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8 五、外界影響
學習者是基於順應外界期望或重要他人的影響而參與學習活動，此反應經常 是受遵從權威人士的要求與忠告或是受到家人師長與他人的鼓勵。
六、社交關係
學習者參與學習活動是基於改善或擴展個人之社交關係，亦即顯示出學習者 對於社交接觸上的需求，與參與團體活動和結交新朋友的意願，而滿足個人 歸屬感。
参参
参参、、、、學習滿意度學習滿意度學習滿意度學習滿意度
本研究對於學習滿意度的定義，係指學習者經由個人的經驗之下，以主觀感 受來評估對整體學習歷程中之學習內容、期望、需求與目標的滿足程度，即為個 人學習滿意度。本研究的學習滿意度，係指在大台北地區的研究所碩士班學生，
其對於研究所的整體學習滿意度為何，於操作型定義係為林筱棋（2009）所編製 的四點量尺學習滿意度量表，分數越高代表個人之學習滿意度也越高，其中包括 以下六個向度：
一、教師教學：
係指學習者對於教師的專業學識、教授內容、教師態度、對學生的關懷等滿 意程度的看法。
二、課程內容：
係指學習者對於課程內容是否能夠符合個人程度或是需求與否，課程內容是 否難易適中且能有效達成教學目標的滿意程度。
三、人際關係：
係指學習者對於整體學習過程中與同儕師長、校內人際間的交流互動、應退 能力的滿意程度，學習者能夠建立對自我的正確觀念，並促進個人自我實現 及成長。
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9 四、學習成果：
係指學習者對於參與活動後，能否妥善運用於個人之工作或生活中，進而對 工作技能上的發展、智能上的提升與需求的滿足等滿意程度。
五、行政服務：
係指學習者對於在校園相關行政人員的服務態度與處事能力、各項行政決策 配合措施及對於學生相關案件處理等滿意程度的看法。
六、學習環境：
係指學習者對於學習環境的地點、學習的空間、軟硬體設備、交通運輸、資 源的提供等滿意程度的看法。
肆肆
肆肆、、、、生涯決策自我效能生涯決策自我效能生涯決策自我效能生涯決策自我效能
本研究對於生涯決策自我效能的定義，係指個人面對自己生涯選擇中，經由 個人的社會經驗、教育背景及社會期望，能夠做出適當地決策，且達成個人對於 自己生涯選擇的自我效能。本研究的生涯決策自我效能，係指在大台北地區的研 究所碩士班學生，對於未來個人的生涯決策自我效能程度為何，於操作型定義係 為研究者所編修的四點量尺生涯決策自我效能量表，分數越高代表個人之生涯決 策自我效能感越為強烈，其中包括以下五個向度：
一、自我職業認識：
係指學習者能對自我有足夠的探索和了解，並依個人的能力來判斷與選擇適 合自己的生涯職業目標。
二、蒐集職業資訊：
係指學習者具有足夠的信心和能力，可以針對未來所欲從事的職業，在相關 資訊上的收集和了解。
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10 三、問題解決能力：
係指學習者個人在面對生涯相關問題時，能夠具有信心與把握來做出適當地 因應和解決對策。
四、目標選擇：
係指學習者能夠具有足夠的信心來為自己的未來做出正確且適當的選擇。
五、未來計劃的瞭解：
係指學習者在假想面對未來可能面臨到的的各種生涯任務時，是能夠有足夠 的信心與把握來做好生涯規劃。
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