通勤生方案資訊中心 (National Clearinghouse For Commuter Programs, NCCP) 是美國提供通勤生實務工作範例的重要單位，它是一個單純提供資訊、
諮詢和幫助給那些創新或提升通勤生方案的專業人員的國家組織。NCCP 提供所 有類型學校在處理通勤生問題所遇到的挑戰的協助。在他們所提供的創新方案與 服務中，每個方案會包括一段簡短的方案描述、目標的陳述、基本原理，以及適 當的背景資訊。而那些方案的選取標準，是依據它們為通勤學生帶來的效能、它 們創新的特徵為何、它們與大學中種種職務領域的關係，以及它們對不同類型學 校的適用性。方案總共被分為八個部分：（一）活動與組織（二）成人學生方案 與服務（三）溝通策略（四）設備（五）租屋（六）定向（七）研究與資料收集
（八）交通 (NCCP, 1993)。
（一）活動與組織方案案例
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期末衝刺(Exam Cram)從期末考週的前一個週日晚上六點開始，Hazel H. Smith 的校外學生中 心就開設了一個讀書區並且持續24 小時的開放直到星期五下午最後一科考 試開始的3:30 為止。在這裡對聊天、看電視、放音樂等事項有非常嚴格的
限制，並且持續的提供咖啡、熱茶、熱巧克力以及各種零食和水果。電腦/
打字室則擴大開放從早上7:30 到晚上 10:00，並且會有至少一部全天候監視 器在中心來確保安靜的氣氛以及環顧整個中心的運作。
這個方案的設計背景，在於舒適、安靜的讀書場所在期末考週期間是很 難找的，學校圖書館通常很擁擠且並沒有提供一整晚的服務，學生組織的單 位也一樣，但通勤生和住宿生都一樣，渴望能有一個長時間在學校唸書的場 所。在秋季時，這個方案也考量到通勤生因為氣候條件所造成的不便，所以 當學生可能被大雪擱置或得花錢到旅館的時候。校外學生中心會提供休息與 過夜的場所給住在城鎮外的學生。
在資源方面，中心有工讀生以及志工人員一起參與這個活動，而中心支 付相關的薪酬。不同的學生組織提供從批發大賣場買來的飲料和食物，而除 此之外，這個方案的宣傳透過傳單在各宿舍及學生團體間發放，同時也在經 費允許時在校刊廣告。
Exam Cram 參與者的數量在每個期末考週大約有 3000 個學生，大多數 學生都非常感謝這個服務。1992 年秋季學期結束時，他們發現中心的學生 人數有顯著的集中，特別晚上11 點到兩點，以及早上六點到八點半。因此 中心1993 春季再度恢復 24 小時的唸書期間；而在學生團體方面的擴展支援 也在持續進行中。
（二）成人學生方案與通勤生服務方案案例--校外研究生的指導教授 (Faculty Advisor to Off-Campus Graduate Student)
為了服務那些距離學校兩到三個小時車程的研究生，Kanas State University 的教育學院指定一個教授住在他們附近作為他們的校園聯絡中 介、生涯輔導員、學業顧問以及他們的「危機熱線」。這個教授會去瞭解學 生的需求並且能夠保證讓學校知道這些需求。因本身也需要通勤，這個教授 知道遠距離通勤會遇到的困難，因此足以作為通勤學生的代表，同時身為授
課的老師，她也能知道學校做了什麼會影響到通勤生的政策，並能提供給他 們最新的資訊。他瞭解學生學業的相關期限且有直接和他們的論文委員溝通 的管道。學生常常和他會面討論他們的研究計畫，每個學期這個指導教授都 會在一個學生方便到達的地點舉辦資訊和指導的會議，學生每學期至少會收 到來自指導教授的兩封信給他們有關最新的學校行事曆以及未來會新開的 課程資訊。
這個方案的基本原理是提供校外學生一個和學校社群的連結。學生覺得 他們可以相信指導教授的資訊，因為他除了是學校成員外，也和學校決策有 直接的連結
在資源上，被指派的教授大約花四成的時間從事學生的服務。因為他住 在校外，因此也無須特別的辦公室，他的住家即為他的辦公室，雖然他的支 援人員都在學校裡頭。
在評鑑方面，學生覺得教育學院對於照顧他們的承諾從這個方案開始之 後感受更為明顯。此外，對於擴大辦理指導教師的服務上，已經有一個全職 的職位計畫並開始籌募財源。
（三）溝通策略方案案例--Fordham 大學通勤學生手冊
通勤學生手冊是一個有用的參考準則，Fordham 設計它來做為與通勤學 生溝通的橋樑。它包含了學生溝通的組織、學術以及社交的行事曆，以及廣 泛的校園資訊(停車、交通、校園各種開放時段，以及學校行事曆)，在內容 當中有很長一部份是關於車輛的資訊和開車的情報；同樣包含的有大眾交通 的資訊、當地醫院、保健以及其他實用的事務。最後一個部分包含所有管理 和部分處室的電話，這本手冊共有28 頁，並且體貼地設計成適合任一種車 款雜物櫃的大小。
