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壹、 、 、 、分散式領導的意涵 分散式領導的意涵 分散式領導的意涵 分散式領導的意涵
一一一一、、、分散式領導的發展、分散式領導的發展分散式領導的發展分散式領導的發展沿革沿革沿革沿革
Rosenbach 和 Taylor 認為,領導的本質係指領導者和追隨者相互影響,
以達成共同目標之過程。Thornberry 也指出,領導不僅可以促成組織成員 的團結,更可以藉由組織願景賦予成員奮鬥方向,促進凝聚之力量以及在 心中銘記未來的圖像(引自張奕華,2009)。徐吉春(2008)將分散式領 導理論的起源及發展分成概念誕生期、啟蒙期、醞釀發展期及蓬勃發展期 四個時期。茲將各時期相關概念分述如下:
(一)概念誕生期:分散式領導的概念可追溯到西元 1215 年的出《出 埃及記》,Moses 的岳父 Jethro 提出分散式領導模式的概念給 Moses 作為決 定之參考,Jethro 說:「你這件事做得不好,你和這些百姓必都疲憊,因為 這事太重,你獨自一個人辦理不了」,Jethro 認為,Moses 領導民眾太辛苦,
應該讓每一個人都能發揮長處,成為有用的人,故建議將責任分散給其他 人。在英語的諺語中也曾出現,如:集思勝於獨斷(two heads are better than one);在英國的前殖民地國家迦納(Ghana)的諺語中也出現,如:「透過 會商解決問題,不可能以一己之智慧為之」、「知識就像猴麵包樹,單靠一 個人不可能擁抱它」(引自賴志峰,2009)。
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分散式領導(distributed leadership)一詞的正式出現,是在 1951 澳洲 心理學家 Gibb 所撰寫的《參與式團體的動態》(Dynamics of Participative Groups)一書中,在該書的第四章《分享與領導》中首度被提出,Gibb 將 分散式領導運用在四種不同的情境中,包含獨裁式(autocratic)環境、家 長式(paternalistic)環境、個人式(individualistic)環境及參與式
(participative)環境,當中的參與式環境為組織成員共同參與並決策相關 事項,而其餘三種則為領導人個人領導意志所決定(引自賴志峰,2008b)。
Gibb 在 1950 年到 1960 年所撰寫的著作,也必非全然使用分散式領導一 詞,但所有著作皆涉及到組織的主題,和分散式領導非常一致。Gibb 認為,
領導型式的範圍從聚焦在個人領導及職位,到由多數人執行領導功能的分 散式領導(引自張奕華,2009)。Lucia(2004)認為參與式具有許多的優點,
如動機的領導、透過責任促進個人發展、現實與有效決定、改進人際關係、
增加參與的普及性等。
(二)啟蒙期:1960 年代之後,隨著情境因素的多元探討,分散式領導的 概念存在於各種組織理論及教育行政理論之中,如:Thompson 於 1967 年 主張領導不只是由上而下的運作影響力,而是包含組織、水平科層體制的 上下循環;Barnard 在 1968 年認為領導不限於管理的職位,也可以由組織 成員來執行(引自賴志峰,2008b)。Dewey 亦主張公立學校應予組織起 來,讓每位教師可以有定期與派代表的方式來判斷學校教育重要事務,以 確保這些判斷足以影響學校系統(引自賴志峰,2008a, 2008b, 2009)。
(三)蘊釀發展期:Harris, Leithwood, Day, Sammons 和 Hopkins (2007) 研 究認為區分焦點式領導(focused leadership)和分散式領導(distributed
leadership)。所謂焦點式領導是指領導活動集中於一個人,而分散式領導
是分享式或在不同時間中分散給不同人進行,當不同的人興起成具有影響 力時,所產生的影響正在改變當中。第一篇以分散式領導為主題的論文是 Barry(1991)的《管理沒有首長的團隊:分散式領導的課題》(Managing the
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Bossless Team: Lessons in Distributed Leadership),主要在探討自我管理團 隊的領導。Clift 和 Thurston (1995)所編著的《分散式領導:透過合作改善 學校》(Distributed Leadership: School Improvement through Collaboration),
是最早論述分散式領導的專書,其內容特色為將領導觀點從科層體制轉移 分散至組織中;Bennett, Wise, Woods 與 Harvey 認為,分散式領導不是一 種全新的領導模式、技術或實踐,而是一種思考領導的方式,與近年來許 多領導名詞相類似,如 MacBeath, Arrowsmith, Spillane, Sergiovanni, Barth 和 Harris (2008) 認為,授權領導、分享式領導、共同領導、轉型領導、建
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表 2-1(續)
領導型態 注重層面 領導意涵
民主式領導 激勵參與 對即將採取的決策與下屬商量,給予更大選 擇性與靈活性,決策是領導者和下屬共同智 慧結晶。
教師領導 專業團體 是一個次級團體的領導作為,各人選擇團 體,範圍狹窄。
團隊領導 參與合作 集體智慧的形成。
情境領導 領導情境 互動模式
視情況決定領導策略,每一位部屬能力及準 備度不同,透過互動,達到最佳適配程度。
永續領導 理念認同 集體智慧
強調領導的過程及系統性,領導不是個人天 賦,理念可持續性才能維持到最後。
資料來源:研究者整理。
(四)蓬勃發展期:Gronn 認為在過去二十幾年以來,富有理想色彩的魅 力領導、轉型領導是有缺陷的,分散式領導的時代已經來臨。Lucia(2004)
認為高度的績效責任與學校改進的強烈意圖,將分散式領導帶入最前線,
