於分別探討南區職訓中心與高雄軟體科技園區之結構、行為與績效分析之 後，本節將針對這兩者的關係作更深入的探討。南區職訓中心是以辦理培訓課程 為主，而高雄軟體科技園區則是需要培訓課程，這兩者之間似乎存在了供需的關 係，若兩者的關係變的更加緊密，為彼此和南部地區帶來的效益，勢必更加擴大。
因此，本研究先以現場訪談高雄軟體科技園區之40 家企業作為分析背景，以探 討高雄軟體科技園區期望南區職訓中心能提供哪些協助，共分成兩個部份；接著 利用先前的SWOT 分析和 SCP 理論探討兩者之間的互補性與共利性；最後則是 探討南區職訓中心能提供高雄軟體科技園區的協助。
ㄧ、
40 家企業需南區職訓中心協助的資源
本節經調查與彙總後，將探討高雄軟體科技園區之 40 家企業所需要的職訓 資源及該等企業期盼南區職訓中心可以協助何種職訓資源。針對可能所需南區職 訓中心協助的資源，整理如表4.72。
表4.72 40 家企業需南區職訓中心協助的資源
可能需南區職訓中心協助的資源（可複選） 家數 百分比 開辦與貴公司相關之課程 20 35.09%
企業內部講師講課技巧 9 15.79%
諮詢推介 9 15.79%
商借培訓硬體設備 6 10.53%
商借培訓教室 5 8.77%
商借會議室 4 7.01%
技能檢定試場 4 7.01%
小計 57 100%
資料來源：本研究整理
由上表得知，針對40 家企業可能所需南區職訓中心協助的資源，以「開辦 與貴公司相關之課程」為最多，共20 家，「企業內部講師講課技巧」、「諮詢推介」
為其次，都是9 家。
89
二、40 家企業需南區職訓中心協助的訓練屬性
將針對 40 家企業所需南區職訓中心的自辦、委辦和補助作探討。針對可能 所需南區職訓中心協助的訓練屬性，整理如表4.73。
表4.73 40 家企業需南區職訓中心協助的訓練屬性 可能需要南訓中心協助的訓練屬性（可複選） 家數 百分比
接受南訓中心的『補助訓練』 25 41.67%
參加南訓中心的『自辦訓練』 20 33.33%
參加南訓中心的『委辦訓練』 11 18.33%
其他 4 6.67%
小計 60 100%
資料來源：本研究整理
由上表得知，針對 40 家企業可能所需南區職訓中心協助的訓練屬性，接受 南區職訓中心的『補助訓練』為最多，共25 家，原因是因為高雄軟體科技園區 所需的人才，都偏向於基礎能力強與大量經驗的人才，因此，希望藉由補助來開 設自己所需的課程。
1. 「自辦訓練」的哪項訓練
探討完 40 家需南區職訓中心何種訓練屬性後，將針對「自辦」、「委辦」和
「補助」的哪項訓練，作更深入的探討。自辦訓練又分為：貴公司之自辦職前訓 練、在職進修訓練、產學訓合作計畫和其他，共4 個項目。針對所需南區職訓中 心之自辦訓練項目，整理如下頁表4.74。
表4.74 40 家企業擬使用南區職訓中心自辦訓練的哪項訓練 採用『自辦訓練』的項目（可複選） 家數 百分比
產學訓合作計畫 20 39.22%
在職進修訓練 19 37.25%
貴公司之自辦職前訓練 11 21.57%
其他 1 1.96%
資料來源：本研究整理
90
由上表得知，針對 40 家企業擬使用南區職訓中心自辦訓練的哪項訓練，以 產學訓合作計畫和在職進修訓練為最多，分別為20 家與 19 家，這也呼應了前面 所提到的，高雄軟體科技園區的人力需要之課程較為進階且經驗豐富，因此會多 參與產學訓合作計畫和在職進修訓練。
2. 「委辦訓練」的哪項訓練
委辦訓練又分為：新興科技人才培訓、資訊軟體人才培訓、特殊身分職業訓 練、南區職訓中心委由地方政府辦理的各職前訓練和請南區職訓中心接受貴企業 委託訓練，共5 個項目。針對 40 家企業所需南區職訓中心之委辦訓練項目，整 理如下頁表4.75。
表4.75 40 家企業擬使用南區職訓中心委辦訓練的哪項訓練 採用『委辦訓練』的項目（可複選） 家數 百分比
資訊軟體人才培訓新興科技人才培訓 27 42.19%
資訊軟體人才培訓 15 23.44%
南區職訓中心委由地方政府辦理的各職前訓練 15 23.44%
特殊身分職業訓練 5 7.81%
請南區職訓中心接受貴企業委託訓練 2 3.13%
資料來源：本研究整理
由上表得知，針對 40 家企業擬使用南區職訓中心委辦訓練的哪項訓練，由 於高雄軟體園區主要發展資訊軟體及資訊科技，因此，藉由資訊軟體人才培育計 畫來協助企業進行教育訓練，理所當然為最多，共27 家，其次是「新興科技人 才培訓」和「南區職訓中心委由地方政府辦理的各職前訓練」。
91
3. 「補助訓練」的哪項訓練
98 年度補助訓練又分為：產業人才投資方案、立即充電、充電加值、貴單 位辦理職前培訓計畫和其他補助訓練，共5 個項目。針對 40 家企業所需南區職 訓中心之補助訓練項目，整理如表4.76。
表4.76 40 家企業擬使用南區職訓中心補助訓練的哪項訓練 可採用『補助訓練』的項目（可複選） 家數 百分比
產業人才投資方案 19 29.69%
