強者挾著人力及資源的優勢,與弱者採取相當戰略,
使弱者戰略失效,即可保持優勢。
A. 推陳出新,挑戰自己
所謂「老狗玩不出新把戲」不斷創新,跟上時代 的步伐與節奏,台北之音開播之時,行銷手法令 人耳目一新,贏得了市場主導,飛碟繼而以時論 資訊及名人 DJ 為號召,亦開創了新的市場賣點。
B. 膾炙人口的 slogan:
創造朗朗上口的廣告詞,掌握聽眾的記憶熟悉點,
例:空中的夢想家-飛碟;愉快的城市生活家-港 都
C. 掌握社會主流意識
時尚的脈動及流行的主體如能掌握先機,就可比對 手更容易獲得商機
D. 大魚的「ABCD」策略
Authority(權威):成為業界權威品牌,高知名度,
高佔有率,高收聽率。
Better(優良):節目動聽,DJ 受歡迎
Convenience(方便):發射強,收聽清晰方便 Difference(新奇):行銷手法新穎,吸引人 4. 弱者戰略-小魚吃大魚
受限於資源及機緣無法成為第一品牌,但可以集中力 量,創造局部第一。
A. 區隔化行銷
a. 市場區隔化:不同的地域採不同的行銷策略,針 對競爭者無法全力照顧的地域強化之。
b. 商品區隔化:針對競爭者不同的商品採個別作戰 方式,取得部分商品的主控權。
c. 消費者區隔化:對不同的消費群(或聽眾群)採用 不同的 4P 或服務方式,取得某一目標消費群的認同。
B. 差異化的行銷
藉價格、產品品質與規格,商品包裝及材質,銷 售管道,服務規格,奪取不同層面的優勢。
C. 針尖哲學的策略
縮小攻擊面,針對強者無法兼顧或刻意放棄部
分,全力攻擊,奪取生存基地。
D. 跟隨者的策略
弱者須蓄勢待發,注意強者的策略方向,乘勢而 行,獲取潮流之便。(莊銘國 民 90)
三、 節目定位
廣播電台賴以吸引聽眾的節目係由一項重要因素來定 位的,那就是類型,由於各電台標示的類型所賦於名 稱,分門別類,各有其趣,大致可分為音樂類型、資訊 類型、綜合類型、專業類型等數種。
1.音樂類型 A. AC 電台
音樂政策是類型電台的核心政策之一,足以決 定電台的定位與風格取向。尤其對於成人當代 電台(Adult Contemporary)而言,音樂政策扮 演著舉足輕重的決定性角色,原因在於 AC 電 台在定義上以服務最大群眾為目標,強調以音 樂為主體,發展出其他節目元素(包括整點新 聞、資訊單元等等)
AC 電台其目的在於發揮廣播陪伴與提供資訊 的功能,因此在音樂的選擇與編排上,就必須 擁有嚴謹的原則與架構,而不是隨便選些新歌 或是熱門歌曲隨意播放而已,一方面服務最大 目標族群;另一方面建立電台的個性與可辨識 度,創造別人無法取代的獨特性。
正如傳播學者 Michael C. Keith 在 70 年代所
提過的,AC 電台就像香草冰淇淋一般令人感到
(Young Professional),至中年左右的人口。
目前這類電台以港都電台以及 WAVE RADIO 為 代表。
B. 抒情音樂型態
過去的中廣音樂網便以 Easy Listening 背景音 樂的型態獲得相當多賣場或餐廳的喜好,但因為
表,這類型電台吸引年齡層 30 歲以上,比較懷 舊的聽眾族群。
(港都電台節目部彙整)
2.資訊類型
資訊電台大致可區分為三種 A.新聞類型:
一個完全新聞類型的電台是由新聞報導(包括國 際新聞國內新聞、區域新聞、在地新聞)新聞分 析,資訊專欄等組合而成,大致上不穿插其他音 樂類型的節目以保持其新聞的權威性及完整 性,較受 30 歲以上,教育程度中上的白領及淺 藍領人仕,男性佔比偏高,過去中廣的新聞台即 為個中代表。
B.談話類型
訪問及 call-in 是此一類型電台的兩大主要基 礎,節目的內容則以專欄新聞、氣象、体育、政 治評論、社會及公共事務的座談為主,每一時段 容易被規劃成特定聽眾的偏向,主持人的功力及 技功是節目成敗的主要關鍵,News98 及飛碟(部 份特色可歸類於此)。
C.新聞談話綜合類型
結合新聞及談話類型,將其節目內容,作不同比 例調整,News98 及飛碟亦可歸屬於此類型。
3.專業類型
大致區分下種族、宗教、特定行業等 A.種族類型:
基本上台灣的國語及閩南語的電台十分普 遍,唯客語及原住民語言有必要加強,故 近年來政府對客語及原住民電台的設立十 分重視,在 85 及 87 共兩梯次開放申請,
寶島家電台,新客家電台等皆是在此一原 則下成立的。
B.宗教:
台灣目前尚有完全宗教電台(有線電視有 大愛、人間及慈濟等電視台)但有時段節 目,包括宗教音樂,宗教性的傳道,宗教 服務,訪問談話等。
C.特定行業:
為特定行業而設立,尤其須借重空中通訊 如氣象等訊息的報導,漁業廣播台即在這 種狀況下誕生的,警廣亦可歸屬於交通專
業類型。
(參考陳芊圭所譯電子媒體經營管理 民 87 年)
4.節目策略及製作
