Moschis and Moor（1979）從心理學的學習理論和認知發展理論研究青少年消費者決策 行為，以了解其消費社會化的過程，並發展出消費者社會化模式。消費者社會化模式的過程 計有五種類型變數，分別為：社會化機構（socializationagent）、學習過程（learning process）、社會結構變數（social structuralvariable）、年齡或生命週期（age or
處的定位，也可說是人口統計變項，如家庭社經地位、性別、出生別等。年齡或生命週期變 項則是指消費者的認知發展階段，不同年齡的學習者有不同的認知發展階段。學習特質變項 係指消費者在消費方面的各種認知與行為，如儲蓄、消費的態度以及對品牌的偏好等。社會 化機構變項為對學習者消費社會化產生重大影響之個人或機構，學習者可透過模仿、強化和 社會互動達到消費社會化的目的。
在內外控取向方面：內控者通常相信個人可以影響環境或機會，而獎勵來自於個人的行 為；外控者則相信是環境影響個人，而獎勵受到外在環境的控制，如：運氣、命運等。因此 內控取向有較多的積極、樂觀且會試著嘗試去控制周遭的環境與機會，如果遇到失敗，就會 認為是自己的過錯。而外控取向者通常會比內控者有較多的憂慮、被動、缺乏信心以及對別 人有較強的懷疑及不信任。
內控型的人對於需要處理與學習較複雜資訊的技術性工作，如專業技能或管理能力等，
比較能夠勝任。相反來說，外控型的人比較順從且願意接受指示，他們認為自己無法控制或 改變組織的成果，因此他們比較適合已經有既定流程與事先指示的工作，且任務的達成與否 主要是視其是否遵守主管的命令或指示來判定(洪郁鈞，2005)。
大學生的內外控取向取決於從小到目前的人格特質，其人格特質會影響到領導觀念，進 而影響到未來的領導特性。對於任何被領導者而言，有較佳的領導上司，在企業或是學生中 的工作效能、團隊合作等，更可以發揮整體效力。因此如前言所述，有合適的人格特質，其 在升學或就業裡可說是無網不利。而在研究中大學生正值就學期間，其在生理心理到達了成 熟的階段，不過還是有其成長之空間，故藉以此結果，可以再進而幫助對大學生領導觀念的 想法接著協助大學生來對領導觀念之影響度與規劃 (蘇君梅、顏安君 , 2007) 。
在國內，王振德(民 86)針對國中小資源教師及各縣市教育局特教業務承辦人員所進行的 訪問調查結果指出，資源班補救教學的實施，對學生學業成就、學習動機、自信心、學習方 法及行為問題之改善，亦有積極的效果。由此可見，學習障礙兒童在接受有效的補救教學或 學習輔導後，在學業及問題行為上均能有效改善。
由於當前的教育體制使然，大學生在國高中求學階段除了拼學測、應付大考等僵化考試 外，完全無其他目的，普遍缺乏理解自己與知識間的緊密關聯。而當高等教育入學多元化、
學系專業化、學校大量化等因素後，多數學生大量進入大學校園，也因為不瞭解自己的生涯 目標與興趣志向，明顯缺乏主動學習、積極獲取知識能力的企圖心，因此在學習上缺乏明確 的學習目標，與對就業競爭力的認知和培養。(何希慧,2009)
在2006年10月間，天下雜誌進行「大學教育大調查」，以大學教師、大學生及家長為對象 進行調查，結果顯示，高達87%的大學生，和80%的家長同意，大學生「素質不好」。另有78%
的大學教授認為，現在大學生的素質不如10年前。至於誰該為不理想的大學教育負責？28%
的教授認為教育部應負責，但也有28%認為是「大學生自己」應該負責，而43%的大學生則認 為「自己」應負責。大學教師又怎麼看待自己？調查結果顯示，現在的教授自信在研究方面 的表現，較10年前的教授好，但在教學熱情、給學生做典範兩個面向上沒有進步，對學生的 正面影響力更是不及格，只有5.7分（滿分10分）（許癸鎣，2006）。
目前一般社會大眾、教育工作者以及大學生，多數認為高等教育的品質未達理想，大學 生呈現出的學習成果與競爭力，未能符合社會趨向多元化與全球化的要求。因此，提升大學 的教育品質與學生的學習成果，應是目前高等教育著力的重點工作，然而如何掌握問題的根 源，有效的運作呢？本文試由大學生對學習成果滿意度，以及相關因素的分析，探討比較公 私立大學與技職院校學生，對自己學習成果的評估與主動學習的程度，以及對於學校環境、
各項措施與教學方式等的滿意度，期能提出對於不同類型學校，如何提升教育品質之建議。(劉 若蘭,2006)
Khan（1997）指出，網路教學旨在提供一個多元化、彈性化、適時及適性的學習系統。
簡單的說，網路教學的內涵就是利用全球資訊網超連結與多媒體呈現的特性，讓學生透過簡 單的網路使用界面，在多元的數位化網路資源中，所進行的同步和非同步互動學習活動。
再就其特質來說，Khan（1997）及其他學者（邱玉菁，2004；陳年興、洪雪芬，2003；曾琳 雲，2004）指出網路教學最主要的特性就是它的互動性、多媒體呈現教材、開放性系統（open system）、線上搜尋（online search）、超越時空和平台（device, distance, and time
