休閒滿意度

本節從各個學者對休閒滿意下的定義歸納出本研究的休閒滿意定義，

Kao(1993)的休閒滿意理論基礎和使用線上遊戲滿意相結合及Beard and Ragheb(1980)的休閒滿意量表來加以討論。

一、休閒滿意定義

Bammel & Burrus-Bammel(1996)認為休閒活動的參與者可從事藝術、

音樂、舞蹈與自然景象中，獲得心靈的充實而感到滿足。休閒滿意即個體 透過休閒活動的參與，而感覺自己需求獲得滿足的程度(王素敏，民 1997)。

Bobby(1995)則認為是一種個體經由參與休閒活動中所得到的正向感。所謂 休閒滿意的定義為：個體在從事休閒活動所獲得的正向看法或感受(Beard

& Ragheb,1980)。它是個體對自己目前一般休閒經驗及情境，覺得滿意或 滿足的程度。Franken & Van Raaij(1981)指出，休閒滿意是一種相對的概 念，被判斷於一些相對的標準之中，這些標準可能包括先前經驗而得之個 體期待、成就、或自休閒活動中滿意的察覺。說明滿意是一種相對的指標，

通常被界定在期待與實際情況之間的矛盾，實際情況未滿足期待時產生不 滿；當實際情況符合期待時則產生滿意。

簡單地說，休閒滿意即個體透過休閒活動參與，而感覺自己需求獲得 滿足的程度。Riddick(1986)也指出個人由休閒活動中所知覺的滿意會影響 其心理健康。

二、休閒滿意理論基礎

Mannell & Kleiber(1997)曾以圖表說明休閒滿意及動機是以心理性的 需求為出發，當個人的信念和預期參與某種活動失去平衡時，目標和動機 因素將會減少。如果行為或參與活動結果是達到需求滿意，所提供正向回 饋是有益的。即個體在休閒情境中，是否滿意會影響休閒需求或動機，也 會影響休閒參與行為或活動，或停止行為或活動。

Beard & Ragheb(1980)指出，休閒滿意可依心理方面、教育方面、社 會方面、放鬆方面、生理方面及美感方面等六個構面，在量表上各項目得 分，表示個體認為休閒活動帶給他們以下感受，六個構面說明如下：

1.心理方面(psychological)：個體基於「內在動機」，參與他們「自由選 擇」的活動，且達成其自我實現的需求。此外，個體從事活動以挑戰他 們的能力以及才智，從中獲得成就感，表現其個別性，並尋求自我表達。

2.教育方面(educational)：由於神經系統複雜，個體在休閒當中追尋「智 力刺激」，以瞭解自己與周遭環境。因此需要新的體驗以滿足其好奇心，

並藉由學習新事物而使經驗更為寬廣。

3.社會方面(social)：個體志願參與服務團體或組織，以維持自由選擇的

「社會關係」，如此有助於社會適應。而自然形成的人際關係有助於：

(1)社會互動與溝通；(2)提供機會認識朋友；(3)享有良好的情誼等。

況且，許多個體從事利他性、有用的活動，並為別人提供服務等特徵。

個體有歸屬的需求，想認同團體、獲得注意與承認，這些有助於個體取 得社會尊重與他人尊重。

4.放鬆方面(relaxational)：遊戲和運動具有「恢復元氣」的作用。根據此 一理論，休閒可以得到休息、放鬆並紓解來自工作及生活上之緊張與壓 力。

5.生理方面(physiological)：個體參與的活動中，有些具有生理上的挑戰 性或恢復健康、強化肌肉及心臟功能，並增進健康、防止肥胖，或藉著 控制體重以增強精力。

6.美感方面(aesthetic)：若從事休閒活動的地點經過良好的規劃，且環境 優美，則更能令人感到滿意，亦使休閒體驗更有趣及愉悅。

李鴻傑(2009) 研究歸納網路遊戲相關議題，蔡珮（1995）在台大計中 BBS 站使用行為則提出社交、自我肯定、消遣娛樂、監督、工具性使用、

匿名性六大參與動機。而在蘇芬媛（1996）研究臺灣MUD 使用者的使用動 機、使用行為、滿足程度、遠距臨場感評價，及其之間的相關性，研究結 果發現四類MUD 使用動機，分別是自我肯定、匿名陪伴、社會學習，以及 逃避歸屬。Hyunoh Yoo（1996）也提出了關於使用網路動機的四個構面：