立即充電 18 28.13%
充電加值 15 23.44%
貴單位辦理職前培訓計畫 9 14.06%
其他補助訓練 3 4.69%
資料來源：本研究整理
由上表得知，針對 40 家企業擬使用南區職訓中心補助訓練的哪項訓練，以
「產業人才投資方案」和「立即充電」為最多，分別為19 家與 18 家，其次是「充 電加值」。
三、 南區職訓中心、高雄軟體科技園區之互補性、共利性分析
利用SWOT 分析和 SCP 理論的項目分析南區職訓中心與高雄軟體科技園區
在哪些項目上可以作結合，又有哪些項目，彼此間可以互補，已達到最高效益，
帶動南部地區的發展。針對上述情形，將分成SWOT 分析和 SCP 理論兩個部份。
1. SWOT 分析
藉由南區職訓中心與高雄軟體科技園區之SWOT 分析中的優勢、劣勢、機 會和威脅，探討兩者在這四個分析項目中，哪些項目可以互相連結與互相影響，
以達共利性與互補性。
92
(1) 優勢面
共利性方面，相較於一般培訓機構，南區職訓中心在師資、設備、考證照和
補助等措施，佔有相當大的優勢，而高雄軟體科技園區對於進駐廠商優惠措施多 且政府大力支持之下，將吸引更多廠商進駐，南區職訓中心可配合高雄軟體科技 園區辦理適合的教育訓練課程和專業的職業證照，讓園區員工能更快學習到教育 訓練課程並且取得相關證照。
(2) 產訓合作面
南區職訓中心可與高雄軟體科技園區內的廠商進行培訓課程的產訓合作。高 雄軟體科技園區內有許多國內知名大廠，例如：鴻海集團、慶富集團、泓道工業 有限公司等，在辦理員工教育訓練已有一定專業與經驗，也較能掌握培訓課程的 趨勢。南區職訓中心可委託園區內廠商協助辦理培訓課程，或者是請廠商內的講 師前往南區職訓中心授課，如此一來，就可解決南區職訓中心在聘請講師上的問 題，也能解決在 SWOT 分析中，外部威脅所提到的〝委外單位專業性不足〞的 現象。
(3) 資源互補面
互補性方面，在 SWOT 分析中，有提到南區職訓中心的課程，常常無法配 合產業變遷和政府政策等因素，使開設的部份課程無法滿足民眾的需求，在這方 面，高雄軟體科技園區內的廠商，可依照產業別，適時的提供南區職訓中心目前 產業發展趨勢等資訊，南區職訓中心所開設的課程，可依此開設更具有專業性且 客製化的課程。另外，由於高雄軟體科技園區的佔地面積狹小，有時在辦一些學 術研討會或活動時，常常沒有適當的場地可用，加上南區職訓中心與高雄軟體科 技園區的距離不遠，且南區職訓中心閒置空間多，對此南區職訓中心可以規劃一 塊區域，以提供高雄軟體科技園區一個專屬的場地，解決高雄軟體科技園區佔地 面積狹小的問題。
93
南區職訓中心常常因為委訓單位專業性不足，使的形象受創，而高雄軟體科
技園區內現有資策會和征峰數位學苑的進駐，在資訊軟體人才培育方面，具有相 當的專業性，如此一來，南區職訓中心可委託資策會和征峰數位學苑辦理培訓課 程，彌補在委辦單位專業性不足的現象，以吸引更多民眾參與培訓課程，帶動南 部地區軟體人才的發展。
2. SCP 理論
藉由南區職訓中心與高雄軟體科技園區之 SCP 中的產業結構、行為與績效，
探討兩者在這三個分析項目中，哪些項目可以互相連結與互相影響，以達共利性 與互補性。
(1) 培訓人才之實務操作
共利性方面，由於高雄軟體科技園區的進駐，提升了南部地區的就業率，並
帶動相關培訓課程的發展，而南區職訓中心主要是以培訓學員為主，在某些課程 例如資訊業方面，常常都是聽講師在說，學員在課堂上作練習，但有時缺少產業 實務操作的經驗，上完培訓課程後，到了產業卻又要重新開始學習，在這方面，
南區職訓中心可與高雄軟體科技園區搭配，協助學員前往企業實習，提升學員實 務上的經驗，甚至課程培訓完後，可前往高雄軟體科技園區上班，這樣一來，不 但提升了南區職訓中心的就業率，也可幫助高雄軟體科技園區在招募人才上更順 利。
(2) 相關教育訓練課程之連結
另外，本研究針對南區職訓中心 98 年度委辦訓練課程，探討開設哪些相關 培訓課程，能與高雄軟體科技園區對於所需的教育訓練課程相結合，對彼此之間 都有利，並以高雄軟體科技園區的40 家企業為例，40 家企業中，有些在填寫問 卷時，在教育訓練課程需求方面，填寫的不是很完整，例如：電腦、網路和資訊 相關知識等，範圍廣泛且含糊不清，故本研究並不將這些項目納入探討對象。針
94
對南區職訓中心98 年度委辦訓練課程與高雄軟體科技園區 40 家企業對於教育訓 練課程之需求，整理成下表4.77。
表4.77 委辦培訓課程與該職務人才之技能需求
98 年度委辦培訓課程 40 家企業對於教育課程之需求
網頁設計與電子商務班 多媒體設計/美工編輯相關(九禾系統有限公司)多媒體設計(邁世通實業股份有限公司)
網際網路資料庫設計班
c.net、java(盛大資訊高雄分公司)。
資訊網路應用技術/程式設計相關開發(邁世通實業股 份有限公司)。
資訊網路應用技術/程式設計相關開發(邁世通實業股 份有限公司)。