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立 政 治 大 學
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Na tiona
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第肆章 便利零售店整合行銷發展分析
本章計區分為三節，第一節中將依大陸地區的便利零售店的整體行銷概況及 上海地區的零售店的營運概況等內容，進行探討。其次，在第二節中，則依上海 地區 S 便利零售店的營運銷售的目標與定位的方向，進行敘述。最後，於第三節 中，依上海地區 S 便利零售店的營運銷售的模式與整合，進行說明。
第一節 便利零售店行銷概況綜述
基於大陸地區之便利零售店旳快速成長及上海地區之便利零售的設置較早 等因素考慮，故在探討便利零售店的營銷售的概況時，系以大陸地區的整體便利 零售店的營業銷售概況為探討範疇，據以瞭解便利零售店在大陸地區的整體營運 概況是否良好或是否具有未來發展趨勢，除此之外，亦針對上海地區之便利零售 店的營銷售概況進行探討，藉以瞭解上海地區的便利零售店的經營概況。因此，
本節茲將按大陸地區及上海地區等兩地區之便利零售店的行銷概況，進行分析，
並且概述如下。
一、 大陸地區便利零售行銷概況綜述
便利零售店為能達到每季的行銷績效，必須藉由規模經營方式的實施，據以 開創便利連鎖零售店的經營之路。一般常見的連鎖經營形式概分為直營連鎖、自 由連鎖、特許連鎖等三種形式，而便利零售店的連鎖形式大多屬於直營連鎖或自 由連鎖等。根據 2005 年至 2015 年止之大陸地區的便利零售店的連鎖門店開設上 升三成的現象來看，大陸地區居民對於便利零售店的營業模式已逐漸接受，這不 僅僅意味著大陸居民也開始習慣便利銷售的方式，同時也意味著便利連鎖零售店 的營業已逐漸瞭解大陸地區居民的消費行為，也因如此，便利零售店才能一家接 一家的開立，甚至也逐漸達到規模經營的模式。
所以，在大陸地區的環境已出現逐漸習慣便利零售的營業模式的同時，如何 增加便利零售店的行銷則成為便利零售店所關注的課題，故為能進一步探討前述
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2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
億元
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2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
億元
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10,131 億元，其成長幅度為 312.7%；在天津地區的部分，其零售銷售總額從 2003 年的 922 億元增加至 2015 年的 5,257 億元，其成長幅度為 470.2%。整體而言，2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
億元
北京 上海 天津
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3,573.80 3,605.60 3593
2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
億元
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1,998.30 2,249.60 2,779.70
2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
億元
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2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
百萬元
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勢，然而隨著零售商門店的成長結果，造就出平均每家零售門店的銷售額並未繳 出亮麗的行銷成果，由此可知上海地區的零售商店的行銷模式的良寙，勢必將影 響其營運績效的成長與否。