作業人員因素

作業人員為影響工期之隱性因素，雖沒直接反映在工期上，但因為操作不當，造成 船機損壞影響施工，因為作業消極、人員不足、管理不善等造成作業效率不佳，間接延 長施工期限，亦是影響工期之主要因素，其主要影響因素如下：

1.作業人員因素影響

（1）操作不當

海事工程挖泥作業是是門專業性之技術工作，因船機構件複雜，由輪機、電 機、作業、水手、電焊、船艇駕駛等各部門組合成ㄧ個工作團體，由於專業性高 及作業環境多變化，面對不熟悉環境和海流多變化，工作時稍微不慎，就會引起 鋼索斷掉、管線溜錨、棒錨斷裂及絞刀頭或吸管碰壞等，導致停船檢修而直接影 響工期。

（2）作業消極

由於挖泥船機造價昂貴，動員作業費時費力，且國內現有大型挖泥船僅有數 艘，可替換性低，業者承攬工程時都有工期的壓力，以致挖泥作業都是 2 班制 24 小時作業，作業人員長時間在單一環境下作業，尤其是深夜作業時容易疲勞，以 致無法專注施工，為防絞刀頭碰壞，經常微升絞刀頭未直接挖泥抽砂，導致大量 抽送海水，沖毀原有排泥口堆沙作業，這種抽砂行為業者最忌諱，不但以油換水

（每天作業耗油 2 萬公升左右，高級柴油每公升約 30 元），破壞原有施工成效，

無形增加工期的延宕。

（3）人員不足

海事工程業者最大隱憂，就是技術人員不足，目前國內最大海事工程機構宏 華營造公司，所用機具、人員大都是榮工處退休人員，在欠缺專業技術養成教育 之下，人員呈現嚴重不足，導致無法全時挖泥作業，而影響挖泥施工。

（4）管理不善

挖泥作業很注重管理績效，一艘挖泥船月產量可挖 15 萬立方，要提高到月 產量 35 萬立方，端賴是否管理得當，管理不當之船機作業，經常造成作業不積 極、其結果易造成效率降低，及操作不當而使船機損壞。

2.作業人員因素因應策略：

（1）在船機作業技術人員不足時，對船上現有人員實施其他專長訓練，各個部門皆可 作其他部門的工作，互通有無，不至於到時無該項人員工作而船機停擺，惟這是 臨時應變之道，最重要還是招募人員做該工程的養成教育。

（2）作業人員消極、操作不當及管理不善等因應策略，則是平常薪資改為績效獎金制 度，藉工作效率的提高領取額外獎金，此舉很適合二班制 24 小時超時限作業，榮 工處已行之多年，效果非常好。

3.實例探討：

（1）探討目的：作業人員因素對挖泥作業之工期影響分析。

（2）案例基本資料：此為榮民工程處大武號挖泥船團，於民國 88 年在台南安平港區 內浚挖「台南科技工業區安平港取砂工程」遊艇碼頭屯區第五次回填挖泥作業案 例。

（3）工期影響因素及狀況：大武號挖泥船自 88 年 1 月 11 日至 88 年 2 月 10 日止，於

相當程度之重要性。

（2）由實例可知，實施績效獎金制度，以增加作業人員薪資，及大幅增加挖泥效率，

實為目前二班制 24 小時挖泥作業最佳之作業方案。