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一、 A 廠商簡介及選擇原因

A 廠商目前有接班人選,成立於民國 68 年,公司屬於股份有限公司 採股東制,起初股東共有四人,股東於創業初期皆於公司內部工作,分別 職務為董事長、總經理(責付業務市場開發與企業經營管理,並同意成為此 次研究的訪談當事人)、業務經理、廠長各一人,由於 A 廠商非獨資廠商 因此選做為此研究的對象之一。

A 廠商創立企業的機緣是由於當時的鋼鐵產業市場正值開始蓬勃發展,

而各自擁有產業所需專長的四位股東進而成為合作夥伴,公司成立發展至 今已達 36 年,透過訪談於 A 廠商所提供的相關資料整理得出 A 廠商為高 雄地區鋼鐵產業結構鏈中的優勢競爭者,具有一定程度的市場知名度與市 場聲譽。

A 廠商於創業初期的四位股東開會共識為:股東的子女及直系血親不 得進入公司內部任職。因此長達 26 年的時間 A 廠商一直是由四位股東進 行內外部的企業管理,因此一直以來也都沒有討論過企業接班的相關問題。

由於其中兩位股東因病為由相繼離開企業內部,而其職務便由內部員工拔 擢升任,透過訪談過程與 A 廠商所提供的相關資料,可以確認 A 廠商對於 對於員工的教育訓練做得相對落實且優於同業廠商,因此 A 廠商對於幹部 階層的員工需求,於創業至今尚不虞匱乏,而民國 93 年的一個因緣際會 促使現任總經理的女婿進入了企業內部,當時會讓身為股東並兼任總經理 的女婿進入企業也並非人力需求,但由於並不違反創業初期的約定,因此 在當時也並沒有造成太大的反對聲浪,而該女婿亦是由現場基礎操作員開

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始工作,由於該女婿因個人工作表現優良而逐步升遷至業務副理一職且工 作至今。

民國 97 年的世界性金融海嘯起,導致各國金融及市場發展的成長動 能受到相當大的影響並且連帶影響台灣整體產業的經濟發展遲緩至今,雖 然 A 廠商的企業經營受到大環境整體的影響,但其公司運轉仍屬正常,而 近幾年股東們開始思考到企業接班與傳承的問題,乃是由於 A 廠商目前的 相關狀況整理為下:

(1) 於 A 廠商任職的股東為董事長及總經理且兩位皆已超過 65 歲,早已 屬於屆退年齡,且當事人亦有退休打算。

(2) 董事長本身並不參與公司的營運及管理,但有意願讓他的兒子進入公 司擔任管理職並承續其董事長一職。

(3) 總經理希望培育其女婿為企業接班人,目前正在執行接班人培育計 畫。

二、 B 廠商簡介及選擇原因

B 廠商目前已有接班計畫,其接班人選是 2 位兒子,由於不是單一人 選的接班模式,因此選為本研究的對象之一。

B 廠商成立於民國 76 年,屬於個人獨資企業,主要從事於金屬製品製 造業中的傳統機械加工業,廠內員工約 20 人,資本額約 5000 萬元,廠內 工作主要來源為中鋼系統的加工協力廠商,年營業額約為 2000 萬至 3000 萬元,該公司的主要經濟來源是屬於二包工作甚至是三包工作,沒有設計 與研發新產品的製程與能力,但由於承接工作的價格相較於其他傳統加工 廠商便宜,因此即便市場的景氣波動幅度增長下,B 廠商依舊能透過低價

接單的模式促使企業的工作訂單量與獲利能力具有一定程度的維持空 間。

B 廠商在企業經營上是由老闆 B 採完全主導的經營管理模式,亦是屬 於集權化的組織結構,所有事務的處理與接洽都是由老闆 B 一人決定,此 一結構亦維持至今,在訪談的過程中可以充分明顯的感受到,老闆與員工 間的互動與相關企業活動在 B 廠商中並不明顯,然而近幾年老闆 B 因為年 紀與身體的因素關係,開始進行企業接班的活動,亦即讓該名老闆的兩位 兒子分別的進入了工廠,並開始從事基層工作,而兩位兒子的工作內容並 不相同,兒子 B1 從事現場技術人員而兒子 B2 則是從事業務及相關報價管 理,兩位兒子進入工廠工作至今約 4 年,雖然對於工作的掌握度提升,但 所有的決定與管理權依舊屬於老闆 B,對此,兩位兒子皆有一致性的不滿。