當電台的類型確定後,節目也隨之定位,根據節目 定位,發展出不同的節目策略及製作方向
A.以節目的製播策略而言
a. 內製內包:電台編製內節目人員製作及主 持,業務由電台營業單位負責。
b. 內製外包:電台編製內節目人員製作及主 持,業務則由傳播公司或廣告公司承包。
c. 外製內包:由電台委託傳播公司或個人製 作及主持,業務則由電台業務人員負責。
d. 外製外包:由傳播公司或個人向電台購買 時段,業務亦由彼等負責,電台僅督導節 目是否符合新聞局及電台的規定。
B.以節目編排策略而言
目前國內節目類型,以音樂類型、新聞類型、
談話類型及各式綜合類型為主,故一個了解市 場的電台節目主管必須充分了解競爭者的數
量和其類型的比例,對手的收聽率,收聽人口 的各項分配及特性,來擬訂本身的節目編排策 略,是瓜分其他電台的聽眾抑是界定末被鎖定 的聽眾群,區隔市場來吸引新聽眾。
台灣地區廣播聽眾選擇收聽廣播節目動機: (表六)
收 聽 動 機 百分比
音樂類型 54.4%
整體內容豐富 38.4%
主持人因素 20.4%
新聞報導因素如:即時播出、內容完整、公正等 19.3%
路況報導因素如:因隨時有路況、路況正確等 16.1%
跟著別人聽 7.4%
學習語 5.6%
叩應因素 5.5%
資料來源:廣電基 1999 年
3.根據電台的行銷及節目的定位及策略,我們要考量 去找出電台發展的空間(a Niche)
A. 尋找新的聽眾群成為 82 年以後加入營運新電 台的主要任務。
B. 廣告量與節目時間的比例分配要得宜,過少無 法負擔電台開銷,過多影響節目品質。
C. 節目必須溶入在地特色及生活型態,讓聽眾有 共同參與感。
D. 清楚的電台定位可吸引特定聽眾群
E. 創造陪伴性的不擾人的電台屬性以音樂及輕 資訊為主軸。
第四節 策略聯盟 1.策略聯盟的定義
為了取得更高的市場佔有率及維持在市場既有的位 置或進而奪取領導地位,各企業間開始尋找屬性相同 或可以互補的部分進行生產(包括產品、設備、技術)
和行銷(業務人員、營業場所、行銷技巧)資源的整 合,期以獲取更大的成長空間,可稱之為策略聯盟。
由於 WTO 的成員國快速增加,世界市場的開放自不在 話下,市場的快速變化使得企業必須思考面對新的衝 擊,進而作出迅速有效的因應,而策略聯盟具有的互 補性、快速性及資源擴大和成本下降的相乘效果,正 是企業因應變化的一劑良方。
透視策略聯盟作者 Joidan.D.Lewis 說得很清楚,競 爭促成策略聯盟,反過來說,策略聯盟如果運用得 當,則可以使聯盟企業在競爭中脫穎而出,為了使策 略聯盟的定義,更清楚呈現,茲將中外學者專家的賦 予定義作一彙整:
(表七)
學 者 名詞 定 義 James(1985) 策略聯
盟
為一種透過互利的過程並相 互依賴而維持結盟之承諾。
Lewis(1990) 策略聯 盟
Yoshino&Ragan
(1995)
策略聯 盟
二個以上的廠商彼此投入一 個以上的關鍵技術資源以聯 合追求互利的目標,彼此分 享聯盟的利益並控制聯盟的 績效,且在聯盟中各自維持 獨立的地位。
呂鴻德(1996)策略聯 盟
企業個體與個體間結成盟 友,交換互補性資源,各自 達成目標產品的階段性策略 目標,最後獲得長期的競爭 優勢。
(本研究彙整資料)
從上述策略聯盟的定義,我們可以清楚了解到二個或 二個以上的企業為了增強市場競爭能力,以不同的方 式,在公平及互補的基礎上作局部或全部的合作,達 成雙方的經營目標。
本節探討的策略聯盟,以聯盟的時機、對象選擇、聯 盟類型、聯盟績效、聯盟典範為主要課題。
A. 聯盟時機
a. 競爭成本過高時
b. 產品技術或行銷技巧無法因應市場需求時 c. 經營規模不符經濟效益時
d. 與聯盟對象合作,有助於取得市場主導性時 B. 對象選擇
a. 同業的策略聯盟:同業間的合作,例如各廣 播電台的合作聯盟可分成全部及部分兩
種,全部的策略聯盟係包括兩個或兩個以上 企業的經營的聯盟(無論產品、行銷、管理 及資金各方面全盤合作)部分則就行銷、管 理或產品擇一二作策略聯盟。
b. 異類的策略聯盟:例如銀行與百貨公司的聯 盟,包括專屬信用卡等合作。
C. 聯盟類型
a. 依產業價值分類 a-1 技術合作
a-2 生產及採購聯盟
a-3 行銷、服務及業務聯盟 a-4 活動及宣傳的相互支援 b.以區域涵蓋分類
依地區狀況分別相互合作,成立聯合管理、
生產、業務的單位,以降低成本或聯合壟斷 c.合作方式分類
c-1 垂直式聯盟:結合企業本身上下的協力 廠商的合作,以降低費用 及確保原物料的供應無 缺為原則。
c-2 水平式聯盟:同業種的企業為生產過 剩、知識及技術的轉移 或風險的共同分擔而形 成聯盟。
D.績效評估
a-1 以雙方共同的立場及觀點,來評估績
a-1 以雙方共同的立場及觀點,來評估績