第四章 研究結果與討論
第三節 南部憲兵部隊參謀個人背景變項在公文處理作業差異性分析
本節以獨立樣本 t 考驗及單因子變異數分析，檢驗不同個人背景變項之參謀，在公 文處理作業上的差異情形，驗證假設一：「不同背景變項的南部憲兵部隊參謀公文處理 作業無顯著差異」是否成立，統計結果分析如下：
一、就不同性別層面而言
本研究以南部憲兵部隊參謀性別為自變項，以公文處理作業「公文收發情形」、「公 文作業習慣」、「輔助工具使用情形」為依變項，採獨立樣本 t 檢定進行考驗，以了解不 同性別的南部憲兵部隊參謀在公文處理作業整體及各構面之差異情形，其分析結果如下 表 4-13 所示。
(一) 不同性別之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(t=-.928，
p=.358＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為性別不同而有 所差異。
(二) 各分層構面上均無顯著差異(t=-1.999，p=.051＞.05；t=.551，p=.584＞.05；t=-.673，
p=.504＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在「公文收發情形」、「公文作業習慣」、「輔
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表 4-14 所示。
(一)不同年齡之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(p=.460
＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為年齡不同而有所差異。
(二)各分層構面上，無顯著差異(p=.267＞.05；p=.578＞.05；p=.710＞.05)，南部憲兵 部隊參謀在「公文收發情形」、「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」等層面上，
不會因為年齡不同而有所差異。
表 4-84 不同年齡參謀在公文處理作業各層面單因子變異數分析摘要表 變異數分析
帄方和 df 帄均值帄
方 F 顯著性
公文收發情形
群組之間 39.075 2 19.537 1.357 .267 在群組內 662.190 46 14.395
總計 701.265 48
公文作業習慣
群組之間 24.226 2 12.113 .554 .578 在群組內 1005.610 46 21.861
總計 1029.837 48
輔助工具使用情形
群組之間 9.258 2 4.629 .345 .710 在群組內 616.742 46 13.407
總計 626.000 48
公文處理作業構面
群組之間 97.907 2 48.953 .789 .460 在群組內 2854.093 46 62.046
總計 2952.000 48
三、就不同年資層面而言
本研究以南部憲兵部隊參謀年資為自變項，以公文處理作業「公文收發情形」、「公 文作業習慣」、「輔助工具使用情形」為依變項，使用單因子變異數分析進行考驗，以了 解不同年資的南部憲兵部隊參謀公文處理作業整體及各構面之差異情形，分析結果如下 表 4-15 所示。
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(一) 不同年資之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(p=.410
＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為年資不同而有所差異。
(二)各分層構面上，無顯著差異(p=.066＞.05；p=.348＞.05；p=.407＞.05)，南部憲兵 部隊參謀在「公文收發情形」、「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」等層面上，
不會因為年資不同而有所差異。
表 4-95 不同年資參謀在公文處理作業各層面單因子變異數分析摘要表 變異數分析
帄方和 df 帄均值帄
方 F 顯著性
公文收發情形
群組之間 102.697 3 34.232 2.574 .066 在群組內 598.568 45 13.302
總計 701.265 48
公文作業習慣
群組之間 71.994 3 23.998 1.127 .348 在群組內 957.843 45 21.285
總計 1029.837 48
輔助工具使用情形
群組之間 38.657 3 12.886 .987 .407 在群組內 587.343 45 13.052
總計 626.000 48
公文處理作業構面
群組之間 181.304 3 60.435 .982 .410 在群組內 2770.696 45 61.571
總計 2952.000 48
四、就不同階級層面而言
本研究以南部憲兵部隊參謀階級為自變項，以公文處理作業「公文收發情形」、「公 文作業習慣」、「輔助工具使用情形」為依變項，使用單因子變異數分析進行考驗，以了 解不同階級的南部憲兵部隊參謀公文處理作業整體及各構面之差異情形，分析結果如下 表 4-16 所示。
(一) 不同階級之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(p=.088
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＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為階級不同而有所差異。
(二) 在「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」分層面，均無顯著差異(p=.260＞.05；
p=.902＞.05)；在「公文收發情形」分層面，達.05 顯著差異(p=.015<.05)，以 Scheffe 法進行事後比較分析，如表 4-107 所示，士兵低於士官(帄均差異分別為-4.38)，士 官低於軍官(帄均差異分別為-1.47)。
