人際吸引力

人是無法離群索居的動物，在馬斯洛的需求層級理論當中，社交需求即說明 了人類親和（affiliation）的必然性。雖然有學者認為資訊科技讓人與人之間更加 疏離，但事實上，雖與他人隔了一層螢幕，網路空間的無限延伸反而讓人在離開 實體的日常環境之後，還能跳入虛擬的線上世界與人溝通、相處，即便人們在生 活中的接觸面減少，但我們這可從網路上數以萬計的線上社群、通話軟體的普及

人類關係從親和需求為基礎，發展出如親情、友情、愛情、同窗、同袍、同 僚之情等長期的關係，這些長期關係都深受人際吸引力的作用而影響。除了原生 家庭的成員無法選擇，我們所喜愛的朋友、伴侶、同事、鄰居都是經過吸人際吸 引力篩選配對而成的。Berscheid（1985）認為吸引力是人類開始各種關係的刺激 物，因此當我們將焦點放在互動雙方時，便要注意到人際吸引力的問題。

一、人際吸引力之定義

Byrne＆Griffitt（1973）認為人際吸引（interpersonal attraction）是個人對他 人的情感性評價（affective evaluation），換句話說，人際吸引是態度的一環（Huston

& Levinger 1978），是個體對他人或代表他人之符號給予正面評價的傾向，也就 是我們一般所通稱的喜歡或是不喜歡（李美枝1986）。當他人對自己吸引力愈高，

我們對其態度愈正面。反之當他人對自己缺乏吸引力時，我們則會忽略甚至排斥 對方。

二、造成人際吸引力之原因

所謂「近水樓台先得月」，兩人之間必須共享時間與空間才能有互動的機會，

時空的接近性是人際吸引中最基本的必要條件，然我們會選擇與某些人而非他人 進行交談、合作、發展長期關係的決定性條件則包括以下三種。

（一）他人對自己的正面行為

當人們做出有利於他人之行為時（如協助、讚美、同意、合作），受到他人 喜歡的機率較大（Lott & Lott 1974），Kleinke & Pohlen（1971）就以兩人遊戲為 實驗情境進行研究，他們發現受試者喜歡遊戲中的同隊夥伴的程度高過於其他競 爭者。合作關係會激起我們對他人的正面情緒，同樣地，當我們接受他人協助時 也會產生相同的效果（Nemeth 1970），受試者喜歡協助自己完成無趣工作的實驗 共謀者，尤其是自願提供協助的人。因為面對他人主動的協助，受試者除了因為 協助解決了問題，也會覺得自己受到他人的關懷。

除了那些真正帶給我們好處的實際行為，認同與讚美也同樣能激起我們對他 人的吸引力（Backman & Secord 1959、Mettee & Aronson 1974）甚至是微笑

（Holstein, Goldstein & Bem 1971）或是眼神的接觸（Stein & Willis 1967），也會 讓他人對我們有更高的吸引力，Homans（1961）就認為在大部份場合下，社會 贊同（social approval）都會帶給人們愉悅的感覺。贊同是表達支持或肯定的動作，

而我們也會因為他人之贊同而產生好感，即所謂的喜歡之互饋交流（reciprocity of liking），我們發現別人喜歡自己，因此他人的喜歡便構成一種酬賞（reward），根 據強化理論，因為我們喜歡酬賞自己的人，因此他人對我們產生了吸引力（Lott

& Lott 1974）。

之後的研究指出，他人對自己的贊同在不同情境下會有不同的作用與強度。

首先是他人的贊同是否與自我評價（self-appraisal）一致，會因為他人的錯誤評 價而對他人負面歸因，或是將這份贊同視為諂媚逢迎，因此而降低了吸引力

（Shrauger1975）。而長期缺乏自尊（Dittes 1959）、社會贊同需求極高的人也會 對他人的贊同有較強烈的反應。

另外，正負面評價的先後順序也會影響受試者對標的吸引力的大小。Aronson

（1969）的得失理論（Gain-Loss theory）中，研究者操弄受試者所接受到他人對 自己評價的訊息，實驗共分成四組，這四組受試者所聽到的評價順序分別為（1）

皆為正面評價（2）皆為負面評價（3）先聽到負面評價後聽到正面評價（4）先 聽到正面評價後聽到負面評價，而結果顯示，影響喜歡因素並非贊同的強度，而 是贊同的順序，受試者最喜歡的是由負面轉為正面評價的第三種類型（即「得」）， 而最無法接受由正面轉負面的第四種類型（即「失」），前者增加受試者的尊嚴感，

而後者讓受試者產生挫折，因而產生好惡的對應感覺。

（二）他人相關之因素 1.外表吸引力

當我們與人接觸時，外貌往往是印象形成的第一個根據。雖然中國諺語說：

「人不可貌相」、「蛇蠍美人」，但是與素昧平生的人初次見面時（initial encounter）

在缺乏其他資訊的情境下，外表還是相當重要的影響因素。本篇採用Patzer（1985）

所提出的定義，他認為外表吸引力（interpersonal attraction）是「目標人物令人 賞心悅目的程度」。

Walster, Aronson, Abrahams & Rottmann（1966）最先發現外表吸引力與人 際吸引力的正向關係。Byrne, London & Reeves（1968）則在之後的研究中發現 受試者不論男女，都會對外表好看的人產生好感。外表吸引力對人類的影響極為 深遠，從一出生，護士就偏好比較可愛的嬰兒（Corter, Trehub, Boukydis, Ford, Celhoffer & Minde 1978），在小學裡外表較好人也比較受到同學甚至是老師的喜 愛（Dion & Berscheid 1974、Kleck, Richardson & Ronald 1974）；相較於不可愛的 小孩犯了錯就被以為是適應不良、心理異常，好看的小孩即使犯了錯，他人也會 為其做合理化的解釋（Dion 1972）；成人之後，漂亮的女性比較容易受到男性的 邀約（Walster 1966），求職過程中也比較順遂（Cash, Gillen & Burns 1977）、並 獲得比較高的績效評估Ross & Ferris （1981）。人們傾向相信外表較具吸引力的 人、也較願意與他們合作（Benson, Karabenick & Lerne1976）。長得好看的人就 算是淪為犯罪的嫌疑犯，陪審團也因為質疑其犯罪的可能性而建議刑罰較輕的判 決（Efran 1974）。

