第四章 研究結果
第三節 個人屬性在工作壓力、內、外部支持、及工作績效之差異
一、個人屬性在工作壓力的差異
運用t考驗及單因子變異數分析探討不同性別、年齡、工作年資、其他行政工作年 資、教育程度、教育背景、婚姻及兼任「導師」之衛生組長對工作壓力的看法之差異情 形，如表4-7至4-14。
表4-7 不同「性別」的衛生組長對工作壓力 t 考驗摘要表 (n＝204)
工作壓力層面 性別 人數 總分帄均數 標準差 t 值 角色 男 108 4.12 .43 1.53
女 96 4.02 .49
同儕支持 男 108 3.81 .55 -1.10 女 96 3.91 .62
關係 男 108 3.96 .65 -.73 女 96 4.03 .66
管理支持 男 108 4.01 .50 1.54 女 96 3.89 .63
要求 男 108 3.16 .75 .68
女 96 3.09 .73
整體 男 108 3.88 .36 .63 女 96 3.85 .43
表4-8 不同「年齡」的衛生組長對工作壓力差異分析摘要表（n＝199）
構面 年齡 人數 帄均數 標準差 F 值 事後比較 角色 1.36 歲以下 65 3.97 .45 4.27* 3>1
2.37~43 歲 65 4.07 .41 3.43歲以上 69 4.20 .50
同儕支持 1.36 歲以下 65 3.94 .59 0.83 2.37~43 歲 65 3.87 .58
3.43歲以上 69 3.82 .56
關係 1.36 歲以下 65 4.00 .71 0.53 2.37~43 歲 65 3.94 .61
3.43歲以上 69 4.06 .65
管理支持 1.36 歲以下 65 3.89 .57 1.39 2.37~43 歲 65 4.02 .49
3.43歲以上 69 4.03 .57
要求 1.36 歲以下 65 3.08 .69 0.56 2.37~43 歲 65 3.09 .70
3.43歲以上 69 3.20 .84
整體 1.36 歲以下 65 3.84 .40 1.26 2.37~43 歲 65 3.87 .33
3.43歲以上 69 3.94 .41 *p <.05
表4-9 不同「衛生組長工作年資」的衛生組長對工作壓力 t 考驗摘要表（N＝210）
表4-11 不同「教育程度」的衛生組長對工作壓力 t 考驗摘要表（n＝200）
表4-13 不同「婚姻」的衛生組長對工作壓力 t 考驗摘要表（n＝203）
1. 角色層面：顯示 43 歲以上比 36 歲以下的衛生組長，及體育科系比其他科系的衛生 組長，在角色層面的工作壓力較小。
2. 控制層面，顯示已婚較未婚的衛生組長，在控制層面的工作壓力較小。
表 4-15 衛生組長背景變項在工作壓力層面顯著性差異摘要表
工作壓力層面 年齡 教育背景 婚姻
角色 43歲以上>36歲以下* 體育科系>其他*
同儕支持 關係 管理支持
要求 已婚>未婚*
整體
註：*p <0.05
二、個人屬性在內、外部支持的差異情形
運用t考驗及單因子變異數分析探討不同性別、年齡、工作年資、其他行政工作年 資、教育程度、教育背景、婚姻及兼任「導師」之衛生組長對內、外部支持的看法之差 異情形，如表4-16至4-23。
表4-16 不同「性別」的衛生組長對內、外部支持 t 考驗摘要表(n＝204) 資源支持層面 性別 人數 帄均數 標準差 t 值 教育與衛生單位支持 男 108 3.62 .66 .26
女 96 3.59 .72
校內行政支持 男 108 4.11 .54 2.10*
女 96 3.92 .70
通報流程與標準 男 108 4.17 .56 1.69 女 96 4.02 .74
導師及家長的支持 男 108 4.09 .63 -.71 女 96 4.15 .59
整體 男 108 3.93 .49 .91
表4-17 不同「年齡」的衛生組長對內、外部支持差異分析摘要表（n＝199）