包含娛樂(Entertainment)、社交(Sociability)、獲取訊息(Information)與交易 (Transaction)，其中男性上網以「娛樂」目的為主，女性則是以「獲取資訊」

為主（引自林子凱，2002）。

Elaine M. R.（1997）指出遠距連線遊戲的八項特質中，包括不同內在 動機的存在、處在不同的時間單位、即時的相互作用、匿名性、對不同玩 家能力挑戰的適應、玩家可變的數目、有幻想和公開的結局以及以玩家為 中心的控制。而廖元禎（1998）對虛擬社群的研究中則提出匿名、成就（歸 屬）、學習（資訊）、社交（聯絡）、工作需要、流行新奇六項動機。董 家豪（2001）將個人參與網路遊戲之行為分為休閒娛樂、人際溝通、自我 肯定、匿名陪伴、逃避歸屬五項。

而陳慶峰（2001）將線上遊戲參與動機整理歸類為社交活動、自我肯 定及休閒娛樂三個因素。李家嘉（2002）對線上遊戲參與者互動行為的研 究中，將個人參與線上遊戲之動機分為休閒娛樂、自我肯定、社交活動等 90三項。而張武成（2002）在其對線上遊戲軟體設計與使用者滿意度之研 究中將參與線上遊戲之動機分為自我肯定、社交、匿名陪伴與滿足好奇心 及增加與朋友聊天的話題。薛世杰（2002）以高雄市國中生為研究對象，

將參與線上遊戲之動機分為休閒娛樂、自我肯定、逃避煩惱、人際關係與

Brancheau and

Wetherbe（1998） ●

表 2-5 參與線上遊戲之動機因素

Brancheau and etherbe(1988), Rockart and Flannery(1983), Suh, et al.(1994)、

Hyunoh Yoo（1996）、

社交

在遊戲過程中結交新朋友，

與朋友聯絡感情。

Hyunoh Yoo（1996）

李家嘉（2002）、林子凱（2002）、

Hyunoh Yoo（1996）、

陳冠中（2003）、陶振超（1996）、

廖元禎（1998）

交易 與其他遊戲者進行金錢或虛

擬物品的交易

Hyunoh Yoo（1996）、

陳冠中（2003）

資料來源:池青玫（2006：24）。

休閒滿意量表經國內學者，引進台灣；其鑑別力、各題項與總分之相 關程度均達顯著水準(陳南琦，2000)，本研究之滿意度分為：1.休閒滿意 度，引用Beard and Ragheb(1980)的休閒滿意量表(「休閒滿意量表」（ Leisure Satisfaction Scale，LSS)作為測量休閒活動滿意度，2.線上遊戲使用滿意度，

測量參與線上遊戲之滿意度。

網路沉迷的沉迷特徴、網路成癮的診斷標準，依國內外學者提出相關 研究做探討。網路的快速發展，已成為人們日常生活的一部分，而線上遊 戲精彩刺激，可聊天、上網交友及組隊競賽，又可滿足現實生活無法達成 的目的，如此致命的吸引力，讓遊戲玩家身陷其中、著迷不已而無法自拔。

學童玩線上遊戲最常從事休閒活動之一，休閒滿意會因性別的不同而 有所差異，休閒生活不再只是消磨時間，個體對休閒活動的期待與活動中 的成就體驗，當自我感覺愉悅或滿意時，將有助於活動持續使用的提升。

因此線上遊戲使用的一週時間、一週次數、遊戲年資、遊戲地點、相 關產品的花費、性別、年級、遊戲同伴及家長的態度等行為都是影響線上 遊戲成癮的相關因素之一。故本研究以學童線上遊戲的使用行為、使用滿 意度及休閒滿意度對成癮性的相關差異為何做探討，可作為本研究綜合比 較分析之參考。