LED照明市場中，不同於歐、美、日等企業，具有高度嚴格之生產與照明規範，
臺灣所面臨最大困擾就是缺乏國家標準和產業標準，導致市場混亂，企業良莠不齊，
劣質產品充斥市場，打擊了市場與消費者信心。中國大陸法令己加強對LED材料、晶 片、器件及相關檢驗測試方法等領域，為提升生產之品質，亦已訂立一系列之照明規 範，強力約束出口產品，達成品牌口碑之目的。值得關注的是，隨著臺灣LED路燈草 案標準底定(CNS15233)為開創兩岸雙贏局面，將與中國大陸共同制定路燈標準平台，
以個案公司量產及技術開發能力，結合中國大陸廣大內需市場，前景相當可期。
臺灣對節能之光環境仍缺乏正確認知，為提升臺灣整體環境的照明品質，加速節 能照明與照明教育的落實並建立正確的觀念與知識，實為政府當務之急。個案公司是 目前所有推出 LED 照明產品的眾多品牌中(包括 Philips、Osram 等跨國廠)，最積極推 廣產品市場教育品牌，包括多支電視廣告、公共空間裝置說明、雜誌平面廣告說明、
賣場展示區說明，為目前最積極投入臺灣市場教育廠商。個案公司在終端銷售部分，
可加入實際產品亮度體驗，將有助於一般消費者對於 LED 產品的認識程度，提高產 品接受度。
目前臺灣節能政策之一是對於高耗能家電產品實施直接資金購買補助，建議政府 亦可對於通過「製程與生產品質規範」之節能 LED 照明產品做為購買補助之參考，
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並可經由 LED 技術發展之成本下降藍圖，推估逐年降低的補助經費，促使消費市場 加速適應與替換節能 LED 產品，並提供其環境與節約能源之教育機會。以政府政策 補助來刺激龐大的光照明市場分布改變，趨向節能之 LED 照明市場大宗化。
在臺灣 LED 產業與經濟政策建議方面，由於缺乏上游設計之關鍵專利，臺灣多 以集中於生產代工與封裝製造為主，且許多公司規模並不大，若隨市場波動變化之 下，許多小型代工廠或燈具照明設計企業容易造成資金周轉不靈，進而公司倒閉歇 業，更促使許多企業不願意投資，形成投資壁壘。建議臺灣政府可提出各企業以整合 方式，連貫中、下游生產，同時大力的投入 LED 產業研發補助，以開拓關鍵技術，
並整合上中下游並開創世界知名品牌。
隨著LED元件成本降低與效率提升，下游應用市場逐漸成熟與擴大，全球LED市 場將可望持續成長。就臺灣廠商而言，當可隨全球LED市場成長，廠商擴大應用面與 擴大產量，使業界產值成長。另外過去位於中低階市場之臺灣LED業者，亦可透過產 業內整併與授權方式逐漸突破限制，隨著LED下游各類應用端之啟動，國際大廠在成 本與技術考量之下，預計與臺灣LED業者合作的動作將增加，亦有利於LED業者營 運。不過國際大廠仍有許多專利的限制，而且上游關鍵材料的開發與設備供應，多需 仰賴國外，將影響臺灣LED產業發展。近年來臺灣許多業者透過產業內整合提高競爭 力，使得大者愈大的趨勢更加的明顯，也將壓縮中小廠商市場空間。
由於低價照明產品的衝擊，市場上的客戶從下游開始向上游要求，必須能提供一 定規模的產能，以利採購成本的降低與供應商的管理，在這個趨勢之下，連帶造成最 接近消費端的 LED 照明廠大者恆大的趨勢。個案公司的產能規模、製程技術在國內 位於 LED 龍頭地位，價格、品質、配合交期的優良口碑，使其在爭取大型客戶的合 作條件具有較佳優勢。綜合來看，個案公司競爭優勢，尚有極大的成長空間。但是此 刻也正是決定個案公司是否能在二十一世紀繼續發揚光大與國際化，乃至於突破障 礙，將自身提昇至世界級的國際大廠的重要時點。對個案公司而言，過去成功的關鍵 在技術與成本，未來其實也是在技術與成本，個案公司未來針對市場變化快速，區隔
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產品服務及尋求聯盟將是重要因素。綜合以上之分析，將歸納個案公司 S.W.O.T 分 析，如表 4-20 所示。
表 4-20 個案公司 SWOT 分析
優勢(Strength) 弱勢(Weakness) 1. 臺灣 LED 產業代工技術獨冠全球，
機會(Opportunity) 威脅(Threat) 1. 節能、減碳、環保已成為世界趨勢並
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第伍章 結論與建議
第一節 結論
本論文以資源基礎理論為基礎並搭配 Osterwalder and Pigneur (2012)所主張的 Business Model Canvas 九大要素架構與黃俊英(2000)SWOT 模型，以分析個案公司之 經營實務、核心資源與競爭優勢進而未來找到一個新的競爭策略、經營方向與創造利 潤。本研究致力於 LED 照明產業的經營模式分析，個案公司屬於臺灣 LED 產業龍頭，
為極具國際競爭力之企業，透過親自訪談，對於個案公司經營模式九大要素進行分 析，得到重要結論如下:
一、 價格主張：個案公司在經營模式的價值主張中，以當地買的起的價格提供買 的到的價值，透過經銷通路與知名品牌加持來傳達其價值主張。
二、 關鍵活動：個案公司為取得客戶訂單，透過經銷通路、流行趨勢與市場價格 變化掌握、物流配送、採購議價與產品品質控管等關鍵活動來保持在行業裡的競 爭力。
三、 關鍵夥伴：個案公司主要從事 LED 產品製造生產與銷售，其主要關鍵夥伴 為 LED 產品供應商、經銷商、代理商、零售商與政府。個案公司在實體通路上 已累積一定知名度，未來可與合作廠商成立合資關係，朝向供應鏈垂直整合方向 前進。
四、 關鍵資源：個案公司關鍵資源為其上下游廠商、資訊設備與財務融資能力。
五、 客戶區隔：個案公司透過實體與虛擬通路來行銷產品。
六、 客戶關係：個案公司透過親自拜訪、電話訪談、客戶滿意度調查、個人協助 與專屬服務方式維繫與客戶的關係。
七、 通路：個案公司行銷產品分為實體通路與虛擬通路兩面向。
八、 成本結構：個案公司屬於成本驅動型的成本結構，主要聚焦在企業成本最低 化。若要降低成本可直接從變動成本著手，從原物料成本上努力，就可收到實質 效果，並創造更大利潤空間。
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九、 營收模式：個案公司產品銷售淡旺季訂單明顯，若個案公司能保持旺季訂單 量，同時增加淡季訂單量並開發新客戶，即可提升總體收入。
本研究發現，隨著目前 LED 產業環境日益變化，假設個案公司的價值主張不變 的話，其客戶區隔要素、客戶關係要素與通路要素一定會跟隨著日益競爭的環境產生 變化，進而影響到個案公司整體的收入來源。另一個隱憂就是個案公司主要生產工廠 位於中國，個案公司的關鍵活動要素與關鍵夥伴要素亦受到整體中國工資環境的影 響，各項經營成本就逐年高升。面對照明市場，其實沒有任何一種通路選擇是增加銷 售量及市占率的萬靈丹，唯有透過整個銷售網絡的綿密布局，各區域零售點訊息掌 握，並且對於銷售人員的訓練，配合品牌形象的宣傳效果，才能達到最終銷售目標。
也正因 LED 產業的銷售方式太瑣碎，產品喜好太零散，對具知名度的個案公司來說，
充滿了無限商機及可能。