independent）、全球共享（globally accessible）、學習者主動控制等多項。在這樣的教 學環境中，學生與老師分處於不同的空間或時間，但經由教學網路系統的各項機制如討論區、
聊天室、視訊會議和電子郵件等將兩者串連起來，再應用媒體科技的技術，傳遞分享多元的 訊息，達到互動溝通、主動學習、知識建構的學習目的。總之，利用多元的資訊科技隨時隨 地的來為師生傳遞資訊，而非面對面的上課講解，是網路教學重要的特質之一。(林菁,2006)
鑑於網路教學所具備的優勢，近年來不分國內外各級學校或機構均投入相當可觀的經費 與精力於網路課程的開發與製作中（Molenda & Sullivan, 2003；陳年興、洪雪芬，2003）。 例如英國開放大學於2000年攻讀博士、碩士或學士學位的十八萬學生中，就有十一萬是選擇 網路教學為學習管道；香港公開大學也採用開放和網路教學模式提供諸多副學位、學位和進 修的課程（張偉遠、黃慈，2001）。南方朔（2003）估計全球至今共同投入網路教學的經費已 達一百五十億美元左右。這些經費無論是支持網路平台的開發或是數位內容的製作，利用網 路來輔助教學，或是建置以網路為主的虛擬教室，甚至朝向網路大學或跨地區之網路課程整 體規劃，它們均是世界各國現正不遺餘力研發的方向所在。
學習者特質就是設計網路教學需要考量的重要因素之一。Simonson等人（2003）指出，
一般來說，網路教學的推動者多將重心放在資訊科技是否能運作順暢方面，反而較少留意到 網路教學中學習者的特性。然而，研究發現網路課程的教學成效最容易受到學習者不同特性 之影響。Kumar（1999）以318名技術學院大學生為對象，探討學生特性與學生在網路學習成 功的關係。結果發現學生的婚姻狀態、社會階層、求學管道、就業狀況和網路學習的先備經 驗等五項特質，會影響其學業上的自我概念、讀書習慣和對網路教學的態度。因此，Kumar 建議網路教材應考慮學生的多元的特質，以符合學生的需求，如此才能真正提升網路學習的 效能。
論及網路學習的學習成效，由於網路教學中師生多無法面對面溝通，故在評量學生學習 成效上除了期中或期末的紙筆測驗外，老師多會採用多元的方式，以讓評量更具公正性和彈 性，並避免欺騙和剽竊的情況發生。而線上討論區的參與就是學者認為可作為評量學生進步 狀況的方式之一（Simonson, Smaldino, Albright & Zvacek, 2003）。一般來說，大部份的
網路教學平台都會設置網路討論區，其主要功能是讓學生得以在課外時間與班上同學和老師 做同步或非同步的互動，討論課堂中的主題，或者加入新的相關討論議題，以培養學生思辨 和自我建構知識的能力，並形成社群的概念（李世忠譯，2002；洪明洲，1999）
Ross和Powell（1990）的研究則發現女生由於具有較高的學習動機（如覺得獲得學位是件很 重要的事、覺得考試失敗是很嚴重的等），所以她們完成網路課程的比例會較男生為高（引自 Simonson, Smaldino, Albright & Zvacek, 2003）。更進一步，Rodino（1997）指出在線上 會議時女生會比男生更常表現出社會依賴的行為。Arbaugh（2000）亦發現男生較重視線上課 程中有關競賽的事項，而女生則多將線上虛擬環境視為一個合作分享的機會（引自Wang, Sierra & Folger, 2003）。Sullivan (2001)調查195位修習網路課程的在職大學生，結果發 現男女生在網路教學的彈性、師生互動和自律等面向有不同的經驗。由於參與問卷的女性多 有家庭和孩子的負擔，所以她們較男生更喜歡網路教學中時間和地點的彈性特色；雖然女生 也喜歡網路上的互動，但與男生相比，有更高比例的女生懷念傳統教室中師生和學生間更人 性化的互動，她們多對網路教學中自律的要求感到不適應。因此，Sullivan推論這個現象可 能是因為男生較能自主學習，而女生較傾向社會化的學習方式。
選修網路課程的學生程度多是參差不齊，各種學習動機的學生均可能出現在修習網路課 程的名單中。不同性別或先備經驗的學生，是否會抱持不同的學習動機來修習網路課程？就 如黃明月（2002）所建議我們應多瞭解遠距學習者願意參與學習的動機，以設計出更多元、
適性的課程，真正滿足他們的需求。(林菁,2006)
Bandura 的社會學習理論藉由行為、個人與環境相互的觀察與模仿而得到學習的成效，
而在行為模仿上，他歸納了注意（Attention）、保留（Retention）、動作重現（Motor Reproduction）和動機（Motivation），簡稱為 ARRM 四個模仿學習要素，其四個要素如下說 明：
（一）注意：在模仿時觀察者要先注意被觀察者的行為訊息及特徴，特別是觀察關鍵部分 的差異性。
（二）保留：即是將觀察所得到的行為模式，用語意或視覺影像儲存在記憶中。
（三）動作重現：將記憶中的訊息符號提取，將其所觀察的現象用具體或適當的行為模仿 出來。