因此 B 廠商的現況整理如下:

(1) 老闆 B 為實際掌權者,而 B 廠商的組織結構至今尚屬集權式管理。

(2) 企業內部並沒有明確的員工技能或相關管理教育訓練。

(3) 兒子 B1 與兒子 B2 已進入企業服務四年左右,兒子 B1 主要從事現場 技術人員,兒子 B2 則主要從事於業務相關工作。

(4) 老闆 B 讓兩位兒子進入企業非分別學習技術與管理,有意培訓做為 日後的企業接班,但目前仍未明確授權於兒子 B1 與兒子 B2。

(5) 兩位兒子自知同為企業接班人,但對於老爸的大權在握與管理模式有 相當大的不認同感。

三、 C 廠商簡介及選擇原因

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C 廠商目前有接班人選規畫,但目標接班人選本身對於接班安排,並 沒有高度意願,進入企業的原因乃是由於對於自身的條件缺乏信心,在選 項不多的情況下成為企業接班人,為此緣由,C 廠商成為此研究的對象選 擇之一。

C 成立於民國 72 年,由老闆 C 與其妻共同成立,由於資金與工作量的 不穩定,因此企業成立的初期是非常艱辛的,起初是承接一些相當簡單的 代工產品,而後逐步籌措資金,添購新式設備,擴大營業項目,因查覺高 雄地區加工產業過度倚賴中鋼系統的工作,而開始接觸經銷商,並與經銷 商共同配合,承接國外訂單。同時,代工內容也由鐵合金鋼鐵產業轉型為 鋁合金製品代工業,同時亦開始接觸電子等相關產業的產品製作。企業經 營的方向相較於傳統的高雄地區金屬製品製造業有所區別,但也因事業經 營方式不與相關同業打價格戰,反而創造出豐厚的商業價值。

老闆 C 育有一子一女,近年因就讀大學的長子面臨就業問題,而老闆 C 亦屬意將自己創辦的事業體由其兒子繼承,目前其子已進入公司工作 1 年多,目前仍處於學習技能的階段。因此 C 廠商的現況整理如下:

(1) 老闆 C 目前身體健康狀況良好,且事業不受大環境影響,目前仍屬 獲利良好之營運狀況。

(2) 兒子 C 目前已進入企業開始工作,自己對於未來就業市場環境感到 不安,並對自己的能力缺乏自信心。

(3) 雖然進入父親企業工作一事是自己選擇的,但是對於未來可能會承接 父親事業體一事感到不安。

四、 D 廠商簡介及選擇原因

D 廠商目前有接班規劃,其二代接班人選目前就讀於大學相關科系,

由於目前不在事業體任職中,但仍屬於是未來的接班人選,故選為本研究 之對象廠商之一。

D 廠商成立於民國 81 年,創始人為老闆 D,而成立初期的成員是老闆 D 與其姊弟 3 人,姊弟二人不具有股份,工作主要來源為中鋼系統及特定 上游廠商,工作來源固定,企業經營型態並不包含業務市場開發的項目,

屬於純粹代工廠,由於技術及價格具有競爭優勢,因此在同行競爭中仍具 有相當程度的利基,家中育有 2 子,目前皆尚在讀書中,由於老闆 C 對於 自身劣勢的評價,在於業務能力及口語表達能力薄弱,故此認為企業發展 受阻,試圖將目前就讀大學的兒子培養為一名得力的助手,以期擴大市場 開發能力,但由於對兒子未來的生涯規劃並不明確,因此,對於未來可能 無人接棒一事亦同時也做好心理建設,絕不會將企業交由專業經理人或公 司員工承接。因此 D 廠商的現況整理如下:

(1) 老闆 D 目前將近 50 歲,事業經營平順獲利穩定,但該企業目前不具 有擴大事業體的能力。

(2) 老闆 D 對於自己的事業視同生命的全部,經常工作到晚上 11 點左右,

不論風雨假日也會到工廠自行加班。

(3) 對於未來可能退休一事,則希望自己的事業能由兒子接班,如兒子意 願不高,屆時將會在自己退休的同時亦結束工廠經營,不考慮將工廠 交由經理人或是員工管理。

(4) 兒子目前就讀大學,對於自己未來的生涯規劃目前沒有計畫。

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