象特質說明。但本文無法呈現特定形象 卻正好符合受訪者A針對「向他人呈現特定形象」表示自己並不想被套入特定的形象或是分 類。正如本節後續針對四位受訪者對於「診斷分類」看法的討論，受訪者A一致地表示自己 並不會特意的去告知自己是「焦點解決取向心理師」。

（1）、不想被套入特定形象或分類

與研究者假設相反地，受訪者A反而嘗試去掉各種特定的角色形象，認為特定形象反而 可能造成個案的各種先入為主的想法與質疑。而受訪者B在文化宗教主題的訪談中，也曾表 示自己刻意地避免被套入某種特定的派別。相關訪談資料呈現如下：

「你知道其實很有趣的是，我不太會說我是「做焦點的心理師」噎，我不太 會介紹我自己是做焦點的心理師，我會說我就是個心理師。我會說你來感覺我，

但我不會特別去強調我是一個焦點的心理師。」（A1-062-1）

「很常有一個經驗，就是個案會說：『因為你收了我的錢，所以你會鼓勵我。』、

『恩！因為你是我的心理師，所以你現在一定會支持我』、『因為你是走焦點的 所以你現在看什麼都是很正向的』所以我反而很少說我是做焦點的心理師，我

覺得那有一個固定的形象被套在上面，所以我不要被套在那個上面，我反而會 一直去掉我是做焦點的心理師。」（A1-062-2）

「對，就是我可以被歸類是女生，沒錯我的確是，那我是一個心理師，對我 的確是，可是我並不…不知道為什麼沒有想被歸類為某一個宗教派別裡面的人。」

（B1-033-2）

（2）、展現高度一致性

進而研究者在訪談資料中發現，兩位應用焦點解決取向的受訪者於公開或私下場合皆自然 而自在地呈現一致的形象與人際態度。如此高度的一致性，使與受訪者接觸的學生或同事都曾 訝異地提出討論。

「講一個很有趣的就是我在實習的時候，因為我在學校嘛，碩三在大學，接 觸大量的學生，那你知道在學校裡面做諮商我們很難切割的很清楚，說你是我 的個案，可是在生活中我就不會碰到你，很可能他是我的個案他又是我志工隊 的成員，然後他又是我輔導的學生、或是我辦活動的助手之類的。但是那個時 候我很多的個案曾經給我一個回饋，他們說：『以前想像中進了諮商室啊，跟“心 理醫生”談話啊，好像都是怎樣怎樣的。』他們就說：『可是老師，為什麼你在 裡面跟在外面是一樣的？』就是任何時候跟你講話你給我們的感覺都是一樣的，

我就說：『可能那就是我要的吧！』就是我都是一樣的，我並沒有什麼不一樣。」

（A1-063-1）

「今天你跟我吃個飯我會怎麼說話，我們在諮商室裡面我們就是會這麼說 話。」（A1-063-2）

「而且那自我揭露都是事實，但是我不會『我某個朋友發生什麼…』我不會，

我都是說我自己。」（A1-065-2）

「我並不覺得說人家這樣外在形容，但事實上我覺得我某個程度還算是表裡 一致，對，並不是真的只是單純外在的形象而已，是讓我內在也是這個樣子。」

（B1-073-2）

「我最近一次發生一件事我印象非常深刻是，有一個實習老師他跟我用

Facebook私訊在聊天，他可能問我一些問題，那我可能在忙或幹嘛，我就很簡

潔明瞭的回答他，他後來就回我一長串大笑，他哈哈哈哈哈哈，他跟我講說他 看我回的字他就可以想像我這個人講的話，他說我的字跟我講話的方式是根本 就一模一樣，就很同步。因為有些人可能打字是一回事，真正講話是一回事，

他說我的打字跟講話是同步，就是簡潔明瞭，就怎樣怎樣，結束。」（B1-093-1）。

（3）、對焦點解決取向心理師特質的認同

然而在特定的情境中，如做相關訓練課程時，受訪者A表示當然會向與會者表明自己所 使用的學派取向。受訪者B則因應用焦點解決取向獲得許多正向經驗，除了認同焦點解決取 向之人性觀更對其技巧精熟上手，因此當有人問起實務取向時，受訪者B願意表明自己為應 用焦點解決取向的心理師。

