第二章 文獻探討
2.3 先行者優(劣)勢與資源基礎理論的結合
此外,Lieberman and Montgomery (1998)延續「先行者優勢」一文中 主題,聚焦在能更詳細且精確地定義先行者優勢的概念,因而採用
「資源基礎論(resource-based view, RBV)」的概念來與先行者優勢互 補。「資源基礎論」和「先行者優勢」的結合,產生了強烈的綜效:
一方面,先行者優勢的文獻補足了資源基礎論在實證上的巨大缺 口;而另一方面,資源基礎的架構也協助在進入時機上能有更完整 的設計。
Lieberman and Montgomery (1998)聚焦於「在市場進入的背景下,資 源和能力所會造成的影響」。Lieberman and Montgomery (1998)認為 資源基礎論的缺失在於,實證上缺乏證據,資源和能力如何在時間 的過程中發揮效果?而先行者優勢的文獻正提供了佐證:藉由市場 的進入能夠造成廠商在資源和能力上的累積。因此,在「進入時機」
與「資源累加」兩者會產生交互作用的情況下,衍生出兩個基本的 問題:
1.在何種情況下,早期進入市場會促使廠商累積更優秀的資源和能 力?
(1)早期進入一成長中的市場,的確能促使廠商資源和能力的累積。
(2) 佔得一些重要的資源,例如在地理上、技術上、顧客知覺上,
和人力資源上搶得先機。
(3) 早期進入得以塑造顧客的成本結構。
顧客的知覺空間可能會以先行者所定位的方式來建構,也就是說,
先行者所創造的產品特性會成為顧客喜愛的形式。
當顧客累積對於先行者產品的經驗時,會產生轉換成本。
網路外部性可能會造成先行者的產品成為產業的標準。
在一例子中,正由於使用產業標準的產品成本較低,因而累積出廣 大的顧客群,成為先行者的資源優勢;然而,研究發現,廣大的顧 客基礎,並未保護住先行者原有的顧客群,繼而創造出更多顧客,
反而被迫離開。
事實上,早期進入的確提供了搶佔資源的機會,但在市場逐漸打開 後,卻無法保證能擁有強大的市場地位;早期進入者隨時可能會被 擁有更多專利資源和能力的競爭者所淘汰。
因此,先行者優勢的持久性,除了依賴早期進入市場所搶佔的資源,
更要加上資源和能力的持續發展,保有比追隨者更高的資源和能力 的品質。
2.起初的資源和能力是否影響其進入市場的最佳時機?
進入市場的最佳時機,通常依廠商既存資源的優勢或劣勢而定。然 而,對於缺乏強大創新能力的廠商來說,進入時機並非一項選擇,
而是被迫成為追隨者。然而,追隨者也可藉此向先行者學習,整合 自己擁有的資源基礎與先行者的市場地位、資源和技能。
廠商的資源的確影響進入時機的選擇,然而選擇方式是非常複雜且 所知甚少。根據Robinson, Fornell and Sullivan(1992)的研究,收集了 財星1000 大的廠商,包括了 171 個先行者,結果發現:市場先行者 與追隨者確實在技能和資源上有顯著的差異;具有較佳行銷和製造 技能者,的確傾向成為追隨者,然而,研發的技能在進入時機上並 無識別性;整體來說,資源的品質在先行者與追隨者之間並無差異。
另外,在品牌延伸方面,由於在市場發展早期階段進入者,具有較 大的不確定性,因此後期進入的品牌通常存活率較高。
然而,在產業中一個新產品世代誕生時,現任者的資源基礎又如何 影響到進入新產品世代的時機和成功率呢?答案的關鍵在於,產品 在世代間變動的程度,以及既存資源和能力有多少存續價值。當產 品為漸進式的改變,以及既存的資源和能力可用性很高時,現任者 傾向於早期進入且成功率較高;反之,當產品劇烈變動,以及既存 資源對新產品來說不具價值時,由於慣性(inertia)的影響,造成現任