第三章 研究背景與理論探討
3.3 保修系統流程介紹
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39 否同意開立工令。
野 戰 (聯 保 廠 ) 單 位
生 管 室 (供 應 所 ) 工 品 室 補 給 庫 基 地
圖 3-4 料件補給作業流程圖
另方面，當基層單位將送修裝備資訊線傳地區資訊站時，經 聯保廠生管室資料匯整後，即會通知工品室，由工品室派出檢驗 士執行初檢，檢驗裝備現況與上傳資訊是否相符，以及是否有新 增缺失。經過確認無誤後，將所需更換料件轉由供應所完成申撥 手續，由供應所進行料件數量的確定，若庫存量不足，則立即循 補給系統提出申請。當補給審查核撥料件無誤，責由修理工廠派 員至供應所領取料件並進行修護作業。裝備修竣後，由工品室負 責最後檢驗與品管，檢驗不合格，則退回修理工廠修護，直到通 過檢驗，始完成整個修護作業，有關聯保廠保修作業管制如圖：
欠 料 申 撥 二 級 單 位
軍 團 資 訊 站
供 應 所 補 給 系 統
初 檢 作 業
估 料
補 給 庫 補 給 系 統
五 級 廠 庫
三 級 野 戰 保 修 系 統 申 請
修 護
資 料 下 載
檢 驗 生 管 室 管 制 士
料 件 撥 發
欠 料 申 撥 欠 料 申 撥
料 件 撥 發 料 件 撥 發
40 圖 3-5 保修作業管制流程圖
受 支 援 單 位 (二 級 單 位 )
管 制 組 生 管 室
供 應 所
工 品 室 (檢 驗 室 )
修 理 工 廠
不
上
派
增
修 轉 廠 作 業
軍 團 資 料 庫
審 查 作 業
1. 檢 查 單 位 裝 備 是 否 建 檔 2. 是 否 符 合 所 建 之 支 援 密 度 表
彙 整 作 業
1. 擬 派 檢 驗 士 之 行 程 管 制 表 2. 協 調 裝 備 鑑 定 日 期
存 量 管 理 (撥 補 查 詢 作 業 ) 1. 料 件 申 補 狀 況 2. 派 工 狀 況
排 程 派 工 作 業 (派 工 單 ) 1. 選 定 保 修 項 目
2. 保 修 項 目 列 為 派 工 項 目 3. 點 選 派 工 組 員 與 派 人 員 . 4. 點 選 派 工 日 期 與 派 工 單 號 5. 點 選 派 工 紀 錄
6. 列 印 派 工 單 7. 協 調 單 位 進 廠 修 護
派 工 核 銷
1. 確 定 實 際 使 用 工 時 2. 消 耗 料 件 數 量
工 令 核 銷 1. 工 時 核 銷 2. 料 件 核 銷
申 補 作 業 自 動 撥 發
審 查 作 業
初 檢 作 業 估 工 估 料
輪 車 所 、履 車 所 、分 件 所 、武 化 所 、 聯 合 所 、 工 兵 所 、
最 終 檢 驗 作 業 軍 團 資 料 庫 提 領 裝 備 1. 查 証 如 屬 資 料 輸 入 錯 誤 ， 剔
退 該 筆 申 請 ， 並 運 知 單 位 鍵 入 正 確 資 料 ， 重 提 申 請 2. 如 屬 新 增 裝 備 ， 請 單 位 建
檔 ， 並 繳 交 正 確 之 支 援 密 度 表 至 生 管 室
上 傳
資 料 下 載
合 格
不 符
上 傳
合 格
不 合 格 (退 修 ) 修 竣
派 工
增 修
下 載
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為一窺聯保廠作業全貌，本研究承繼前文料件補給作業與保修作 業兩類流程概況，綜整繪製聯保廠補保作業流程圖(如圖 3-6 所示)
【19】17，圖中我們可以瞭解在各分項作業過程中，聯保廠各業管 分工單位均須填寫表單管制作業時程，在程序上主要可分為三階 段（本研究以此三階段比較各作業模式差異性）：
第一部分：申請修護階段
基層單位需將待修裝備現況資料傳至地區資訊站，由 生管室負責下載資訊，會請工品室責派檢驗士執行初 檢，工品室將初檢結果填寫於裝備檢查表 ( 保 15-002 表 )，做為單位裝備進廠和申請料件的依據，並將需 更換之料件，填寫於保修申請表 ( 保 15-004 表 ) ， 依此表估計工時及料件，工品室最終將填寫於表單內 之初檢結果送至生管室彙辦。(如圖 3-6 藍線部分) 第二部分：聯保廠作業階段
生 管 室 收 到 工 品 室 初 檢 結 果 ( 如 保 修 申 請 表 等 ) 後，由生管室管制士，確認供應所料件存量，在料件 存量滿足下，生管室始將裝備排入進廠修護時程內。
若供應所料件存量不足，則向補給庫提出欠料申撥，
17 陸軍總部，保修部隊指揮教則，國防部，頁 4-20 至 4-23(2001)。
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由補給庫負責料件撥撥或行文向五級廠庫申撥料件，
最終由供應所完成存量回報作業。(如圖 3-6 紅線部分)
第三部分：修護作業階段
修理工廠取得領料單和派工項目後，依排定時程向供 應所領料並進行修護。修復後，經工品室檢驗合格、
單位確認裝備妥善以及生管室完成工令歸檔後，裝備 即可提領出廠，若工品室終檢不合格，則重覆修製流 程。(如圖 3-6 綠線部分)
圖 3-6，黑線部份為必要的保修流程，但未列入統計之內。
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圖 3-6 補保作業流程圖
申 請 修 護
資 料 下 載 裝 備 序 號 初 檢 結 果
派 工
領 料 立 撥
欠 料申 撥
欠 料申 撥
欠 料 生 管 室 管 制 士
修 竣
終 檢 不 合 格 (退 修 ) 終 檢 合 格
領 取裝 備
料 件撥 發 料 件撥 發
生管室 二級單位
工品室 供應所
補給庫
修理工廠
(武化所)
地 區 資 訊 站
五級廠庫
裝 備 進 廠 存 量 回 報
申 請 修 護 階 段 聯 保 廠 作 業 階 段 修 護 作 業 階 段 為 必 要 行 程 未 列 入 研 究 範 圍
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