本計畫採用面對面問卷調查法，由訪員至受訪者家中實地訪問。
調查問卷在 107 年 7 月 9 日經專家審查會議結果修正。完成修正版本 後於 107 年 7 月 27 日函報高雄市政府社會局，經轉呈相關單位同意 後，高雄市政府社會局於 107 年 9 月 13 日正式函文核准進行調查。
同意於 107 年 09 月 01 日至 12 月 31 日間進行家戶訪談，並函請各區 公所配合宣導。經由完成訪員訓練之訪談員，依據抽樣家戶資料實地 進行調查。訪談中受訪者有任何對問卷問題，立即回應受訪者對於問 卷中之疑問；並於受訪者回答完畢後隨即檢查問卷是否有漏答情形，
以提高問卷的品質。由於訪談督導員於研究團隊適時協助訪員回應相 關問題，並依據訪員訪談進度掌握及能力，訪談督導員適時調整訪員 訪談區域及數量，並及時汰換不適任訪員，問卷實地訪談於 10 月 28 日正式完成 1101 份有效問卷之回收。
實際執行情形如下：
1.訪員召募與訓練：
本調查經招募後甄選出 30 名訪員。由於招募之訪員居住區域主 要集中在三民區、左營區、前鎮區、鼓山區、鳳山區等人口較多之行 政區，因此依其居住區域為主要訪談考慮，再依其個別意願及訪視區 域需求安排訪員。特殊或偏鄉行政區域（特別是原住民主要居住地區）
老年受訪者使用客家話或原住民語為主，依據訪談使用語言之需求，
也特別邀請能以客家話或原民母語溝通之訪員或由訪員邀請當地熟 識朋友陪同口譯進行訪談。
表 3-4 訪員面訪區域分配
在確定訪員名單後，於 107 年 8 月 26 日及 27 日假高雄市政府社 會局富民長青中心舉辦兩場訪員訓練。訪員訓練主要說明研究目的、
問題意涵、填答方式、受訪者自行填答的規範、訪談期限、替代樣本、
研究倫理、訪員人身安全及酬勞等；並發給訪員手冊一本供隨時參考。
由於前測時部分識字受訪者希望能同時自行閱讀問卷內容，因此特別 列印訪談參閱之大字問卷；每位訪員提供一份隨身攜帶，依據受訪者 需求在訪談時拿出，逐字將問卷內容唸給受訪者聽。研究團隊同時製 作一份訪談應注意事項參考守則列印提供給訪員隨身攜帶，強化訪員 對問卷內容之瞭解及受訪者答題時應注意事項之提醒。基於受訪者隱 私權及個別資料保護法規範，每位訪員均完成填寫保密切結書。
表 3-5 訪員訓練會議場次及內容
場次 第一場 第二場
日期 107 年 8 月 26 日(星期日) 107 年 8 月 27 日(星期一)
地點 高雄市政府社會局兒童福利服務中
心一樓第二會議室
高雄市政府社會局富民長青中心
流程 9:00~9:10 研究主持人 開訓說 明
9:10~9:40 訪員調查訓練課程 9:40~9:50 Q&A
9:50~10:00 休息
10:00~12:00 訪員調查訓練課程
14:00~14:10 研究主持人 開訓 說明
14:10~14:40 高雄市老人福利 說明
14:40~14:50 Q&A 14:50~15:00 休息
15:00~17:00 訪員調查訓練課 程
並於 9 月 13 日正式函文核准後，於 9 月 19 日及 9 月 20 日利用 發放正式問卷時，針對正式核准文號及其他相關提醒事項，個別進行 複訓。
2.訪員區域配置：
由於訪員均為兼職，為減少交通往返時間及因可預期之高拒訪率 降低訪員退出率，由訪談督導員依據各區抽樣數量、訪員居住地及其
意願，作為主要訪視區域分配；訪員不足區域再協調訪員意願就近安 排。
3.訪談樣本分配：
由於訪員之過去訪談經驗與經歷不同，訪談名額配置先依據訪員 經歷與經驗安排受訪名額，再根據回收問卷速度及品質彈性調整。
4.實地訪查程序：
為有效進行訪談，由研究團隊編寫訪員標準化的訪問流程並編列 訪員手冊。訪談前確實取得受訪者簽署「訪談同意書」後，訪查員才 開始親自訪查受查者並將資料逐一登錄。問卷收表初審：訪查員訪查 填表後，由訪查督導員先初步審查訪問表是否合理或有錯漏，現場更 正後繳回收訪談問卷。
5.訪談進度掌控：
由於大部分訪員為第一次合作，為了解各訪員之訪談效率及問卷 填寫正確率，將所有抽出三批備用樣本名單，分為四梯次發放，以有 效掌控訪調進度。訪談督導員每星期兩次於固定時間在富民長青中心 收回並現場檢查問卷，再依據訪員進度分給新的抽樣名單及相關資料，
以即時掌握所有訪員的訪談狀況與進度。
6.繳回問卷整理與資料鍵入審核：
訪查督導員於收回問卷後應對問項的註號填註，並裝訂成冊，並 與問卷資料鍵入人員於調查訪查期間，對訪問表切實審核，當發現錯 漏或矛盾者，即刻由訪視督導連繫訪員確認修正或退回複查。若某一 份問卷有 40%以上的項目或 30%的重要項目未填答時，則該問卷視為 不合格，放棄該份問卷。
7.督導工作：
本研究邀請之全部訪員、訪查督導員、研究主持人及協同主持人 共同建立訪員群組，以便隨時溝通及處理訪談期間緊急狀況。訪查督
導員同時於調查期間與研究主持人及協同主持人以 line 及電話保持密 切聯繫，並由訪查督導員實地抽核訪問表，以控制工作進度。