第五章 資料分析
第一節 一致性之分析分析
對於問卷內容的合適性，依 Satty 的篩選標準，認為一致性比率值必須 小於 0.1 方能接受；經計算一致性指標(C.I)和各層級一致性比率(C.R)後，
一致性分析如表 5-2 與 5-3 所示：
表 5-2 科學園區廠商之一致性分析
關鍵因素 一致性指標(C.I) 層級一致性比率(C.R)
契約文件之爭議 0.00 0.00
工程計價之爭議 0.00 0.00
工程展延之爭議 0.01 0.01
契約變更之爭議 0.00 0.00
工程品質之爭議 0.00 0.00
驗收之爭議 0.00 0.00
資料來源：本研究整理
表 5-3 地方機關之一致性分析
關鍵因素 一致性指標(C.I) 層級一致性比率(C.R)
契約文件之爭議 0.00 0.00
工程計價之爭議 0.00 0.00
工程展延之爭議 0.01 0.01
契約變更之爭議 0.00 0.00
工程品質之爭議 0.00 0.00
驗收之爭議 0.01 0.01
資料來源：本研究整理
將上表分析問卷調查內容的合適性，以層級分析法之遞移性假設檢 視，可得知不管在園區或地方機關方面，各層級一致性程度相當高，顯示 各層級下的因素均有極高的獨立性。
第二節 科學園區營造廠商之評估分析結果
本節為「科學園區」專家之意見評估分析，針對這些「科學園區」專 家的意見問卷，經由 AHP 軟體分析求出權重值可得表 5-4 至 5-10 的結果，
包括各關鍵因素的優先權重以及在各關鍵因素下爭議指標的優先權重順 序的評估結果。
在整個履約爭議之階段下，由「科學園區廠商」與「地方機關」對影 響「公共工程履約爭議」的六項關鍵因素中，評定各影響程度之權重比較 大小比較，如表 5-4 所示。
表 5-4 公共工程履約爭議之關鍵因素建構標的層權重比較 科學園區
評估標的
權重 排序
契約文件之爭議 0.305 1
工程計價之爭議 0.175 2
工程展延之爭議 0.161 3
契約變更之爭議 0.129 4
工程品質之爭議 0.123 5
驗收之爭議 0.109 6
資料來源：本研究整理
由表5-4數據顯示，科學園區之營造廠商於此問卷調查中，認為公共工 程下「契約文件之爭議」此項對整個履約爭議佔最大的權數，且影響最大。
由此可知，在工程爭議中，契約的不完整、不公平及規定的不明確最易造 成爭議、糾型的產生。
表5-5 契約文件之爭議構面下各評估指標權重比較 科學園區 評估指標
權重 排序
圖說釐清並未依契約文件適用優先順序進行 0.109 3
工程契約規定不公平及不明確 0.470 1
工程圖說與標單不一致 0.422 2
資料來源：本研究整理
在契約文件之爭議構面下，評估指標有「圖說釐清並未依契約文件適 用優先順序進行」、「工程契約規定不公平及不明確」以及「工程圖說與標 單不一致」等三項。
由表 5-5 數據顯示，在「契約文件之爭議」構面下，科學園區之受測 專家認為，「工程契約規定不公平及不明確」是造成整個契約文件之爭議 產生的關鍵問題。
表 5-6 工程計價之爭議構面下各評估指標權重比較 科學園區 評估指標
權重 排名
額外工作時，其追加款之規定不明確 0.493 1
工程款給付期限不明確 0.237 2
工程瑕疪之扣款辦法不明確 0.174 3
工程押標金、保證金之退還期限不明確 0.095 4
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在工程計價之爭議構面下，評估指標有「額外工作時，其追加款之規 定不明確」、「工程款給付期限不明確」、「工程瑕疪之扣款辦法不明確」以 及「工程押標金、保證金之退還期限不明確」等四項。
由表 5-6 數據顯示，在「工程計價之爭議」構面下，科學園區之受測 專家一致認為，「額外工作時，其追加款之規定不明確」是造成整個工程 計價之爭議產生的關鍵問題。其主要原因大多以外在因素發生居多，然 且，在當初所訂定之合約上並沒有明列該要項及其計算方式。
表 5-7 工期展延之爭議構面下各評估指標權重比較 科學園區 評估指標
權重 排名
工期展延其理由未明定 0.371 1
業主遲延簽發開工通知或延誤開工 0.252 3
工期天數計算方式規定不明確 0.291 2
工程查驗及驗收日期未明確 0.087 4
資料來源：本研究整理
在工期展延之爭議構面下，評估指標有「工期展延其理由未明定」、「業 主遲延簽發開工通知或延誤開工」、「工作天計算方式規定不明確」以及「工 程查驗及驗收日期未明確」等四項。
由表 5-7 數據所示，在整個「工期展延之爭議」構面下，科學園區之 受測專家認為「工期展延其理由未明定」是對於整個工期展延之爭議影響 最大。因科學園區是屬於工程金額大且複雜度高的工程，若因工期展延理 由未明確而導致進度落後，所牽扯的賠償損失會令包商十分困擾。
表 5-8 契約變更之爭議構面下各評估指標權重比較
科學園區 評估指標
權重 排名
設計疏失造成之問題權責不明 0.554 1
承包商施工工地之實際地質狀況與圖說規定不一致
0.292 2
擬制變更(有瑕疪之材料、施工方法之變更、使用同等
品…等) 0.154 3
資料來源：本研究整理
