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人更加了解自己,也同時能夠整合過去、現在,進而影響至未來的發展(許鳳翔,

2010)。

綜上所述,本研究對於生涯決策之定義,研究者認為生涯決策係指個人於生 涯當中,經由不同的人生社會歷練與教育經驗,並審慎抉擇出對個人最為適當的 生涯決策,且個人對於自我瞭解與肯定度越高,即越能夠做出較為適當的決策以 獲致成功的之生涯發展。

二、生涯決策自我效能的定義

自我效能(self-efficacy)係由 Bandura 所提出的,意旨個體對於自己所從事 的某項工作或是表現某種行為所需具備的能力,對此是為一種主觀性的評價,意 味個人對於自己成功獲致的信念、完成該項工作的能力;當個體之自我效能越高,

則對於完成某項工作之信心也會越高,使得個體更能盡力發揮個人潛能,以更為 積極態度來解決困境(Bandura, 1977a)。在 Bandura 的社會學習理論提及交互決 定論的概念,於此概念中強調個體的行為表現是受到環境、個人對於環境的認知、

以及個人本身的行為三者之間的交互作用影響;其中所謂的個人認知之核心概念 即為自我效能,因此,自我效能對於個人其行為之結果係具有關鍵性作用,也影 響著個體的行動選擇、是否願意面對情境、投入活動的程度、及困難容忍度

(Bandura, 1977b;任蕙玲,2005;李詠秋,2001;蔡順良,2008)。

對於生涯自我效能的概念,首度出現於 Hackett 和 Betz 的研究中,其研究欲 了解女性於其生涯發展中對於個人職業的選擇,Hackett 和 Betz 將 Bandura 的自 我效能理論應用於個人生涯決策行為上,認為此生涯自我效能於生涯發展中,係 個人對於自己能夠成功完成一項任務的看法、信念與期望,因而發展出生涯自我 效能理論(Hackett & Betz, 1981)。生涯自我效能的意義是強調個體對於其生涯

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決定上的自我效能,係屬於自我效能的一種特殊化,目前研究係以「生涯自我效 能」或「生涯決策自我效能」來稱之。生涯決策自我效能(career decision-making self-efficacy)係指個體在面對生涯相關議題時,經由個人對於自己的認知了解與 學習經驗,對生涯能力和選擇上的覺知與評價,進而發展出自己對於是否能夠成 功完成任務的看法、信念與期望(Lent & Hackett, 1987;王淑雲,2011;翁韶徽,

2011;陳佩雯,2005;楊雯欣,2008)。個人對於生涯決策自我效能所抱持的信 念,會影響著個人在面對生涯選擇中的範圍以及個人的態度(李詠秋,2001)。

當個人在面對生涯相關問題時,能夠具有高度地信心,使得個人也越能夠成功地 克服生涯阻礙,完成個人的生涯決策自我效能(任蕙玲,2005)。也可說是個人 對於自己生涯的自驗預言(聶子敬,2008)。

綜上所述,本研究所採用的生涯決策自我效能,研究者將其定義為意旨個人 面對自己生涯選擇中,經由個人的社會經驗、教育背景、及社會的期望,能夠做 出適當地決策,且達成個人對於自己生涯選擇的自我效能。

三、生涯決策自我效能理論的形成

生涯決策自我效能理論係 Hackett 和 Betz(1981)將 Bandura(1977a)的自 我效能論應用於個人生涯選擇行為上而形成,Hackett 和 Betz(1981)同樣亦強 調環境、個人認知、及個人之行為三者之間的相互影響,其中透過個人認知可進 而調整生涯決策之行為。亦即瞭解個人對於自我效能上的認知瞭解,進而延伸出 其對於個人在生涯行為上的知覺影響為何。

Bandura(1977a)認為自我效能知覺的形成及修正是受到四個訊息的影響,

分別為:成就表現、替代學習、語言說服、情緒激動,如圖 2-3-1 所示(Bandura, 1977a;Hackett & Betz, 1981;聶子敬,2008)。

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(一)成就表現(performance accomplishments)

個人於其生涯領域中的親生經歷、生涯成就,對於個人自我效能深具影 響,若是在某一生涯階段上發展良好、具成功經驗,則將可提高建立個人 本身生涯自我效能的預期;反之,若是於其發展階段表現不佳或失敗,則 這些生涯經驗將會降低個人對於自我效能的預期。因此,若是能夠成功獲 得成功經驗,則能夠提升個體生涯自我效能,使其發展狀況變得更好,有 助於協助面對生涯困境,於未來面對職業能更具有信心。

(二)替代學習(vicarious experience)

個人生涯決策自我效能的形成並非全來自於自己於生涯成就上的表現,有 時候也同樣會來自於他人的影響,形成替代性的經驗學習。個人藉由他人 的生涯發展狀況,或是他人面對生涯阻礙時的解決方法,從中觀察學習而 成為自己的生涯參考,說服自己別人做得到,自己也可以做得到,進而提 升自己的生涯決策自我效能。

(三)語言說服(verbal persuasion)

以語言口說的方式,也是用來改變個人生涯決策的一種行為方式,此方式 的使用相當容易且方便,經由說服性語言的暗示或鼓勵,使個人相信自己 可以成功克服生涯阻礙、度過難關,但也因為語言說服方式並無根據可靠 的經驗為基礎,所以以語言說服的方式所帶來的影響會較為微弱。

(四)情緒激動(emotional arousal)

個人的生涯決策自我效能會受到情緒上的激動或是壓力的影響,連帶影響 至個體在生涯中之表現;當個體情緒上是屬於穩定或愉快,對於個人生涯 決策自我效能上也較能獲致成功。因此,若是個體能夠適當學校控制個人

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情緒,是能夠有效提供個人之生涯決策自我效能。

圖 圖 圖

圖 2-3-1 Bandura 自我效能知覺模式 資料來源資料來源

資料來源資料來源:::Betz, N. E. (2004). Contributions of self-efficacy theory to career : counseling: A person perspective. The Career Development Quarterly, 52, 341.

