第四章、 資料分析
第二節 信度、效度分析與模式適合度檢驗
而受測者在工作上大多只用一套即時通訊軟體，最常用到的功能則依序為文字聊天、
傳送檔案及語音交談。傳統電話的使用頻率受其 SKYPE 的影響而降低最多。即時通訊 在工作上的使用率比電子郵件還高。
念的程度」。一般常見的衡量效度有內容效度（Content Validity）和建構效度
（Construct Validity）兩種。內容效度是指內容的代表性與取樣的適切性（陳順 宇,1998）。本研究問卷各變數的問項，除了從文獻文獻探討而來，並經過與專家學者 進行討論修正的程序，因此具有一定程度的內容效度。
表 4-7 每個變數構面的 Cronbach＇s α值
研究構面 Cronbach＇s α值(MSN) Cronbach＇s α值(SKYPE)
使用態度 0.87 0.84
工作關係伙伴 0.93 0.89
個人認知行為 0.84 0.88
議題主導 0.92 0.92
議題核心 0.77 0.74
安全性 0.89 0.90
自主程度 0.82 0.79
成就要素 0.83 0.83
認同要素 0.91 0.92
適應性要素 0.79 0.83
目前能力衡量 0.85 0.89
本研究依據以 MSN 作為主要溝通工具所假設的 11 個構面分別作因素分析，因素 分析為一種資料精減技術(Data reduction Technique)，其用以找出一組較少數量之
“構面或因素＂，以替代一群較多數量之相關變數的統計分析，表 4-8、表 4-9 為 MSN 因素分析的適合度檢驗和 MSN 因素分析後模式彙整表。
表 4-8 MSN 因素分析的適合度檢驗
適合度指標變數
correlation coefficient 理想值：
1/2 以上的數值>0.3 以上
Inverse Correlation coeflicient 理想 值：
大多數值接近於 0
Kaiser's Measure of Sampling Adequacy:
Overall MSA 理想數值 > 0.5
使用態度 ˇ ˇ 0.72
工作關係伙伴 ˇ ˇ 0.76
個人認知行為 ˇ ˇ 0.69
表 4-8 MSN 因素分析的適合度檢驗(續)
議題主導 ˇ ˇ 0.76
議題核心價值 ˇ ˇ 0.69
安全性 ˇ ˇ 0.72
自主程度 ˇ ˇ 0.71
成就要素 ˇ ˇ 0.68
認同要素 ˇ ˇ 0.79
適應性要素 ˇ ˇ 0.50
目前能力衡量 ˇ ˇ 0.68
表 4-9 MSN 因素分析後模式彙整表
使用態度的因素模式 0.36＊問卷代號 A01 + 0.38＊問卷代號 A02 + 0.38＊問卷代號 A03 工作關係伙伴的因素
模式 0.35＊問卷代號 B01 + 0.36＊問卷代號 B02 + 0.36＊問卷代號 B03 個人認知行為因素模
式 0.39＊問卷代號 C01 + 0.36＊問卷代號 C02 + 0.38＊問卷代號 C03 議題主導因素模式 0.35＊問卷代號 D01 + 0.35＊問卷代號 D02 + 0.36＊問卷代號 D03 議題核心因素模式 0.4＊問卷代號 E01 + 0.39＊問卷代號 E02 + 0.4＊問卷代號 E03 安全性因素模式 0.36＊問卷代號 F01 + 0.38＊問卷代號 F01 + 0.36＊問卷代號 F01 自主程度因素模式 0.4＊問卷代號 G01 + 0.4＊問卷代號 G02 + 0.38＊問卷代號 G03 成就要素因素模式 0.4＊問卷代號 H01 + 0.35＊問卷代號 H02 + 0.4＊問卷代號 H03 認同要素因素模式 0.28＊問卷代號 I01 + 0.28＊問卷代號 I02 + 0.28＊問卷代號 I03+
0.28＊問卷代號 I04 適應性要素的因素模
式 0.55＊問卷代號 J01 + 0.55＊問卷代號 J02 目 前 能 力 衡 量 的 因
素模式 0.39＊問卷代號 K01 + 0.4＊問卷代號 K02 + 0.35＊問卷代號 K01
本研究依據以 SKYPE 作為主要溝通工具所假設的 11 個構面分別作因素分析，因
素分析為一種資料精減技術(Data reduction Technique)，其用以找出一組較少數量 之“構面或因素＂，以替代一群較多數量之相關變數的統計分析，表 4-8、表 4-9 為 MSN 因素分析的適合度檢驗和 SKYPE 因素分析後模式彙整表。
表 4-10 SKYPE 因素分析的適合度檢驗
適合度指標變數
correlation coefficient 理想值：
1/2 以上的數值>0.3 以上
Inverse Correlation coeflicient 理想 值：
大多數值接近於 0
Kaiser's Measure of Sampling Adequacy:
Overall MSA 理想數值 > 0.5
使用態度 ˇ ˇ 0.71
工作關係伙伴 ˇ ˇ 0.74
個人認知行為 ˇ ˇ 0.72
議題主導 ˇ ˇ 0.76
議題核心價值 ˇ ˇ 0.69
安全性 ˇ ˇ 0.72
自主程度 ˇ ˇ 0.70
成就要素 ˇ ˇ 0.67
認同要素 ˇ ˇ 0.74
適應性要素 ˇ ˇ 0.50
目前能力衡量 ˇ ˇ 0.72
表 4-11 SKYPE 因素分析後模式彙整表
使用態度的因素模式 0.37＊問卷代號 A01 + 0.38＊問卷代號 A02 + 0.4＊問卷代號 A03 工作關係伙伴的因素
模式 0.37＊問卷代號 B01 + 0.37＊問卷代號 B02 + 0.36＊問卷代號 B03 個人認知行為因素模
式 0.38＊問卷代號 C01 + 0.36＊問卷代號 C02 + 0.37＊問卷代號 C03 議題主導因素模式 0.36＊問卷代號 D01 + 0.36＊問卷代號 D02 + 0.36＊問卷代號 D03 議題核心因素模式 0.41＊問卷代號 E01 + 0.4＊問卷代號 E02 + 0.4＊問卷代號 E03 安全性因素模式 0.36＊問卷代號 F01 + 0.38＊問卷代號 F02 + 0.37＊問卷代號 F03
表 4-11 SKYPE 因素分析後模式彙整表(續)
自主程度因素模式 0.4＊問卷代號 G01 + 0.4＊問卷代號 G02 + 0.38＊問卷代號 G03 成就要素因素模式 0.4＊問卷代號 H01 + 0.35＊問卷代號 H02 + 0.4＊問卷代號 H03 認同要素因素模式 0.28＊問卷代號 I01 + 0.28＊問卷代號 I02 + 0.28＊問卷代號 I03+
0.27＊問卷代號 I04 適應性要素的因素模
式 0.54＊問卷代號 J01 + 0.54＊問卷代號 J02 目 前 能 力 衡 量 的 因
素模式 0.37＊問卷代號 K01 + 0.38＊問卷代號 K02 + 0.35＊問卷代號 K03