為何外表具吸引力的人較容易受到他人的喜愛呢？除了人有欣賞美的事物 的本能（Huston & Levinger 1978），月暈效果（halo-effect）亦扮演著重要的角色，

以偏概全的心態讓一般人對漂亮的人產生刻板印象，認為他們個性好、能力佳、

有比較好的工作、過得比較快樂，擁有一般人嚮往的生活，因此受試者不自覺地 便會偏好外表較具吸引力的人，同時，他們也認為跟外貌姣好的人相處會比較得 有面子（Berscheid 1974）。

2.他人正面性格

子曰「德不孤。必有鄰」，我們喜歡接近擁有正面人格特質的人。由於人格 是一個人情感思想與行為模式的綜合，當我們與他人有所接觸時，除了外表的特 質外，如同前文所述，我們亦用受他人行為的影響來評判一個人，即使是短暫的 相處，其言談舉止也可能充分反映出一個人的個性。根據（Hendrisk & Brown 1971）的研究，外向、較有主導性的人比起順從內向的人更有吸引力。而誠懇、

誠實、善解人意的人也比殘酷、小氣卑劣、不誠實的人來得討喜（Anderson 1968）。而根據 Lott, Lott, Reed & Crow（1970）對大學生所做的調查，雖然每個 人欣賞的特質因自身個性的差異而有所不同，而特定正面特質也有不同的受歡迎 程度，但大致而言，精力充沛體貼快樂聰明真誠的人受到大家的喜愛，而愛抱怨、

不誠懇、心胸狹窄、自我中心的人。

（三）互動雙方相關因素

互動雙方的相似性或同質性（similarity，homophily）是除了外表吸引力外 最被廣泛討論的人際吸引影響因素。中國人說物以類聚即是如此。相似性可以分 為兩個層面，其一是背景與個人特質上的相似，其二則Byrne（1971）所強調的 態度相似性。

1.背景與個人特質相似性

人們不僅會受到擁有正面特質的人所吸引，亦會受到在背景或個性上相似的 人所吸引。Bryne, Nelson & Reeves（1966）指出經濟狀況的相似性對人際間吸引 力有顯著影響。而Griffitt（1966）也指出受試者的在個性上的自我敘述與他人的 愈相似，二者之間的吸引力愈高。兩者之間的吸引力可能是由於相似的個人特質 往往也代表相似的經驗與背景，而這份共同的經驗則會在人際間產生吸引力

（Lott & Lott 1974）。因此同一世代的人會有共同回憶，而不同世代的人則會產 生代溝；剛退伍的人與其他退役弟兄聊起「軍中經驗」也總是口沫橫飛、特別起 勁。

2.態度相似性

Newcomb（1961）是最早發現態度相似性與人際吸引相關聯的學者。他以大 學生宿舍為實驗情境，剛開始寢室距離是學生往來的重要影響因素，而到了實驗 階段的後期，他發現學生間如果對事物的態度、價值觀愈相似其吸引力愈大。這 正說明了志同道合、道不合不相為謀的現象。Byrne（1971）跟他的同事也發現 在各種事物如宗教、政治、社會事件上的態度相似與吸引力的正面關係。他人與 自己有共識，在某種程度上是代表了自己對於該事件看法的正確性。相似性也隱 含對自我能力的證明，一旦自我能力需求（need for competence）得到滿足，人 們便會更有自信地去面對所處環境中的一切事務。這對我們來說具有正增強的效 果，因此使人對他人產生趨近的行為（Byrne & Clore 1971）。另外我們也會預期 持有相同態度的他人會喜歡我們，這樣的期待會在我們心中產生對他人的吸引力

（Jones, Bell & Aronson1972）。這便是自我預期與喜歡之互饋交流的交互影響。

三、人際吸引力造成的影響

Bercheid ＆ Walster（1978）指出我們愈受到他人的吸引，就愈可能與他人 溝通交談，而且雙方吸引力程度愈大，受他人的影響也愈大。根據 Lott & Lott

（1971）的整理，人際吸引導致人的趨避行為。現實生活中我們很自然地會去接 近自己所喜歡的人，迴避我們討厭的人。根據研究，比起面對不喜歡的人，我們 對喜歡的人在各方面都會有較正面的評價，我們會認為他們比較聰明、比較有道 德（Byrne 1971），其他研究也顯示人們形容較為喜歡的人所用的形容詞也都偏 向正面意涵的。甚至在法庭上，受陪審團喜愛的被告，被判的罪項較輕，刑期也

（1971）的整理，人際吸引導致人的趨避行為。現實生活中我們很自然地會去接 近自己所喜歡的人，迴避我們討厭的人。根據研究，比起面對不喜歡的人，我們 對喜歡的人在各方面都會有較正面的評價，我們會認為他們比較聰明、比較有道 德（Byrne 1971），其他研究也顯示人們形容較為喜歡的人所用的形容詞也都偏 向正面意涵的。甚至在法庭上，受陪審團喜愛的被告，被判的罪項較輕，刑期也