貳 貳
貳、 、 、 、初任導師 初任導師 初任導師 初任導師班級經營 班級經營 班級經營專業成長 班級經營 專業成長 專業成長 專業成長
為瞭解初任導師在此研究過程中的專業成長情形，98 年 4 月接近研究 尾聲階段，與初任導師個別進行訪談。首先，請其談談個人在班級經營策 略的應用過程中有哪些收穫，例如：執行得較好的是哪些層面？較有困難 的是哪些層面？尚待努力的是哪些層面？其次，請其就參與本研究之心得 與感想發表看法，提供研究者進行下次研究時改進之參考，亦可提供其他 初任導師應用班級經營策略時之借鏡。
一一一、一、、、個人收穫個人收穫個人收穫個人收穫
以下為初任導師在策略應用過程中，感覺較得心應手、困難無法突 破、尚待努力之層面，茲分項說明之。
（一）較有成效者
基於導師之人格特質、帶班方式與經驗、學生特質與家庭背景、學生 同儕關係、師生互動方式、師生關係、教室空間環境均不同，故初任導師 覺得班級經營較有成效者亦有異，茲分述如下：
我認為在班級氣氛的增進和營造以及師生間的互動溝通方面，是我個 人執行得比較理想的層面。一方面是因為自己的特質本來就比較擅長與人互 動和溝通，…另一方面因為自己的個性也比較開朗和樂觀，在關心學生、接 納學生、支持學生、鼓勵學生這些方面，我都很積極去做，而且在各種增進 班級氣氛的努力上也是不遺餘力的，所以至少到目前為止，班級內的氣氛，
不論是師生之間或同學之間的相處，大致上可以說是相當融洽的，而且我們 班整體的感覺，也可以穩定地維持往正面的方向前進。 （訪 20090420S）
由訪談結果發現，S老師認為個人在班級經營策略的應用上，比較得 心應手的是班級氣氛與師生互動溝通方面。主要是因導師個人人格特質開 朗樂觀所致，而在關心學生、接納學生、支持學生、鼓勵學生、增進班級 氣氛的努力上，導師都很積極且不遺餘力去從事，故該班學生很喜歡和導 師互動，享有之自由度亦較高，此可由「班級經營策略應用教師自我檢核 表」與「班級經營策略應用學生意見回饋表」之分數看出端倪。
在班級經營策略的應用上，執行得較好的是教室環境和班級常規的部 份。…一開始先要求整齊清潔，再針對教室的空間做適當的安排和布置，教 室空間的規劃是由我進行的，…在教室佈置這方面，我只提供建議，其他實 作的部份都是由學生自己自動自發去完成的，完成之後也都得到了學校的肯 定，獲得全年級第一、二名的獎勵。
在班級常規的部份，我一直都有嚴格要求學生，…要叫學生能夠完全自 動自發的確很困難，所以只要學生能達到一些基本要求的話，我都不會對他 們太嚴苛，和學生之間彼此也都有默契存在，…大部分的學生也會盡量避免 不去做不該做的事，因此我們班的學生我很少送到訓導處，要求訓導處的協 助，大多都是我自行輔導學生。 （訪 20090424C）
由訪談結果發現，C老師認為個人在班級經營策略的應用上，比較得 心應手的是教室環境與班級常規兩方面。其認為教室環境整潔與否，直接 影響個人心情，間接影響教學成效，因此其著力甚多。導師會先要求環境 的整齊清潔，再針對教室的空間做適當的安排和佈置。教室佈置是由導師 提供建議，實作部份則由學生自動自發去完成。此可由該班上、下學期均 獲得全年級教室佈置比賽前三名成績得到印證。至於班級常規，由於C老 師是第四年當導師，在班級常規經營上較有經驗，雖然導師要求學生嚴 格，但只要學生能達到一些基本要求，導師都不會太嚴苛，師生之間彼此 均有默契存在，學生也能充分參與班級事務。C老師在「班級經營策略應 用教師自我檢核表」之建立班級常規、營造民主教室兩方面之分數亦較高。
我覺得比較好的是班級常規，到了一年級下學期時，我在帶班上實施 了分組競賽，從掃地、秩序、上課表現到生活常規，都用分組的方式來鼓 勵學生表現出良好的行為。實際上的效果我覺得還不錯，學生們會因為彼 此間正向的競賽，表現出最好的一面。 （訪 20090430W）
由訪談結果發現，W老師認為個人在班級經營策略的應用上，比較得 心應手的是班級常規方面。W老師採用分組方式讓學生從事各項班級事 務，藉由童軍小組合作方式，激勵學生互助合作爭取榮譽，此可由該班於 一年級下學期時獲得全年級教室佈置比賽佳作得到印證。
茲將初任導師覺得班級經營較有成效之層面整理分析如表4-8所示。
表4-8 初任導師班級經營較有成效之層面分析表
