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主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現

第五章 結論與建議 結論與建議 結論與建議 結論與建議

第一節 主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現

第一節 第一節

第一節 主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現 主要研究發現

根據第四章問卷調查結果的分析與討論,摘述本研究主要研究發現,茲分述 如下:

壹壹

壹壹、、、、臺北市高中職教育人員對該校品牌管理現況之看法臺北市高中職教育人員對該校品牌管理現況之看法臺北市高中職教育人員對該校品牌管理現況之看法臺北市高中職教育人員對該校品牌管理現況之看法 一、整體填答者對該校品牌管理現況之看法

臺北市高中職教育人員對該校品牌管理現況呈現中上同意程度,平均值為

3.2,其中又以「品牌知名度」構面得分最高,其次依序為「品牌忠誠度」、「知

覺品質」、「品牌聯想」及「其他品牌資產」。

二、不同背景變項填答者對該校品牌管理現況之看法

(一)不同性別教育人員對該校品牌管理之看法,不論在整體或五構面上,男性 與女性填答者之間沒有顯著差異。

(二)不同年齡教育人員對該校品牌管理之看法,整體上並未達顯著水準,但在 五構面中「品牌忠誠度」達顯著水準,在「品牌忠誠度」上,51 歲以上 教育人員對該校品牌管理現況之同意程度顯著高於 31~40 歲教育人員之 同意程度。

(三)不同職務教育人員對該校品牌管理之看法,整體與五構面均達顯著水準,

校長對該校品牌管理現況之同意程度顯著高於行政人員及教師,而主任對 該校品牌管理現況之同意程度顯著高於行政人員。在「品牌忠誠度」、「品 牌聯想」上,校長與主任對該校品牌管理現況的同意程度均顯著高於行政 人員;在「知覺品質」上,校長對該校品牌管理現況看法的同意程度顯著 高於行政人員及教師;在「其他品牌資產」上,校長對該校品牌管理現況

看法的同意程度顯著高於行政人員。

(四)不同教育程度學校教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準,

碩士教育人員對該校品牌管理現況看法的同意程度顯著高於學士教育人 員。在五構面中「品牌忠誠度」達顯著水準,碩士教育人員對該校品牌管 理現況的同意程度顯著高於學士教育人員。

(五)不同服務年資教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準,服務 21 年以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於服務 6~10 年教育人員。在五構面中「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「品牌聯 想」均達顯著水準,在「品牌知名度」上,服務 21 年以上教育人員對該 校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於服務 6~10 年教育人員;在「品 牌忠誠度」上,服務 21 年以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意 程度顯著高於服務 10 年以下教育人員;在「品牌聯想」上,服務 21 年以 上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於服務 11~20 年 教育人員。

(六)不同學校性質教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準。在五 構面中「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」、「品牌聯想」、「其他 品牌資產」均達顯著水準,公立學校教育人員對該校品牌管理現況看法之 同意程度顯著高於私立學校教育人員。

(七)不同學校類型教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準。在五 構面中「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「品牌聯想」均達顯著水準,高中 教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於高職教育人員。

(八)不同學校歷史教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準,學校 歷史 61 年以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於學 校歷史 60 年以下的教育人員。在五構面中「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、

「知覺品質」、「品牌聯想」「其他品牌資產」均達顯著水準,「品牌知名度」、

「品牌忠誠度」、「品牌聯想」、「其他品牌資產」為學校歷史 61 年以上教 育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於學校歷史 60 年以下 教育人員;另外,「品牌忠誠度」在學校歷史 40 年以下教育人員對該校品 牌管理現況看法之同意程度顯著高於學校歷史 41~60 年教育人員;「知覺 品質」為學校歷史 61 年以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程 度顯著高於學校歷史 41~60 年教育人員。

(九)不同學校規模教育人員對該校品牌管理之看法,整體上達顯著水準,學校 規模 73 班以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度顯著高於

25~48 班教育人員。在五構面中「品牌知名度」、「其他品牌資產」均達顯

著水準。「品牌知名度」為學校規模 73 班以上教育人員對該校品牌管理現 況看法之同意程度顯著高於學校規模 72 班以下教育人員;「其他品牌資 產」為學校規模 73 班以上教育人員對該校品牌管理現況看法之同意程度 顯著高於學校規模 25~48 班教育人員。