「除非在我帶訓練課程的時候，我就是一直在用焦點在做，像我帶團體我也 是用焦點在帶。所以你說自我認同，我心裡知道我是在做這個。」（A1-062-3）

「為什麼我會很願意說我是使用焦點解決的心理師？我覺得一部分可能是 我認同他的人性觀以外，再加上我對這個理論精熟，或是我在自己使用上是很 拿手的，我覺得可能再一次又一次的諮商工作中，我有獲得正向的經驗。」

（B1-088-1）

研究者有了與受訪者A的訪談經驗後，嘗試以形容詞的方式詢問，邀請受訪者B嘗試對 自己的形象特質給予命名。這些特質其實讀者亦能在受訪者A其他的經驗描述中略見一二，

但由於訪談方式使相關資料未單獨呈現，故本文將不再針對受訪者A的形象特質討論。以下 是訪談者B嘗試對自己的形象特質的描述：

2、節奏明快，不拖泥帶水的形象特質

受訪者B在形象特質的描述上，呈現了一個明確而緊湊的工作節奏，藉此受訪者B表示 自己經常呈現出乾淨俐落有效率的形象特質。從本章第一節的討論中可以看到，受訪者B表 示這樣的形象特質與某些早期經驗相關，除此之外這樣的快速而明確的節奏與焦點解決取向的 精神相近而適配。

「因為我怕麻煩，我怕浪費時間，我希望就是類似說，如果能在十分鐘完成 的事情我絕對不會拖超過10分頂多11。對就是我覺得能趕快作完就趕快做完嘛，

就有效率。」（B1-095-1）

「然後簡潔明快，然後還有一個呈現的是『尊重』吧，就我接納性蠻大的，

就我覺得你之所以為你就是這個樣子，你為什麼要這樣過生活，你用這樣的方 式過生活一定有你的脈絡，這就是你，對，就是我現在的狀態對於這樣的人。」

（B1-095-2）

「還有一個我想到是「節奏明快」（敲、敲、敲、敲桌子表現節奏感）還有 一個是，對，節奏明快有效率的、有效能的、我可以先丟一些形容詞嗎？（藍：

ＯＫ這很重要）我想看看還有什麼，乾淨俐落、還有一個等一下喔…（思考）「容 易」（簡單、明確）嗎？可是這個簡單不是說諮商師在用，而是在那個工作中，

個案比較知道我們現在到底要幹麻。」（B1-089-1）

3、照顧者的形象特質

受訪者B在訪談過程中多次提及自己身為家中手足排行的大姐，因而多會承擔由父母委 派的照顧責任。在獲得他人的讚賞的正向經驗中，受訪者B將這項經驗轉為某項個人特質，

因而從身邊友人的描述中受訪者B發現自己確實不經意睇呈現了某種「長媳」般的照顧者特 質。或許受訪者B任職於國中國小執業場域，亦可能正向增強此種溫暖的形象特質並與工作 場域特質適配。

「我覺得某個程度也算是照顧（者）噎，因為老大本來就是弟弟妹妹會圍繞 著你，他們有什麼需求就是這個姊姊去代父或代母去完成這些事情。」（B1-019-1）

「我覺得某個程度要連結是可以，對他們來說可能是，在心情的，就是那個 愉悅的程度來說，我可能是照顧者。」（B1-019-2）。

「甚至我覺得到現在我不是助人者的時候，我的人的本性也還是，因為…現 在工作的同事就有這樣回饋給我，他說，哈哈哈他就用了一個很妙的形容詞，

他說我很像那種「長媳」就是會去顧全局的人，可能她承受很多壓力，可能去 照顧上面的、或下面的人或旁邊的人，可能同輩、長輩或晚輩，就是會每一個

人都take care到，然後我可能我自己就也覺得ＯＫ啊這沒什麼，他們的形容是

好像我可以把大家都按耐的很好，然後也不會覺得這事件難事，我說噎～好妙 的形容可是好像的確是。」（B1-021-1）

4、陽光、正向的積極形象

受訪者B認為自己較有意識地希望將自己塑造成一個「正向陽光」的人，也喜歡他人如 此看待自己，受訪者B傾向認為有此正向特質，除了在人際上有所助益以外，對個人情緒的 對外展現也會較能適當的收斂。

「應該說就像我前面講，我默默的很想把自己塑造成一個很正向陽光的一個 人，我會希望別人用這些形容詞來形容我，因為我喜歡這樣的形容。」（B1-073-1）

「人際上有啊，人際上應該就是我會想表現出一個我很積極正向的人，而且 我是一個很能幫助你的人。而且我可以幫你發現你的優點、稱讚你，讓你覺得 跟我相處是愉快。」（B1-076-1）