由表 5-8 數據顯示，在契約變構之爭議構面下的權重，園區之營造廠 商認為的結果顯示，分別以「設計疏失造成之問題權責不明所佔的權重最 大且對於整個契約上的變更爭議佔有一定的重要性。主要原因是因為假若 在工程之規劃設計時，辦理契約之變更，將使相關責任難以釐清，便會直 接影響到工程進度，因而造成高科技廠商的嚴重損失。
表 5-9 工程品質之爭議構面下各評估指標權重比較 科學園區 評估指標
權重 排名
同等品之認定標準不一致 0.365 1
工程品質合格與否的判定基準不明 0.234 3
現場無法依施工規範施工 0.246 2
工程說明書不明確 0.155 4
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由表 5-9 數據可看出在「工程品質之爭議」構面下，可以很清楚看到 科學園區之專家認為「同等品之認定標準不一致」會造成工程品質之爭議 發生的次數。
表 5-10 驗收之爭議構面下各評估指標權重比較 科學園區 評估指標
權重 排名
分段驗收、部分驗收過程是否允許 0.203 2
遲延驗收問題 0.152 4
未驗收先行使用問題 0.424 1
驗收瑕疪之改正問題 0.158 3
扣款驗收之問題 0.062 5
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由表 5-10 數據顯示，園區之受測專家在此問卷中，認為在整個公共工 程「驗收之爭議」構面中，以「未驗收先行使用問題」的重要性最大。因 為園區中的高科技廠常需考慮因投資計劃上的時效性及控制而導致在驗 收時常造成未驗收而先行使問的爭議問題。
第三節 地方機關營造廠商之評估分析結果
在整個履約爭議之階段下，由「地方機關」對影響「公共工程履約爭 議」的六項關鍵因素中，評定各影響程度之權重比較大小比較，如表 5-11 所示。
表 5-11 公共工程履約爭議之關鍵因素建構標的層權重比較 地方機關
評估標的
權重 排序
契約文件之爭議 0.281 1
工程計價之爭議 0.216 3
工程展延之爭議 0.057 5
契約變更之爭議 0.109 4
工程品質之爭議 0.250 2
驗收之爭議 0.088 6
資料來源：本研究整理
由表 5-11 中顯示，地方機關之營造廠商於此問卷調查中，與園區之部 分相同，皆認為公共工程下「契約文件之爭議」此項對整個履約爭議佔最 大的權數，且影響最大。由此可知，在工程爭議中，契約的不完整、不公 平及規定的不明確是二大受測族群最受關注。
但在「工程品質之爭議」在科學園區之受訪者所呈現出來的結果，排 序在第五，而在地方機關的受測結果是排序在第二順位。這二者主要的差 異在於園區主要是建造高科技廠房其在工程的品質要求甚高。且業主每天 都會去巡視作業情況，若有疏失則要求包商馬上進行修正，此點地方機關 的作業上有顯著的差異。
表 5-12 契約文件之爭議構面下各評估指標權重比較 地方機關 評估指標
權重 排序
圖說釐清並未依契約文件適用優先順序進行 0.164 3
工程契約規定不公平及不明確 0.538 1
工程圖說與標單不一致 0.298 2
資料來源：本研究整理
由表 5-12 數據顯示，在「契約文件之爭議」構面下，科學園區與地方 機關之受測專家皆認為，「工程契約規定不公平及不明確」是造成整個契 約文件之爭議產生的關鍵問題。
表 5-13 工程計價之爭議構面下各評估指標權重比較 地方機關 評估指標
權重 排名
額外工作時，其追加款之規定不明確 0.281 1
工程款給付期限不明確 0.216 2
工程瑕疪之扣款辦法不明確 0.057 3
工程押標金、保證金之退還期限不明確 0.109 4 資料來源：本研究整理
由表 5-13 中顯示，在「工程計價之爭議」構面下，科學園區與地方機 關之受測專家皆一致認為，「額外工作時，其追加款之規定不明確」是造
成整個工程計價之爭議產生的關鍵問題。
表 5-14 工期展延之爭議構面下各評估指標權重比較 地方機關 評估指標
權重 排名
工期展延其理由未明定 0.167 3
業主遲延簽發開工通知或延誤開工 0.354 1
工期天數計算方式規定不明確 0.317 2
工程查驗及驗收日期未明確 0.162 4
資料來源：本研究整理
由表 5-14 數據所示，在整個「工期展延之爭議」構面下，地方機關之 受測專家方面，則是認為「業主遲延簽發開工通知或延誤開工」對於整個 工期展延之爭議影響最大；其原因是地方機關為了獲取選票而導致遲延開 工。
表 5-15 契約變更之爭議構面下各評估指標權重比較
地方機關 評估指標
權重 排名
設計疏失造成之問題權責不明 0.419 2
承包商施工工地之實際地質狀況與圖說規
定不一致 0.487 1
擬制變更(有瑕疪之材料、施工方法之變
更、使用同等品…等) 0.094 3
資料來源：本研究整理
由表 5-15 數據顯示，在契約變構之爭議構面下的權重，地方機關之專 家認為「承包商施工工地之實際地質狀況與圖說規定不一致」所佔的權重 最大且對於整個契約上的變更爭議佔有一定的重要性。
表 5-16 工程品質之爭議構面下各評估指標權重比較
表 5-16 工程品質之爭議構面下各評估指標權重比較