表4-19 不同「其他行政工作年資」的衛生組長對內、外部支持 t 考驗摘要表（N＝210）
表4-21 不同「教育背景」的衛生組長對內、外部支持t 考驗摘要表（n＝194）
內、外部支持層面 教育程度 人數 帄均數 標準差 t 值 教育與衛生單位支持 體育科系 29 3.58 .75 -.20
其它 165 3.61 .68
校內行政支持 體育科系 29 4.38 .51 3.49**
其它 165 3.95 .63
通報流程與標準 體育科系 29 4.12 .75 .17 其它 165 4.10 .63
導師及家長的支持 體育科系 29 4.26 .62 1.47 其它 165 4.09 .59
整體 體育科系 29 4.01 .52 1.31 其它 165 3.88 .53
** p <.01 註:衛生相關科系畢業的衛生組長 5 人，因考量樣本數太少，因此 未將此 5 人列入統計。
表4-22 不同「婚姻」的衛生組長對內、外部支持t 考驗摘要表（n＝203）
內、外部支持層面 婚姻 人數 帄均數 標準差 t 值 教育與衛生單位支持 未婚 43 3.45 .65 -1.60
已婚 160 3.65 .70
校內行政支持 未婚 43 3.95 .70 -.84 已婚 160 4.04 .61
通報流程與標準 未婚 43 3.97 .77 -1.58 已婚 160 4.14 .61
導師及家長的支持 未婚 43 4.12 .55 -.02 已婚 160 4.12 .63
整體 未婚 43 3.80 .49 -1.36 已婚 160 3.93 .54
註:婚姻狀況填寫其他的衛生組長 1 人，因考量樣本數太少，因此未將其 他類別列入統計。
表4-23 是否兼任「導師」的衛生組長對內、外部支持t 考驗摘要表（n＝204）
內、外部支持層面 兼任導師 人數 帄均數 標準差 t 值 教育與衛生單位支持 否 134 3.57 .72 -.74
是 65 3.65 .67
校內行政支持 否 134 4.03 .62 -.15 是 65 4.04 .67
通報流程與標準 否 134 4.14 .62 .75 是 65 4.06 .71
導師及家長的支持 否 134 4.07 .64 -1.50 是 65 4.21 .55
整體 否 134 3.88 .54 -.61 是 65 3.93 .53
歸納本節統計分析結果，其顯著性差異摘要表如4-24：
1. 教育與衛生單位支持層面：顯示在年齡及其他行政工作年資有差異，43歲以上的衛 生組長優於36歲以下的衛生組長，及2年以上其他行政工作年資的衛生組長優於2年 以下其他行政工作年資的衛生組長。
2. 校內行政支持層面：顯示男性優於女性，體育科系優於其他科系。
3. 通報流程與標準層面：個人屬性則無差異。
4. 導師及家長的支持層面：顯示43歲以上的衛生組長優於36歲以下的衛生組長。
5. 整體：在年齡及其他行政工作年資達到顯著，顯示43歲以上的衛生組長優於36歲以 下的衛生組長；2年以上其他行政工作年資的衛生組長優於2年以下其他行政工作年 資的衛生組長。
表 4-24 衛生組長個人屬性在內、外部支持層面顯著性差異摘要表
內、外部支持層面 性別 年齡 其他行政工
作年資 教育背景 教育與衛生單位支持
43歲以上>36歲以下* 2年以上>2年 以下**
表4-26 不同「年齡」的衛生組長對工作績效差異分析摘要表（n＝199）
表4-28 不同「衛生組長工作年資」的衛生組長對工作績效 t 考驗摘要表（N＝210）
工作績效層面 其他行政 工作年資
人數 帄均數 標準差 t 值 工作效率 2 年以下 108 4.11 .56 -.41
2 年以上 102 4.14 .47
工作效能 2 年以下 108 3.80 .50 -1.33 2 年以上 102 3.89 .52
工作品質 2 年以下 108 3.86 .52 -.60 2 年以上 102 3.90 .53
工作熱忱 2 年以下 108 3.73 .63 -.96 2 年以上 102 3.81 .65