因而受到廣泛重視。Spillane (2006) 書中指出,英雄式領導會產生學校領 導等於校長及其英勇行為,其他人變成次要或支持角色;其次,著重於人、
結構、功能、慣例與角色,注意領導者做什麼,而不是如何做;並只陳述 一位或多位領導者的偉大,集中於個人行動無法探究交互作用的重要性;
只看重領導結果忽略領導過程。
Barnes, Creasy, Smith 和 West-Burnham 認為領導的發展從關注領導者 到目前環境趨勢,有四個主要變革,而這是分散式領導的優勢:1. 建立信 任:減少控制、賦權增能;2. 重新設計職位:著重領導責任而不是工作;
3. 改變組織結構:隨功能改變組織形式(form follows function),團隊本 位結構(team-based structure);4. 創造學習文化,增強組織中個人領導能 力。透過領導者思考組織結構如何改變、團隊合作、參與與賦權增能並在 民主、均權、平等的制度下,帶動分散式領導的盛行(引自賴志峰,2008a)。
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Gronn (2008) 在《分散式領導的未來》(The Future of Distributed Leadership) 一文中認為分散式領導在學校層級對做決策時有其潛能幫 助。首先,分散式的領導地位已具備權力和影響力,不同時間點不同分散 方式。第二,分散式的領導,有時被認為與民主的組織領導是同義詞,但 後者證明是不同的概念。
綜上所述,分散式領導經過概念誕生期、啟蒙期、蘊釀發展期到蓬勃 發展期四個階段,在論述方面已日臻多元、且與相關領導概念之區隔性越 趨明顯,展現出獨道領導特色。
二二
二二、、、分散式領導之內涵、分散式領導之內涵分散式領導之內涵分散式領導之內涵
Duignan (2007)指出,沒有任何一個證據顯示個人可以成為「決策某項 事務」的專家;比起「老練的決策者」,由異質個人組成的團體會做出更 好更健全的設想以及更明智的決策。Harris (2002) 在領導文化的調查研究 中指出,領導不再被認為屬於校長一個人,分散式領導比較少關心個人能 力、領導技巧、和資質,而是著重在領導過程中合作的責任及學習成長分 享的能力。
(一) 分散式領導之意義:
Smylie, Conley 和 Marks 在 2002 年指出分散式領導的三個意義:第 一是來自 Firestone 的研究,認為分散式領導是提升組織願景,分配資源和 融合不同角色成員來共同完成任務;第二是來自 Ogawa 和 Bossert 的觀點,
認為領導不會個別發生,而是發生在組織中多元管道交互影響的結果;第 三是 Pounder 等人提出的觀點,認為組織成員中角色多元的引導對學校表 現會有影響。Koojob 認為,分散式領導的意義包含「聯合作用」,也就是
「協同作用」和「互惠影響」;「協同作用」意謂彼此為對方做出貢獻,
也就是從成員身上獲得幫助及專業成長,透過彼此的互動得到更多解決問 題的方法及策略;「互惠影響」是藉由相互之間良善的循環累積各個階段 的能量,達到下一個階段的互惠作用(引自徐吉春,2008)。Jameson 認
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為分散式領導的意義是領導、權力以及責任是被分散在一個組織中的許多 地方,而非僅屬於組織最上層的校長 (principalship)或是資深的執行長或經 理(引自張奕華,2009)。
Bennett, Harvey, Wise 和 Woods (2003a, 2003b) 定義分散式領導如 下:1. 將領導視為人際關係動態結果,而不只是個人行動;2. 信任與開 放是人際關係基礎;3. 開拓領導範疇,不只是教學社群,包含其他社群;
4. 領導角色是基於專門知識而不是職位;5. 將領導視為流動性的,而不 是特定的職位或角色,因此領導者與追隨者之間角色模糊。
Harris (2008) 指出分散式領導是各角色和行為的集合,其可被分開、
共享、輪替和連續或伴隨任用的。在任何情況下,各個領導者作為互補之 領導角色時,多個領導者是可同時存在。Surowiecki 認為多種多樣的團隊 會達成更佳且更健全之預測,比熟練決策者更聰明的決策(引自 Duignan &
Bezzina, 2006)。
分散式領導是一種以「培養與協調」來取代「命令與控制」的領導模 式(MIT Leadership Center Web, 2009)。在分散式領導官方網站指出:1.
領導會造成組織成員間的差異,所以各層級領導人要多;2.領導團隊的信 念在權力的分享,所以要讓每一個人都擁有權力;3.學校變得比以往複雜,
所以需要更多的領袖來管理和領導;4.學校領導要聚焦在學習和教學上,
所以領導時要發展出具有影響力和改進教學品質的分散式領導,並共同承 擔這個以學習為中心的組織責任(Distributed Leadership Web A, 2007)。
分散式領導並不是限制的廢除(abolition of participation),強調付出而不是 去爭取;是一種分享影響,允許隨時隨地做決定的一種機制(Distributed Leadership Web B, 2007)。
West Chester University 與美國副總統辦公室(Vice President’s Open Office)基金會贊助之「管理與財政部門」 (Administration and Finance Division)研究指出分散式領導包含下列意涵(West Chester University, 2004 ;
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VPAdminFiscal, 2007): 1.分散式領導並不代表權力下放,而是尋找最好 的方法來探求知識和想法。2.對於問題、威脅和變遷強調從概念到現實之 聯結。3.分散式領導能夠讓我們控制風險,透過溝通協調得到最好處理方
VPAdminFiscal, 2007): 1.分散式領導並不代表權力下放,而是尋找最好 的方法來探求知識和想法。2.對於問題、威脅和變遷強調從概念到現實之 聯結。3.分散式領導能夠讓我們控制風險,透過溝通協調得到最好處理方