而這個手冊的兩個主要目標是讓學校的通勤學生能夠知覺到他們在大 學社群中擁有發聲的權力，以及告訴他們有關他們福利的校內外活動。這本
手冊的設計動機則來自Villanova 大學的通勤生手冊。
在資源方面，第一次製作通勤學生手冊的費用來自於每個通勤生所繳的 活動費。這本手冊由負責通勤學生的事務主任助理主編，並有一個通勤生組 織的學生成員協助。1994 起學生將在這本手冊的編製上扮演更積極的角 色，並透過提供當地廠商廣告的方式來籌募出版費。
在方案的評鑑上，通勤生對於能夠擁有自己的出版物且裡頭充滿有用的 資訊都覺得很感動。此外，這本手冊也會寄給所有教授和行政人員，他們的 回饋也都相當正面，這本手冊將每年更新。
（四）設備方案案例--通勤生∕轉學生中心 ( The Commuter∕Transfer Center )
New Hampshire 大學的通勤生∕轉學生中心對通勤生來說是一個綜合 的服務中心。這個中心包含一個資訊桌、唸書的休息室、用餐區以及會議室。
它是學生活動辦公室的一個分支並由包含一個學生監督人員在內的九個學 生成員。這個中心借出像租屋列表、電子打字機、充電器、字典以及計算機，
只要有學校的學生證即可。其他資源，包括停車服務、微波爐和冰箱、托兒 以及對房東評價的檔案。
通勤生/轉學生中心的目標在提供通勤學生重要的服務，以及教育他們 與通勤生生活有關的主題，例如租賃的權利和消費者的資訊，而這個中心的 基金主要來自租屋資訊的廣告費用。
而這個中心推動的成果，是它成為了一個受歡迎的讀書場所，而打字機 和租屋資訊是被使用最多的服務。
（五）租賃方案案例--室友諮商與調解方案 (Roomate Counseling and Mediation)
在Texas A&M 大學，校外學生中心提供室友輔導與調解的服務。有兩
個全職的專業人員和研究生助理給校外學生有討論室友問題以及幫助他們 溝通的機會。這個方案的基本假定，在於室友輔導能夠幫助學生察覺他們在 室友關係中會有的影響，並接受行為後的責任。而輔導人員根據衝突解決的 模式，已經發現角色扮演的互動是一個有效的方式。他們鼓勵學生使用室友 -租賃契約作為一個預防的手段，如果學生需要一個更深入的個別輔導，他 們會被轉介到學校的輔導中心。
校外學生中心是學生事務部門裡頭的一個辦公室，雇用了兩個全職的專 業人員、一個全職的職員、兼職的研究助理和工讀生。在方案的迴響上，服 務開始的後一個學期，大多數學生都反應室友輔導是有用的。
（六）定向方案案例--歡迎與協助新生定向：(Student Helping Orienting &
Welcoming, S.H.O.W.)
在UMCP，每年春天，會有一些有經驗的學生被徵召來扮演那些即將秋 天入學的學生們的大哥大姊們，這個方案是透過定向指導員為新生介紹學 校，而所有有興趣的學生可以在這個時候報名。這個方案就像一個學校額外 與一年級通勤生的聯絡管道，他們會寄信給新生並直接鼓勵他們回信或當新 生訓練時帶著信，而到了夏天的時候配對的學長與新生就產生了，且每個人 都會寫信給那個配對到的新生。
在開學的前幾週，學長姐會和他們的學弟妹見面，以幫忙他們在買書、
在校園中找東西以及其他能幫助新生轉換至大學生活的事。方案的參與者會 被邀請至S.H.O.W.，一個新生報到的地方，有校園的資訊和學生志工，這會 在上課的第一週進行，而擔任學長姐的學生會被要求在期中以及期末的時候 與學弟妹聯繫。
一開始設計這個方式的目的，是為了幫助通勤生適應大學以及形成一個 同儕的支持網，由於通勤生新生表達他們對這個方案的興趣包括所有UMCP 的學生，所以這個方案是開放給住宿生的，透過這個方式給了所有參與的學
生一個機會去透過不同大學經驗的學生來認識學校。
S.H.O.W.的結構是被設計用來提供各種方式讓學生投入學校，學生可能 是扮演學長姐的角色，這只需要參加一個一小時的訓練講習。除此之外，學 生可能志願擔任暑期、秋季或春季團的志工，幫忙這個方案的種種活動。最 後，每年春天一個或多個學生會被選為S.H.OW.的一員。當在相關的訓練中 獲得信任後，這些學生就能夠將他們的學習在暑期以及秋季時實際的應用。
在資源支援方面，通勤生事務辦公室承擔了這個方案的主要支出。新生 輔導辦公處則貢獻了一些暑期的信件成本，以及對新生行銷的主要支出。學
在資源支援方面，通勤生事務辦公室承擔了這個方案的主要支出。新生 輔導辦公處則貢獻了一些暑期的信件成本，以及對新生行銷的主要支出。學