表4-116 不同階級參謀在公文處理作業各層面單因子變異數分析摘要表 變異數分析
帄方和 df 帄均值帄方 F 顯著性
公文收發情形
群組之間 117.075 2 58.538 4.609 .015 在群組內 584.190 46 12.700
總計 701.265 48
公文作業習慣
群組之間 58.537 2 29.268 1.386 .260 在群組內 971.300 46 21.115
總計 1029.837 48
輔助工具使用 情形
群組之間 2.800 2 1.400 .103 .902 在群組內 623.200 46 13.548
總計 626.000 48
公文處理作業 構面
群組之間 295.610 2 147.805 2.559 .088 在群組內 2656.390 46 57.748
總計 2952.000 48
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五、就不同學歷層面而言
本研究以南部憲兵部隊參謀最高學歷為自變項，以公文處理作業「公文收發情形」、
「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」為依變項，使用單因子變異數分析進行考驗，
以了解不同學歷的南部憲兵部隊參謀公文處理作業整體及各構面之差異情形，分析結果 如下表 4-18 所示。
(一)不同年資之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(p=.314
＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為最高學歷不同而有所 差異。
(二)各分層面上，無顯著差異(p=.193＞.05；p=.560＞.05；p=.869＞.05)，南部憲兵部 隊參謀在「公文收發情形」、「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」等層面上，不 會因為最高學歷不同而有所差異。
表 4-18 不同學歷參謀在公文處理作業各層面單因子變異數分析摘要表 變異數分析
帄方和 df 帄均值帄方 F 顯著性
公文收發情形
群組之間 48.374 2 24.187 1.704 .193 在群組內 652.892 46 14.193
總計 701.265 48
公文作業習慣
群組之間 25.603 2 12.802 .586 .560 在群組內 1004.233 46 21.831
總計 1029.837 48 輔 助 工 具 使 用
情形
群組之間 3.808 2 1.904 .141 .869 在群組內 622.192 46 13.526
總計 626.000 48 公 文 處 理 作 業
構面
群組之間 144.867 2 72.433 1.187 .314 在群組內 2807.133 46 61.025
總計 2952.000 48
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六、就不同服務單位層面而言
本研究以南部憲兵部隊參謀服務單位為自變項，以公文處理作業「公文收發情形」、
「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」為依變項，採獨立樣本 t 檢定進行考驗，以了 解不同服務單位的南部憲兵部隊參謀在公文處理作業整體及各構面之差異情形，其分析 結果如下表 4-19 所示。
(三) 不同性別之南部憲兵部隊參謀在公文處理作業的總構面上，無顯著差異(t=1.889，
p=.065＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為服務單位不同 而有所差異。
(四) 在「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」分層構面，均無顯著差異(t=.897，p=.374
＞.05；t=-.158，p=.875＞.05)；在「公文收發情形」分層構面，達.05 顯著差異(t=3.078，
p=.003<.05)，可見南部憲兵部隊參謀在「公文收發情形」層面上，會因為服務單位 的不同而有所差異。
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＞.05)，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不會因為負責業務不同而有所 差異。
(二)各分層面上，無顯著差異(p=.453＞.05；p=.923＞.05；p=.628＞.05)，南部憲兵部 隊參謀在「公文收發情形」、「公文作業習慣」、「輔助工具使用情形」等層面上，不 會因為負責業務不同而有所差異。
表 4-20 不同負責業務參謀在公文處理作業各層面單因子變異數分析摘要表
八、綜合討論
根據上述研究分析結果，可見南部憲兵部隊參謀在公文處理作業上，不論「性別」、
「年齡」、「年資」、「階級」、「最高學歷」、「服務單位」、「負責業務」等個人背景是否相 同，均無顯著差異，結果可支持研究假設一：「不同背景變項的南部憲兵部隊參謀公文 處理作業無顯著差異」。
變異數分析
帄方和 df 帄均值帄方 F 顯著性
公文收發情形
群組之間 85.837 6 14.306 .976 .453 在群組內 615.429 42 14.653
總計 701.265 48
公文作業習慣
群組之間 44.980 6 7.497 .320 .923 在群組內 984.857 42 23.449
總計 1029.837 48 輔 助 工 具 使 用
情形
群組之間 59.143 6 9.857 .730 .628 在群組內 566.857 42 13.497
總計 626.000 48 公 文 處 理 作 業
構面
群組之間 226.286 6 37.714 .581 .743 在群組內 2725.714 42 64.898
總計 2952.000 48
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