貳貳

貳貳、、、、臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理策略之看法臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理策略之看法臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理策略之看法臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理策略之看法 一一

一一、、、、整體填答者對學校品牌管理策略之看法

臺北市高中職教育人員對學校品牌管理策略之看法呈現中上同意程度,平均 值為 3.28,其中又以「品牌忠誠度」構面得分最高,其次依序為「品牌知名度」、

「知覺品質」、「品牌聯想」及「其他品牌資產」。

二二

二二、、、、不同背景變項填答者對學校品牌管理策略之看法

從統計結果歸納發現,在五構面上不同年齡、職務、教育程度、服務年資、

學校性質、學校類型、學校歷史及學校規模對學校品牌管理策略之看法存在顯著 差異,但不因不同性別而有顯著差異。

(一)不同性別教育人員對學校品牌管理策略之看法,男性與女性填答者在整體 性和五構面上皆未達顯著水準,表示男性與女性之填答者無顯著差異。

(二)不同年齡教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著水準。在 五構面中「知覺品質」、「品牌聯想」達顯著水準。「知覺品質」在 51 歲以 上教育人員對學校品牌管理策略的同意程度顯著高於 41~50 歲教育人員 之同意程度;「品牌聯想」在 51 歲以上教育人員對學校品牌管理策略的同 意程度顯著高於 31~40 歲教育人員之同意程度。

(三)不同職務教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上達顯著水準,校長 對學校品牌管理策略看法同意程度顯著高於行政人員及教師。在五構面中

「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」、「品牌聯想」均達顯著水準。

「品牌知名度」、「知覺品質」、「品牌聯想」為校長對學校品牌管理策略看 法之同意程度顯著高於行政人員及教師;「品牌忠誠度」校長與主任對學 校品牌管理策略看法之同意程度均顯著高於行政人員、教師。

(四)不同教育程度教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著水 準。在五構面中「品牌忠誠度」達顯著水準,碩士教育人員對學校品牌管 理策略的同意程度顯著高於學士教育人員。

(五)不同服務年資教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著水 準。在五構面中「品牌聯想」達顯著水準,服務 21 年以上教育人員對學 校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於服務 6~10 年教育人員。

(六)不同學校性質教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著水 準。在五構面中「品牌忠誠度」、「知覺品質」、「品牌聯想」、「其他品牌資 產」均達顯著水準,「品牌忠誠度」、「品牌聯想」上為公立(國立)學校教 育人員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於私立學校教育人 員;「知覺品質」、「其他品牌資產」方面,私立學校教育人員對學校品牌 管理策略看法之同意程度顯著高於公立(國立)學校教育人員。

(七)不同學校類型教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著水 準。在五構面中「品牌忠誠度」、「品牌聯想」、「其他品牌資產」均達顯著 水準,「品牌忠誠度」、「品牌聯想」上高中教育人員對學校品牌管理策略 看法之同意程度顯著高於高職教育人員;在「其他品牌資產」上高職教育 人員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於高中教育人員。

(八)不同學校歷史學校教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上達顯著水 準,學校歷史 61 年以上教育人員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯 著高學校歷史 41~60 年的教育人員。在五構面中「品牌忠誠度」、「品牌聯 想」、「其他品牌資產」均達顯著水準。「品牌忠誠度」為學校歷史 61 年以 上教育人員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於學校歷史 21~40 年、41~60 年教育人員;「品牌聯想」為學校歷史 61 年以上教育人 員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於學校歷史 60 年以下教育 人員;「其他品牌資產」亦為學校歷史 61 年以上教育人員對學校品牌管理 策略看法之同意程度顯著高於學校歷史 20 年以下之教育人員。

(九)不同學校規模學校教育人員對學校品牌管理策略之看法,整體上未達顯著 水準。在五構面中「其他品牌資產」達顯著水準,學校規模 73 班以上與 49~72 班教育人員對學校品牌管理策略看法之同意程度顯著高於學校規 模 24 班以下教育人員。

參參

參參、、、、臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理實施之員對於學校品牌管理實施之員對於學校品牌管理實施之困難員對於學校品牌管理實施之困難困難 困難

參參、、、、臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人臺北市高中職教育人員對於學校品牌管理實施之員對於學校品牌管理實施之員對於學校品牌管理實施之困難員對於學校品牌管理實施之困難困難 困難