本節依據結構問卷內容,主要探討新竹縣市國中教師在使用旅 遊卡的看法、旅遊動機、地點評估及其構面對旅遊行為及各項構面 之差異情形與相關加以分析探討,研究者運用單因子變異數分析、
卡方檢定與皮爾森相關探討其中的差異性與相關性。
一、使用旅遊卡的看法與旅遊行為各項構面之相關分析
使用旅遊卡的看法包括:旅遊風潮的帶動、用卡的感覺、發卡 的目的、旅遊習慣的改變、觀光產業的振興、政策宣導的了解、使 用限制及區域性旅遊公車的設置與旅遊次數、旅遊平均天數、每人 每次旅遊平均花費及旅遊行為是否有差異情形,透過單因子變異數 分析加以檢定探討,而與旅遊安排的分析則透過卡方檢定來探討。
(一) 使用旅遊卡的看法與旅遊次數之差異
利用單因子變異數分析針對新竹縣市國中教師使用旅遊卡的看 法與旅遊次數做差異性分析,得知使用旅遊卡的各項看法與旅遊次 數分析上只有在能否帶動國內旅遊風潮與振興國內觀光產業上與旅 遊次數有顯著差異。經杜凱事後檢定發現認為可以帶動國內旅遊風 潮的老師在旅遊次數上比不確定者多;認為對振興國內觀光產業有 幫助的老師在旅遊次數上也比認為無幫助者多(詳見表 4-36)。
表 4-36 使用旅遊卡的看法與旅遊次數、天數、花費之單因子變異數分析
法中的用卡感覺有顯著差異。經杜凱事後檢定發現認為使用旅遊卡 感覺有限制的教師在旅遊平均天數上比不確定者多(詳見表 4-36)。
(三)使用旅遊卡的看法與每人每次旅遊平均花費之差異
利用單因子變異數分析針對新竹縣市國中教師使用旅遊卡的 看法與旅遊平均花費做分析,發現旅遊平均花費與使用旅遊卡看法 中的使用旅遊卡的感覺、實施政策宣導與不認同的實施限制(隔夜、
異地、非週休二日)皆有顯著差異。經杜凱事後檢定發現認為使用 旅遊卡感覺有限制的教師在旅遊平均花費上比不確定者多;非常瞭 解實施政策的教師在旅遊平均花費上比部分瞭解及不瞭解者多;不 認同非週休二日與(隔夜、異地、非週休二日)才能使用旅遊卡的 教師在旅遊平均花費上比不認同異地才能使用旅遊卡的教師多(詳 見表 4-36)。
(四)使用旅遊卡的看法與旅遊行為之差異
利用單因子變異數分析針對新竹縣市國中教師使用旅遊卡的看 法與旅遊行為做分析,發現旅遊行為與使用旅遊卡看法中的能否帶 動旅遊風潮、使用旅遊卡的感覺、實施政策宣導與不認同的實施限 制(隔夜、異地、非週休二日)皆有顯著差異。經杜凱事後檢定發 現認為可以帶動國內旅遊風潮的老師在旅遊行為上比不確定者強;
使用旅遊卡感覺是方便與有限制的教師在旅遊行為上比不確定者 強;非常瞭解實施政策的教師在旅遊行為上比部分瞭解及不瞭解者 強;不認同隔夜、非週休二日與(隔夜、異地、非週休二日)才能 使用旅遊卡的教師在旅遊行為上比不認同異地才能使用旅遊卡的教 師強(詳見表 4-37)。
表 4-37 使用旅遊卡的看法與旅遊行為之單因子變異數分析
個人旅遊習慣有顯著關係,其他各項看法與旅遊安排方式皆無顯著
108(79.4)
65(78.3)
195(81.6)
48(80.0)
136(86.1)
98(79.0)
170(85.4)
21(75.0)
136(80.0)
98(81.0)
166(81.8)
77(81.1)
177(80.8)
2(8.0)
129(81.6)
88(83.0)
二、旅遊動機及構面與旅遊行為各構面之關係
旅遊動機構面包括:知性動機、社會動機、能力誘因動機、激 勵誘因動機與旅遊行為中的旅遊次數、平均旅遊天數、每人每次平 均旅遊花費之相關性,透過統計分析加以探討(詳見表 4-39)。
(一)知性動機對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,旅遊動機構面中的知性動機與 旅遊行為及各項構面都無顯著相關性。
(二)社會動機對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,旅遊動機構面中的社會動機與 旅遊行為中的每人每次平均花費有顯著相關性,推測國中教師為了 培養朋友感情增進友誼、增加和他人互動的機會與社交能力和技 巧、認識新的朋友或接觸不同類型的人、引起注意努力表現自己潛 能,所以在每次旅遊平均花費上有顯著相關。這與 Mclntosh and Gupta(1977)提出基本旅遊動機中的地位和聲望動機是相關的,其 餘未達顯著相關。
(三)能力的誘因動機對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,旅遊動機構面中的能力的誘因 動機與旅遊行為及其中的旅遊次數有顯著相關性,推測國中教師利 用多次旅遊來自我肯定、挑戰體力、豐富旅遊經驗、讓自己生活得 更積極並保持體態、維持身體健康、豐富生活內涵增加生活樂趣,
而能力誘因動機越強整體旅遊行為、次數越強。其餘未達顯著相關。
