價值鏈理論研究

Porter 認為，想要識別企業的競爭優勢，不能將企業作為一個整體來看，

因為競爭優勢來源於企業在設計、生產、行銷、交貨等過程及輔助過程中所 進行的許多相互分離的價值活動，所有這些活動都是價值鏈的一部分。價值 鏈是由這些能產生企業競爭優勢的活動組成的，因此企業價值鏈之間的差異 是競爭優勢的一個關鍵來源。雖然價值活動是構築競爭優勢的基石，但價值

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鏈並不是一些獨立的價值活動的集合，而是由相互依存的價值活動以及它們 之間的聯繫構成的一個系統。這種聯繫不僅存在於一個企業價值鏈內部，也 存在於被波特稱為價值系統(Value System)的更廣泛的一系列活動中。

圖 2-4 價值鏈的構成 資料來源: Porter 1985 Porter 通過對價值鏈的構成做出分析，揭示出了企業之間競爭的實質和 內涵，為企業獲取競爭優勢指明了方向。波特所認為的價值鏈是把企業的設 計、開發、生產和行銷等一系列環節當作企業中的一個內部過程，即從企業 外部採購原材料和零部件開始，通過生產轉換和市場行銷等活動，把產品或 服務最終傳送給顧客的過程。與 Porter 強調單一企業競爭優勢的價值鏈的觀 點不同，同期的 Kogut 則認為：“價值鏈本質上就是技術、原料和勞動融合 在一起形成各種投入環節，然後通過組裝把這些環節結合起來形成最終商品，

最後通過市場交易、消費等最終完成價值迴圈的過程。在這一價值不斷增值 的鏈條上，單一企業或許僅僅參與了某一環節，或者企業將整個價值增值過 程都納入了企業的體系中。”Kogut 認為，國際商業戰略的制定實際上是國家 的比較優勢和企業的競爭能力之間相互作用的結果。國家比較優勢決定了整

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Porter 的價值鏈理論主要討論的是企業內部的價值鏈，是分析企業競爭 優勢的工具，從內涵看是企業價值鏈，但從外部看，留下了產業價值鏈的思 想。Porter 認為，不僅公司內部存在價值鏈，在外部一個公司的價值鏈和別 的公司的價值鏈是連在一起的，都存在於一個由許多價值鏈組成的價值系統

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1．產業價值鏈的利潤分佈(微笑曲線)

產業價值鏈的各個環節存在著附加價值與利潤水準的差異性。關於產業 價值鏈的各個環節的附加價值和利潤的研究，有一個著名的微笑曲線。“微 笑曲線”是宏基集團董事長施振榮為“再造宏基”提出的理論。他用一個開口向 上的抛物線來描述個人電腦製造流程中各個環節的附加價值，由於曲線類似 微笑的嘴型，所以被稱為“微笑曲線’，如圖 2-5 所示。“微笑曲線”左邊(價值 鏈上游)是研發和設計，產品附加價值較高；右邊(價值鏈下游)是品牌運作、

銷售以及售後服務，附加價值也較高；作為勞動密集型的中間製造、裝配環 節不但技術含量低、利潤空間小，而且市場競爭激烈，因而成為整個價值鏈 中附加價值最低，最不賺錢的部分。實際上，“微笑曲線”這一現象不僅在電 腦製造業存在，在其他行業也普遍存在。

圖 2-5 微笑曲線 資料來源: 施振榮 2005

2．產業鏈上利潤分佈情況的變化(微笑曲線形狀的變化)

在 60~70 年代，商品基本上全部由發達工業國家生產，即便是勞動密集 型工作，也必須支付高額工資，因此即使是處在產業鏈中間的底部，仍然有 相當可觀的附加價值。但是，此後由於製造技術的標準化以及“模組化”的發 展，產業內的各工程進行了調整和分割，生產製造環節的進入障礙不斷降低，

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從事生產製造環節的企業不斷增多。這導致生產製造環節的企業對上、下游 企業的議價和控制能力逐漸變弱，位於微笑曲線下額部分的企業之間競爭更 加激烈，曲線的弧度變得更加陡峭。面對製造環節的利潤遞減，發達國家紛 紛調整其戰略，把低附加價值的生產工程委託給發展中國家，將競爭重點從 產品製造逐步向產業鏈的兩端移轉，向上主要是從事技術研發和產品設計；

向下主要做銷售、做通路、做品牌和服務等。

因此，隨著時間的變化，產業結構中的微笑曲線的形狀也就發生了一定 的變化，如圖 2-6 所示，微笑曲線的上凹深度逐漸增加，產業鏈中游的製造 和組裝環節的附加價值越來越低。

如果說傳統價值鏈理論中關於價值活動和競爭優勢來源及組成的闡述 是 OEM 企業存在的理論基礎，那麼由其擴展而來的產業價值鏈則更加直接 地進一步解釋了 OEM 企業的存在，即企業將原有的開發、製造、行銷、服 務等環節進行重新設計和整合，將資源集中於特定的領域，將焦點縮小到核 心業務，僅保留關鍵的環節，而將其它環節虛擬化，即減少投入或放棄某些 環節，借助於市場尋求外部的合作夥伴來提供，使 OEM 這種形式應運而生。

而 OEM 企業在產業價值鏈上的地位及低附加價值和利潤也是導致其轉型升級 的根本原因。

圖 2-6 微笑曲線形狀的變化 資料來源: 施振榮 2005

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