第四章 資料分析
第一節 保全從業人員樣本描述分析
1. 樣本結構之次數分配:
本次研究實收「302」份問卷,有效樣本數為「193」。
「性別」:本次研究的樣本當中,「男性」的受訪人數有「158」人,占全體樣 本的「81.9」%;「女性」的受訪人數有「35」人,占全體樣本的「18.1」%。
「年齡」:本次研究的樣本當中,「30 歲以下」的受訪人數有「31」人,占全 體樣本的「16.1」%;「31 歲到 40 歲之間」的受訪人數有「45」人,占全體樣本的
「23.3」%;「41 歲到 50 歲之間」的受訪人數有「47」人,占全體樣本的「24.4」
%;「51 歲以上」的受訪人數有「70」人,站全體樣本的「36.3」%。
「年資」:本次研究的樣本當中,「5 年以內」的受訪人數有「106」人,占全 體樣本的「54.9」%;「6 年到 10 年之間」的受訪人數有「70」人,占全體樣本的
「36.3」%;「11 年到 20 年之間」的受訪人數有「17」人,占全體樣本的「8.8」%。
「職務」:本次研究的樣本當中,「保全人員」的受訪人數有「136」人,占全 體樣本的「70.5」%;「現場主管」的受訪人數有「31」人,占全體樣本的「16.1」
%;「公司幹部」的受訪人數有「13」人,占全體樣本的「6.7」%;「支援人員」的 受訪人數有「13」人,占全體樣本的「6.7」%。
「教育程度」:本次研究的樣本當中,「高中職以下」的受訪人數有「90」人,
占全體樣本的「46.6」%;「專科」的受訪人數有「68」人,占全體樣本的「35.2」
%;「大學」的受訪人數有「33」人,占全體樣本的「17.1」%;「研究所以上」的
18 受訪人數有「2」人,占全體樣本的「1.0」%。
「婚姻狀況」:本次研究的樣本當中,「已婚」的受訪人數有「124」人,占全 體樣本的「64.2」%;「未婚」的受訪人數有「61」人,占全體樣本的「31.6」%;
「其他」的受訪人數有「8」人,占全體樣本的「4.1」%。
「目前月薪」:本次研究的樣本當中,「25000 元以下」的受訪人數有「56」人,
占全體樣本的「29.0」%;「25001-35000 元」的受訪人數有「123」人,占全體樣 本的「63.7」%;「35001-45000 元」的受訪人數有「13」人,占全體樣本的「6.7」
%;「50001 元以上」的受訪人數有「1」人,占全體樣本的「0.5」%。
「案場類別」:本次研究的樣本當中,「社區大樓」的受訪人數有「118」人,
占全體樣本的「61.1」%;「辦公大樓」的受訪人數有「34」人,占全體樣本的「17.6」
%;「住商混和大樓」的受訪人數有「24」人,占全體樣本的「12.4」%;「科技公 司」的受訪人數有「8」人,占全體樣本的「4.1」%;「學校」的受訪人數有「9」
人,占全體樣本的「4.7」%。
「勤務類別」:本次研究的樣本當中,「駐衛管理」的受訪人數有「135」人,
占全體樣本的「69.9」%;「車道維安」的受訪人數有「14」人,占全體樣本的「7.3」
%;「控中監管」的受訪人數有「11」人,占全體樣本的「5.7」%;「機動勤務」的 受訪人數有「32」人,占全體樣本的「16.6」%;「護鈔運送」的受訪人數有「1」
人,占全體樣本的「0.5」%。
「值班方式」:本次研究的樣本當中,「固定早班」的受訪人數有「81」人,
占全體樣本的「42.0」%;「固定夜班」的受訪人數有「19」人,占全體樣本的「9.8」
%;「日夜輪班」的受訪人數有「89」人,占全體樣本的「46.1」%;「其他」的受
19 訪人數有「4」人,占全體樣本的「2.1」%。
「休假天數」:本次研究的樣本當中,「四天」的受訪人數有「8」人,占全體 樣本的「4.1」%;「五天」的受訪人數有「6」人,占全體樣本的「3.1」%;「六天」
的受訪人數有「17」人,占全體樣本的「8.8」%;「七天」的受訪人數有「22」人,
占全體樣本的「11.4」%;「八天以上」的受訪人數有「140」人,占全體樣本的「72.5」
%。
「服務區域」:本次研究的樣本當中,「嘉義縣市」的受訪人數有「8」人,占 全體樣本的「4.1」%;「台南市」的受訪人數有「114」人,占全體樣本的「59.1」
%;「高雄市」的受訪人數有「61」人,占全體樣本的「31.6」%;「屏東縣」的受 訪人數有「10」人,占全體樣本的「5.2」%。
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在「留任意願」方面,「組織留任」的平均數分數為「3.376」略高於「事業留 任」的平均數分數「3.322」,詳細資料整理於表 4-3。
【表 4-3】 留任意願構面敘述統計
構面 平均數 標準差 排名
事業留任 3.322 .746 2
組織留任 3.376 .725 1
n=193 3. 構面問項之信度分析
(1) 組織認同感
本 研 究 用 之 組 織 認 同 感 量 表 係 出 於 參 考 明 尼 蘇 達 滿 意 度 量 表 (Minnesota Satisfaction Questionnaire,簡稱為 MSQ),此量表由 Weiss、Davis 等人編製而成,
本研究採 MSQ 短題本形式而成,經編修成二十題量表。因此,本研究運用 SPSS 軟體進行信度分析,並以 Cronbach’s 說明題項得分之間的一致性。其中,整體「組 織認同感」信度題項,「公司文化」構面題項
,「公司制度」構
面題項
,「公司發展」構面題項 ,顯示本研究所使用的組織認同
感的題組量表具有一定的信度,詳細信度資料請參見表。
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