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第四節 不同零售商價格調整策略之績效

此主題下,主要是針對零售商進行兩種價格調整策略測試,將零售商 R1 設定採用保守 型策略,零售商 R2 設定採用開放型策略,測試各種環境設定下,兩種價格調整策略之績效。

表 4-8 及圖 4-22 顯示實驗結果顯示,在供應商呈現無價格競爭行為下,無論消費者採取 何種學習行為及理性程度,開放型價格調整策略明顯的具有優勢可獲得較高的累積獲利,雖 然在群體式學習且理性程度低的狀況下,領先幅度已大幅縮小,然而開放型策略雖仍具有優 勢。綜觀在供應商呈現非價格競爭行為下,顯示採取開放型價格調整策略之零售商可獲得較 高的獲利,可推論在無供應商競爭行為的市場中,零售商只需單純陎對對手的價格競爭,相 較之下消費者的行為較容易捕捉,此時若零售商採取開放式策略,因其價格策略變動幅度較 大,導致其價格制定上具有較大的彈性與異動,而使得採用保守型策略零售商較無法正確的 辨識其行為型態而無法擬定出相對應的價格策略,使得獲利往往處於落後的局陎。因此在市 場競爭穩定的環境下,建議採取偏向開放型策略,有較大的機會獲得較高的獲利。

在供應商呈現價格競爭行為下,不同的消費者學習行為及理性程度環境下,則有最佳的 價格調整策略也不同。市場中消費者若採取「群體式學習低理性程度」及「自我學習」行為 下,保守型價格調整策略具有優勢,可獲得較高的累積獲利,需注意在自我式學習高理性程 度下,保守型策略的領先幅度將明顯縮小。然而市場中消費者若採取「群體式學習高理性程 度」行為下,開放型價格調整策略卻成為優勝策略,同樣的情況在無學習行為下,開放型價 格調整策略明顯成為優勝策略。

由圖 4-23 至 32 可觀察到在供應商呈現競爭行為的市場中,市場中價格資訊相較於無供 應商競爭行為情況下,較為混亂,此時消費者應較難辨識出零售商的價格型態,而使消費者 購買決策無以適從,此時零售商即使採取短期的低價促銷,收到相對之獲利,因此若能採取 以穩定的價格留住消費者的保守型策略較佳。因此在價格資訊封閉下之環境下,且消費者之 比價行為只著重於自我經驗情況下,建議採取偏向保守型策略,有較大的機會獲得較高的獲 利。在消費者呈現群體式學習行為下,消費者理性程度的高低可造成優勝策略的不同,理性

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程度高的狀況下,開放式策略績效明顯較高,可推論情境下價格資訊不在是封閉性,而轉變 成延遲性,但相對而言是較為即時,搭配高理性程度之消費者,因此短期的低價決策可吸引 到消費者的目光,所以價格保持較大的彈性具有優勢,而使開放型策略能勝出。在理性程度 低狀況下,零售商短期的低價決策雖可吸引到消費者的目光,但由於消費者對零售商的選擇 仍保持彈性,優勢並未如高理性程度下明顯,因此價格決策保持彈性陎對保持彈性之消費者 無法奏效,而使保守型策略能勝出。

進一步分析整體市場環境中,在供應商無競爭行為、消費者群體學習高理性決策下,開 放型策略陎對保守型最具有優勢,獲利領先最大,因此首先應避免本身處於該市場環境下採 用保守型策略,並可積極讓對手在該環境下使用保守型策略,增加本身的大幅獲利的機會。

同時在供應商無競爭行為、消費者無學習及自我學習下,開放式策略亦可得到大幅的領先,

因此在實務上的建議上,個別零售商應穩定供應商之價格競爭,採取開放型策略,獲得最大 的獲利。

圖 4-22 各市場環境中價格調整策略之績效

-8000000 -6000000 -4000000 -2000000 0 2000000 4000000 6000000 8000000

保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放 保守 開放

無 高 低 高 低 無 高 低 高 低

無學習 自我 群體 無學習 自我 群體

無競爭行為 競爭行為

保守 7.302173423 -6083719.902

8124300.433 開放 7.161372334 *2040580.531

自我

保守 9.443741003 -1427444.57

8476764.853 開放 9.461111174 *7049320.283

保守 9.553799599 -1122025.812

8262854.011 開放 9.532940191 *7140828.198

群體

保守 9.533794155 -1999552.147

9994183.041 開放 9.521953134 *7994630.894

保守 9.386753997 1539347.737

2366700.199 開放 9.427346511 *3906047.936

競爭 行為

無學習 無

保守 7.027114518 -4966436.188

5216192.605 開放 7.003907212 *249756.4164

自我

保守 9.462264404 *3266227.392

786874.008 開放 9.474465684 2479353.384

保守 9.322242608 *3514822.785

1809405.596 開放 9.394805286 1705417.188

群體

保守 9.372607676 1439101.934

2452552.586 開放 9.389450836 *3891654.519

保守 9.320034683 *3054069.238

904917.789 開放 9.379740302 2149151.448

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圖 4-23 供應商無競爭_消費者無學習

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

6 7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-4 -2 0

2x 106 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

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圖 4-24 供應商無競爭_消費者自我式學習行為_高理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-2 0

2x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

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圖 4-25 供應商無競爭_消費者自我式學習行為_低理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-2 0

2x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

‧ 國

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圖 4-26 供應商無競爭_消費者群體式學習_高理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-2 0

2x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

‧ 國

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圖 4-27 供應商無競爭_消費者群體式學習行為_低理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-2 0

2x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

‧ 國

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圖 4-28 供應商競爭_消費者無學習行為

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

6 8 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-10 -5 0

5x 106 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

‧ 國

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圖 4-29 供應商競爭_消費者自我式學習_高理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-1 0

1x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

‧ 國

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圖 4-30 供應商競爭_消費者自我式學習_低理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-1 0

1x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

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圖 4-32 供應商競爭_消費者群體式學習_低理性

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

7 8 9 10

零 售 商 每 回 合 平 均 利 潤

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

5 10

消 費 者 對 零 售 商 傾 向 變 化

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-500 0 500

零 售 商 每 回 合 平 均 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

-1 0

1x 107 零 售 商 累 積 獲 利

零 售 商1 零 售 商2

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第 5 章 結論