半導體廠薄膜區生命週期分析

我們以企業生命週期量表針對薄膜區經理進行調查，發現半導體廠薄膜區分 數為 116 落在穩定期與貴族期，再經過生命週期當期之特徵做二次診斷，我們以 組織文化構面中第 6、7、8、9、10、12、13、16 的平均值 4.375 與 14、15 的平均 值 2.5 及企業目標構面中第 12、13 的平均值 5 與 14、15 的平均值 5 比較，半導體 廠薄膜區生命週期目前是屬於穩定期。問卷結果如下:

表 4-1 半導體廠薄膜區生命週期量表

【制度構面】

與企業現況評估

不符合 符合

1 2 3 4 5 6 7 1. 企業的運作遵循公司制度。 □ □ □ □ □ □ ■ 2. 公司內部組織規劃良好，未因制度不明確而產生

糾紛。

□ □ □ □ □ ■ □

3. 企業整體方向一致。 □ □ □ □ □ ■ □ 4. 賞罰制度明確，符合員工期望。 □ □ ■ □ □ □ □ 5. 企業內的工作與薪資是成正比的。 □ □ □ ■ □ □ □ 6. 企業的政策能有效落實。 □ □ □ □ ■ □ □ 7. 公司的規範合理，能發揮它的預定功能。 □ □ □ □ ■ □ □ 8. 公司的運作能夠與規章相互搭配。 □ □ □ □ ■ □ □ 9. 重視公司各部門間訊息的傳遞。 □ □ □ □ □ ■ □ 10. 公司的規章能夠建立起有效的制度。 □ □ □ □ ■ □ □ 11. 客戶的意見反映需經過層層關卡呈報。 □ □ □ □ □ ■ □

【職權、職責構面】

與企業現況評估

不符合 符合

1 2 3 4 5 6 7 1. 公司的決策都掌握在創辦人手中。 □ □ ■ □ □ □ □ 2. 公司部屬對重要事情擁有大部分決定權。 □ □ □ □ ■ □ □ 3. 董事會握有權力比以往多。 □ □ □ ■ □ □ □ 4. 遇到問題時應先找到負責人。 □ □ □ □ □ ■ □ 5. 在開會時，應先討論對問題的解決方式。 □ □ □ □ □ ■ □ 6. 權責劃分不清楚，會有工作重疊或擱置的情況發

生。

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【組織文化構面】

與企業現況評估

不符合 符合

1 2 3 4 5 6 7 1. 組織領導人承擔公司營運的重大責任。 □ □ □ □ □ □ ■ 2. 組織領導人富於冒險，開拓新市場。 □ □ □ □ □ □ ■ 3. 公司行事穩健，不容許員工出差錯。 □ □ □ ■ □ □ □ 4. 市場契機要經過審慎考慮之後才決定推行與否。 □ □ □ □ □ □ ■ 5. 我們都知道公司對於未來藍圖的規劃。 □ □ □ □ ■ □ □ 6. 公司快速的成長，努力開拓新市場。 □ □ ■ □ □ □ □ 7. 投入大筆預算於研發部門。 □ □ □ ■ □ □ □ 8. 公司累積多年成功經驗，是指引公司重要來源。 □ □ □ □ ■ □ □ 9. 唯有不斷的改變，才能因應環境的變化。 □ □ □ □ □ □ ■ 10. 主管對所有同仁一視同仁。 □ □ ■ □ □ □ □ 11. 辦事時一律依照公司規章行事。 □ □ ■ □ □ □ □ 12. 與同事之間的感情比之前還要好。 □ □ □ ■ □ □ □ 13. 沿用過去成功的做法，避免創新帶來的風險。 □ □ □ ■ □ □ □ 14. 講求程序，不在乎事情的成效。 □ □ ■ □ □ □ □ 15. 規定上班要穿著正式，而且有固定的開會時間。 □ ■ □ □ □ □ □ 16. 開會時員工之間的衝突不多，而且漸漸減少。 □ □ □ □ ■ □ □ 17. 員工時常提出不切實際的企劃案。 □ □ □ ■ □ □ □ 18. 員工向主管抱怨的次數減少。 □ □ □ ■ □ □ □ 19. 接到越來越多顧客的申訴和抱怨。 □ □ ■ □ □ □ □ 20. 敢表達自己意見或有創意的員工紛紛離開公司。 □ □ □ □ ■ □ □ 21. 了解外在巿場及環境的變動情形。 □ □ □ □ □ ■ □

【資金流動構面】

與企業現況評估

不符合 符合

1 2 3 4 5 6 7 1. 公司資金充裕。 □ □ □ □ □ ■ □ 2. 企業跨足新事業，進入新市場 / 擴大企業成立子

公司。

□ □ □ □ □ □ ■

3. 福利制度與行政控制系統為公司資金投資重點。 □ □ □ □ ■ □ □ 4. 購併其他企業，提昇競爭力。 □ □ □ □ □ ■ □ 5. 企業成為他人購併對象。 □ □ □ ■ □ □ □ 6. 公司收入穩定，員工的薪水正常發放。 □ □ □ □ □ □ ■

【企業目標構面】

與企業現況評估

不符合 符合

1 2 3 4 5 6 7 1. 重視產品的開發、產品推出上市的反應及其附加

價值。

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2. 以顧客的需求為優先考量。 □ □ □ □ □ ■ □ 3. 掌握市場新訊息、隨時注意市場動向。 □ □ □ □ ■ □ □ 4. 以賺取最大利潤為目標。 □ □ □ □ ■ □ □ 5. 推出折扣方案吸引顧客、增加銷貨。 □ □ □ ■ □ □ □ 6. 顧客滿意便是企業的成就。 □ □ □ ■ □ □ □ 7. 企業應提供充足的就業機會，服務市場則為其次

的考量。

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8. 組織不容易達成共識，在目標制定上常發生衝突 與不一致。

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9. 公司的業績和利潤同步提昇。 □ □ □ □ □ ■ □ 10. 與其重視目標達成的多寡，應更重視目標達成的

品質。

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11. 企業的實際業績通常可達到預期的目標。 □ □ □ □ ■ □ □ 12. 公司發展穩健，在市場佔有一席之地。 □ □ □ □ □ ■ □ 13. 相較於行銷、工程及研發，更注重財務經營，財

務人員成為公司的重心。

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14. 企業在規劃時的方向偏向制定長遠的目標。 □ □ □ □ ■ □ □ 15. 用提高售價的方式增加營業額勝過用提高銷量的

方式。

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