(四)激勵的誘因動機對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,旅遊動機構面中的激勵的誘因 動機與旅遊行為及其中的旅遊次數有顯著相關性,推測國中教師利 用多次旅遊來降低工作壓力、放鬆身心、享受寧靜感覺,因此,激 勵動機強旅遊次數與旅遊行為有關。其餘未達顯著相關。
表 4-39 旅遊動機及構面與旅遊行為及構面之相關矩陣 旅遊情形
動機項目
旅遊行為 旅遊次數 旅遊平均天數 旅遊平均花費
知性動機 .098 .104 .020 .022
社會動機 .087 -.008 .040 .125*
能力動機 .146** .121* .040 .067
激勵動機 .109* .155** -.009 -.003
旅遊動機 .125* .103 .027 .062
備註:1.*P〈.05 2.**P〈.01
三、選擇旅遊地點評估及其構面與旅遊行為各項構面之關係
地點評估構面包括:服務與交通方面、環境與設備方面、人文 與規劃方面、行銷與口碑方面、冒險與好奇方面、旅遊行程安全方 面與旅遊行為中的旅遊次數、平均旅遊天數、每次每人旅遊平均花 費之相關性,透過統計分析加以探討(詳見表 4-40)。
(一)服務與交通方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的服務與交通 方面與旅遊行為及各項構面皆無顯著相關性。
(二)環境與設備方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的環境與設備 方面與旅遊行為達顯著相關,推測國中教師在參與國內旅遊時會選 擇有完善的住宿設施、整潔衛生的環境、乾淨的空氣與良好氣候、
旅遊地的安全等為考量因素,這與曾子華(1997)研究指出旅行社 業者在路線選擇方面最重視的層面為「安全」;重視的準則為「景 點服務設施之周全」是有相關性的,其餘各項構面皆未達顯著相關。
(三)人文與規劃方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的人文與規劃 方面與旅遊行為及每人每次旅遊平均花費達顯著相關,推測國中教 師在參與國內旅遊時會選擇具有保存良好的生態環境、優美的鄉村 自然景色、鄰近旅遊據點的多寡、並且有政府相關旅遊單位認證等 地點參加,這些地點規劃品質會與每次旅遊花費有關,因此也與每 人每次旅遊平均花費有顯著相關,其餘各項構面皆未達顯著相關。
(四)行銷與口碑方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的行銷與口碑 方面與旅遊平均天數、每人每次旅遊平均花費與旅遊行為達顯著相 關,推測國中教師在參與國內旅遊時,在旅遊平均天數、每人每次 旅遊平均花費上會參考有無特惠優待價格、別人推薦口碑良好、遠 離都市和人群、遊客人數適當性等一起考量,其餘各項構面皆未達 顯著相關。
(五)冒險與好奇方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的冒險與好奇
顯著相關,推測國中教師在參與國內旅遊時,在旅遊平均天數與每 人每次旅遊平均花費上也會參考是否適合全家同樂、是否曾經去過 的地方及有無多樣性的遊憩設施與活動可以參與,其餘各項構面皆 未達顯著相關。
(六)旅遊行程安全方面對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估構面中的旅遊行程安 全方面與旅遊行為及其構面皆未達顯著相關。
(七)地點評估對旅遊行為各項構面之關係
經由皮爾森相關矩陣分析得知,地點評估與旅遊行為及每人每 次旅遊平均花費達顯著相關,推測國中教師在參與國內旅遊時之旅 遊行為會與地點評估有顯著相關,其中的每人每次旅遊平均花費更 是地點評估的重點要項。
表 4-40 選擇旅遊地點評估及構面與旅遊行為及構面之相關矩陣 旅遊情形
地點評估 項目
旅遊行為 旅遊次數 旅遊平均天數 旅遊平均花費
服務交通 .052 .084 -.052 .011
環境設備 .117* .049 .055 .099
人文規劃 .112* .010 .082 .123*
行銷口碑 .134* -.012 .113* .166**
冒險好奇 .192** -.006 .230** .191**
遊程安全 .062 .087 .001 -.005
選擇旅遊地點 .148** .037 .101 .138*
備註:1.*P〈.05 2.**P〈.01
小結
一、使用旅遊卡的看法與旅遊行為各項構面分析
(一)認為可以帶動國內旅遊風潮及認為對振興國內觀光產業有 幫助的教師在旅遊次數上有顯著差異。
(二)用卡感覺有限制的教師在旅遊平均天數上有顯著差異。
(三)用卡感覺有限制的教師、對實施政策非常瞭解的教師、不 認同非週休二日與(隔夜、異地、非週休二日)的教師在 每人每次旅遊平均花費上有顯著差異。
(四)認為可以帶動國內旅遊風潮的教師、用卡感覺是方便及有
(四)認為可以帶動國內旅遊風潮的教師、用卡感覺是方便及有