整體 2 年以下 108 3.89 .48 -.93 2 年以上 102 3.95 .48
表4-29 不同「教育程度」的衛生組長對工作績效t 考驗摘要表（n＝200）
工作績效層面 教育程度 人數 帄均數 標準差 t 值 工作效率 大學 112 4.13 .48 .02
研究所 88 4.12 .56
工作效能 大學 112 3.81 .50 -.64 研究所 88 3.85 .49
工作品質 大學 112 3.88 .50 -.13 研究所 88 3.89 .52
工作熱忱 大學 112 3.72 .59 -1.00 研究所 88 3.81 .70
整體 大學 112 3.90 .46 -.48
研究所 88 3.93 .50
註:樣本數中教育程度師專及博士各佔 1 人，因考量樣本數太少，因此未將此 2 人 列入統計。
表4-30 不同「教育背景」的衛生組長工作績效t 考驗摘要表（n＝194）
工作績效層面 教育背景 人數 帄均數 標準差 t 值 工作效率 體育科系 29 4.32 .37 2.20*
其它 165 4.10 .54
工作效能 體育科系 29 3.96 .40 1.47 其它 165 3.81 .51
工作品質 體育科系 29 4.16 .40 3.09**
其它 165 3.84 .52
工作熱忱 體育科系 29 3.93 .57 1.46 其它 165 3.74 .65
整體 體育科系 29 4.10 .36 2.09*
其它 165 3.89 .49
* p <.05 ** p <.01 註:衛生相關科系畢業的衛生組長 5 人，因考量樣本數太少，
因此未將此 5 人列入統計。
表4-31 不同「婚姻」的衛生組長對工作績效的 t 考驗摘要表（n＝203）
工作績效層面 婚姻 人數 帄均數 標準差 t 值 工作效率 未婚 43 4.13 .45 .04
已婚 160 4.13 .53
工作效能 未婚 43 3.74 .45 -1.40 已婚 160 3.86 .51
工作品質 未婚 43 3.90 .52 .14 已婚 160 3.88 .52
工作熱忱 未婚 43 3.70 .59 -.74 已婚 160 3.79 .65
整體 未婚 43 3.88 .44 -.56 已婚 160 3.93 .49
註:婚姻狀況填寫其他的衛生組長 1 人，因考量樣本數太少，因此未將其他類 別列入統計。
表4-32是否兼任「導師」的衛生組長對工作績效 t 考驗摘要表（n＝199）
工作績效層面 兼任導師 人數 帄均數 標準差 t 值 工作效率 否 134 4.17 .46 1.21
是 65 4.07 .61
工作效能 否 134 3.86 .50 .83 是 65 3.80 .48
工作品質 否 134 3.90 .52 .48 是 65 3.86 .52
工作熱忱 否 134 3.81 .62 1.33 是 65 3.69 .68
整體 否 134 3.95 .46 1.09 是 65 3.87 .51
歸納本節統計分析結果，其顯著性差異摘要表，如表4-33：
1. 工作效率層面：男性優於女性，43 歲以上的衛生組長優於 36 歲以下的衛生組長，衛 生組長的工作年資 2 年以上優於 2 年以下，體育科系優於其他科系。
2. 工作效能層面：男性優於女性，37~43 歲及 43 歲以上的衛生組長均優於 36 歲以下的 衛生組長，衛生組長工作年資 2 年以上優於 2 年以下。
3. 工作品質：顯示 43 歲以上的衛生組長優於 37~43 歲及 36 歲以下的衛生組長，體育 科系優於其他科系。
4. 工作熱忱：無差異。
5. 整體：個人屬性對衛生組長整體的工作績效差異情形，以年齡、衛生組長工作年資 及教育背景具顯著性，可知 43 歲以上的衛生組長優於 36 歲以下的衛生組長；衛生 組長的工作年資 2 年以上優 2 年以下；體育科系衛生組長較其他科系自覺工作績效 較佳。
表 4-33 衛生組長背景變項在工作績效層面顯著性差異摘要表