初任導師 層面 說 明
班級氣氛 S老師 師生互動
溝通
導師個性開朗樂觀，在關心學生、接納學生、支持學 生、鼓勵學生、增進班級氣氛的努力上，都很積極且 不遺餘力地去從事，故該班學生很喜歡和導師互動，
享有之自由度亦較高。
班級常規
導師要求學生嚴格，但只要學生能達到一些基本要 求，導師都不會太嚴苛，師生之間彼此均有默契存在，
學生也能充分參與班級事務。
C老師
教室環境
教室環境整潔與否，直接影響個人心情，間接影響教 學成效，故導師先要求環境的整齊清潔，再針對教室 的空間做適當的安排和佈置。教室佈置是由導師提供 建議，實作部份則由學生自動自發去完成。
W老師 班級常規 採用分組方式讓學生從事各項班級事務，激勵學生互 助合作爭取榮譽。
（二）尚待努力者
基於導師之班級經營目標與自我要求，學生的回饋與各方面表現均不 同，故初任導師覺得班級經營尚待努力者亦有異，茲分述如下：
我覺得在不當行為的處理，以及教室環境的經營方面，是我還可以努力 的地方。在不當行為處理方面，…學生表現出來的不當行為可以說是五花八 門，因此就算在大致瞭解了不當行為的分類以及處理策略後，在處理時當下 也未必能仔細思考或者慢慢解決，…這部分我還有待經驗的累積和磨練。
在教室環境的經營上，一方面我在這部分的認知比較隨興，一方面受限 於教室的大小以及原本教室的設計限制，因此在空間的安排以及環境的布置 上，不能說是有完整規劃，…在這一個層面的班級經營，還是有很多可以努 力的空間。在班級氣氛的營造上，即使個人從內部感覺起來，整體的凝聚和 向心力並不差，但也許其他單位或老師從外部的感覺來看，其實並不是那麼 的明顯地展現出來。如何讓班級的凝聚力以及向心力更強、更明顯，或許也 是我可以努力的方向。 （訪 20090420S）
由訪談結果發現，S 老師認為自己在不當行為的處理與教室環境的經 營上仍有待努力。學生出現不當行為的頻率高，加上家庭背景以及社會環 境的影響，雖然教師個人懂得一些處理策略，但在處理時仍會有措手不及 或感到無力的感覺。研究者經由 S 老師口中得知，該班有一位過動症的學 生及一位經常蹺課的學生。對於過動症的學生，給予他較大的自由（例如 上課可看自己喜歡的書，該生就不會去影響別人），故不當行為減少許多。
而經常蹺課的女生，係因家庭因素造成，雖然導師苦心勸導，亦曾尋求訓 導處、輔導室的協助，但收效微乎其微。在教室空間安排及教室佈置上，
由於 S 老師認知上較隨興，規劃尚欠完整，加上該教室原有空間設計即不 佳（教室位於二樓，採光並不佳），故很難突破去作改變。在班級氣氛營 造上，雖然班級整體氣氛和諧愉悅，但仍覺在許多團體競賽活動表現上不 夠突出，成績亦不夠亮麗，需要繼續努力。
在師生互動溝通的執行上有待努力，因為導師的人格特質會影響到對待 學生的態度，像我就是本身比較嚴肅，…學生在我面前不敢作亂，缺點就是 和學生之間會比較有隔閡，學生不敢在我面前透露自己真正的情緒和看法，
在私下輔導學生的時候就會遇到困難，要花比較多的時間和他們建立關係。
我的個性比較要求完美，常常會看到學生的缺點就急著要他們改進，有 時候就會忽略了個別學生有進步的表現，我知道當老師的要多鼓勵學生，希 望他們能夠努力求進步，但是我會因為過度要求完美，忘記要多一些鼓勵的 話語，反而都是一直在嫌學生不夠好、不夠努力。就像在發給學生帶回家的 聯絡簿，…其實應該要多記學生正向的事，尤其要記下學生努力的情形，才 能減少師生之間的隔閡，讓學生知道老師對他們的關心和注意，也讓家長能 知道孩子有在進步。 （訪 20090424C）
由訪談結果發現，C 老師認為自己在師生互動溝方面仍有待努力。誠
如 C 老師所言，其人格特質較屬嚴厲型，因此學生在其面前不敢造次，但 也因此阻隔了師生的互動與溝通。C 老師追求完美，此可由其教室環境整 潔明亮、佈置豐富雅緻明亮窺見一斑，無怪乎教室佈置比賽上、下學期均 能拿下全年級第一名、第二名之殊榮。在與學生互動溝通上，C 老師認為 自己的過度要求完美，常會看到學生缺點就急著要求其改善，卻忘了鼓勵 學生努力求進步；而在聯絡簿的紀錄上，也常忽略應該多記錄學生的正向 表現，這些都是其認為尚待努力者。
我覺得和學生們之間的溝通還有待努力。因為現在的學生很有主見，
我覺得和學生們之間的溝通還有待努力。因為現在的學生很有主見，