亦即個人於自我效能的知覺上,會透過成就表現、替代學習、語言說服、及 情緒激動此四種訊息來源的影響,而產生了個人對於自己在自我效能上認知之不 同;進而延伸至個人在面對生涯相關問題時,所產生的各種不同行為表現,對於 在生涯決策上的行為表現,將以分為生涯抉擇、生涯表現、及生涯持續三方面來 分別說明,茲將說明如下(Betz, 2004;李詠秋,2001;聶子敬,2003;饒紋慈,

2010)。

(一)生涯抉擇

個人受到生涯決策自我效能的影響,導致個人對於生涯抉擇時,會去選擇 或避免某一生涯主題;這樣的選擇,是由其個人對於自我效能評估的結果 所決定,因此,個人生涯決策自我效能的高低會決定個體所選擇面臨問題 的態度、解決問題的方法或缺乏自信、不予理會。

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(二)生涯表現

個人若是對於某一方面的職業領域具有高度的生涯決策自我效能感,那麼 該個體在面對該領域時較不會有焦慮的產生,對於所面對的問題也較能去 面對、以及個人在能力上的發揮,對於與此方面生涯決策自我效能感較低 的人比較起來,具高度生涯決策自我效能感的人也能有較好的生涯表現。

(三)生涯持續

對於具有高度生涯決策自我效能者,其於生涯發展中遇到了生涯阻礙、挫 折時,仍然會受到高度自我效能的影響而選擇繼續堅持下去;反之,對於 生涯決策自我效能較低者而言,其於面臨生涯阻礙、挫折時,就容易選擇 放棄而無法堅持下去。

綜上所述,對於生涯決策自我效能理論的了解,是當個人在面對不同的訊息 來源所產生的自我效能知覺,使其得在面對生涯相關問題時而產生的生涯相關行 為,其中,所衍生出來的生涯行為中是以生涯抉擇與本研究較為相關,本研究欲 探討瞭解關於研究所碩士生對於個人在未來面對生涯決策自我效能上的信心程 度為何,即為研究生在面對生涯抉擇上的各種選擇、評估以及了解的程度,因此,

對於本研究欲了解在大台北地區的一般日間部研究所碩士生在生涯決策自我效 能中,是以其個人在對自我職業認識、蒐集職業資訊、問題解決能力、目標選擇 及未來計劃的瞭解各向度上的生涯決策自我效能程度為何。

貳 貳 貳

貳、、、、生涯決策自我效能的相關測量工具生涯決策自我效能的相關測量工具生涯決策自我效能的相關測量工具生涯決策自我效能的相關測量工具

Hackett 和 Betz(1981)是最初將 Bandura 的自我效能概念應用於生涯發展 上之學者,其研究應用於欲了解女性於其生涯發展中對於個人職業的選擇,結果 發現,女性對於該職業係以男性為主之領域時,特別容易於其職業本身喪失了個

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人之自我效能。爾後,Taylor 和 Betz 於 1983 年衍生了對於生涯自我效能之概念,

發展出生涯決策自我效能的標準化測量,此量表係用以評估個人對於其生涯決定 所具備之信心程度,其中採用了 Crites 的生涯成熟模式(model of career maturity) 中與生涯決定歷程有所關聯,共為五種生涯選擇競爭力行為,分別為自我瞭解評 估(self-appraisal)、未來計畫擬定(planning)、收集職業資料(occupational information)、問題解決能力(problem solving)、目標選擇決定(goal selection),

並發展編製「生涯決策自我效能量表」(Career Decision Making Self-efficacy Scale, CDMSE);此量表共有五十種生涯決策任務,其為十點量表,9 分代表非常具有 信心,0 分代表完全沒有信心,從其總分了解個人在面對生涯決策時的信心程度,

得分越高表示信心程度越高(林惠瑜,2004;薛凱方,2005)。

針對於生涯決策自我效能評量工具,於文獻中發現,大部分參考於 Taylor 和 Betz(1983)所發展的「生涯決策自我效能量表」(CDMSE),因而研究者將 同為參考於 Taylor 和 Betz 之生涯決策自我效能量表相關文獻整理之。以不同研 究對象來區分之,陳金定於 1987 年翻譯並參考 Taylor 和 Betz(1983)的生涯決

針對於生涯決策自我效能評量工具,於文獻中發現,大部分參考於 Taylor 和 Betz(1983)所發展的「生涯決策自我效能量表」(CDMSE),因而研究者將 同為參考於 Taylor 和 Betz 之生涯決策自我效能量表相關文獻整理之。以不同研 究對象來區分之,陳金定於 1987 年翻譯並參考 Taylor 和 Betz(1983)的生涯決

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