第四章 研究結果與討論
第六節 受訪者使用觀點探討
第一節 受訪者整體背景與習慣描述
本節呈現受訪者背景、使用平台之回饋的描述統計。分成三部分：第一使用 者背景資料描述、第二整體平台使用評價結果描述、及第三個別平台使用評價結 果描述。
一、使用者背景統整
使用者背景資料彙整於表 4-1 受訪者的背景統計表。
表 4-1 受訪者的背景統計表
題目 項目 人次 百分比(%)
Q1.性別 男 16 40%
女 24 60%
Q2.年齡分布
20-30 歲 2 5%
31-40 歲 8 20%
41-50 歲 22 55%
51-60 歲 8 20%
Q3.學歷
大學 25 63%
碩士 14 35%
博士以上 1 3%
Q4.身份 導師 21 52.5%
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科任 5 12.5%
主任 8 20%
校長 1 2.5%
行政 3 7.5%
其他 2 5%
Q5.3C 使用能力
專業 1 2.5%
熟練 12 30%
普通 27 67.5%
Q6.年資
一年以內 2 5%
一年至五年 9 22.5%
五年至十年 6 15%
十年以上 23 57.5%
資料來源：本研究整理
由上述表格，歸納受訪者背景資料如下：
（一） 受訪者的性別比例，女性六成、男性四成。
（二） 年齡分布主要介於 41 歲至 50 歲間(55%)，其次為 31 歲至 40 歲 (20%)與 51 歲至 60 歲(20%)。
（三） 學歷背景主要為大學(63%)，其次為碩士(35%),僅少數為博士(3%)。
主要族群為大學。
（四） 身份皆班級導師為主(52.5%)，其次為主任(20%)以及科任教師 (12.5%)，校長、行政人員與其他人員(共 15%)。受訪者的組合，符合教 育相關領域現場人員身份的比例，能顯示一般教學現場的教學習慣與需 求可能性。
（五） 在資訊能力使用上，大多為非資訊專業人員（普通 67.5%、熟練 30
％），專業受訪者為少數(2.5%)。教育現場教學者普遍會使用資訊相關 設備，多半具有穩定充足的 3C 設備使用經驗，但非資訊專業者。在教 育平台的使用與評鑑上，本研究的受訪者，可提出使用者角度的平台設 計的親和度觀點。
（六） 受訪者年資分佈，一年內（5％）、一至五年（22.5％）、五年至十 年（15％）以及十年以上（57.5％）。受訪者普遍具有充足的教學經驗 與年資，能熟悉教育現場學生的需求，擅於教育材料的選擇。在評判教 育平台內容的適切度，本研究的受訪者可提供客觀的建議。
二、整體平台使用後評價
受訪者使用習慣的結果分析，彙整於表 4-2 受訪者的使用習慣統計表。
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註:問題 28～29 為教學評量題項，第 29 題為「承上題，教育平台的學習評量是 否合宜」，因為 28 題回答均為「無」，因此僅條列第 28 題，第 29 題刪除不分析。
以下針對個別題組進行結果說明：
1. 操作便利性(18~25 題)：
在操作便利項目中，得分最高的是平台的流暢性與遲鈍感(平均 數 4.06 分)，其次是操作介面的友善性以及容易上手(平均數 4.0 分)。
顯示人、山川、海洋平台網站頁面操作性流暢，網站資料讀取速度快，
且操作難度不高，很容易上手。
其餘的相關選項平均數都能維持在 3.0 分以上，顯示受訪者普遍 對該平台的整體操作便利性表示肯定與滿意。
但在平台互動性上，平均數較低 3.18，且有 17.65%非常不滿意，
推測本平台在互動性上的設計較不能滿足受訪者的需求。
2. 教學輔助(26~29 題)：
教學輔助上的整體平均數都在 3.0 分以上，但是缺少高得分項 目，顯示在教學輔助方面，受訪者的滿意度持平，顯示平台設計上可 能無法誘發教育方面的使用意願。
教學平台評量機制上，本教育平台不具備評量特性，因此未得分。
3. 教學歷程(30~32 題)：
教學歷程的紀錄上，提升教師相關領域教學知能得分為 3.59 分，
顯示該平台提供的教學相關資料，對於教師教學有所幫助，獲得高的 滿意度評價。
4. 原住民文化融入(32~36 題)：
原住民文化融入的部分，平均數都在 3.88 分以上，最高為 4.12 分，顯示人、山川、海洋是一個具有原住民文化融入代表性的教育平 台，具有大量的原住民文化元素。
在受訪者對原住民文化的認識上（平均數 4.12 分）以及原住民 元素的涵蓋（平均數 4.12 分），獲得到高的滿意度。
總結以上結果，顯示「人、山川、海洋」教育平台，是一個操作介面與使用 性良好的教育平台，雖然在教學上的運用特性還有提升與改進空間。在認識原住 民文化與資訊獲得面向，滿足使用者的需求，顯示為原住民教育平台的應有的條 件。
針對「人、山川、海洋」教育平台在平台性質的設計，進行以下描述性說明。
該平台設計上是屬於一種地理資訊系統(Geographic Information System，縮寫 GIS)的方式來呈現，GIS 是一種結合了地理學以及地圖學的一門綜合學科，區分 成輸入、儲存、查詢、分析和顯示地理資料的專業技術，一般運用於描述地理資 料用途，區分成空間資料(例如：xyz 位置、GPS 等等)以及空間要素兩方面。
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該計畫設計理念是運用自願式地理資訊（VGI）方式，平台建置上可以透過 網際網路受訪者合作的方式，不定時提供上傳地理資訊，並且可以指定出正確相 應的 GPS 資訊訊息，不再是傳統封閉式僅由網站設計者單方向提供資訊，可以透 過廣大的使用者，跨越時空、地域以及族群限制，進行資訊的增刪、檢核及更新 等等，平台資訊的資料量會因受訪者的數量、特質以及專業程度而有所影響。在 VGI 系統架構設計下，使用「人、山川、海洋」教育平台後，可發現平台已充分 收集到不同族群所認知的地理環境資訊，涵蓋顯見 VGI 系統的運用，除了可以擴 大該平台的資訊量，提升資料更新的即時性，間接也提升受訪者參與的意願，並 對於知識的正確性進行適當的檢核。
受訪者回饋中，對於「人、山川、海洋」教育平台，表示在操作性上具有良 好的瀏覽速度，及親和力的介面，且具有充足的原住民文化元素及資料，對於現 場教學在認識原住民文化上是相當有幫助的。
該教育平台所使用的是資料庫的型態，除了清楚提供許多原住民文化的資料 之外，針對個別的資料有相對應的影片以及圖片說明，能顯示對應的環境地圖地 點，每一個項目都有清楚的文字解說，部分項目有相對應的族語說明，能清楚的 呈現原住民文化的特色，這部分對於具有原住民文化背景的使用者，有良好的親 和力；對於非原住民背景使用者，在認識原住民地理文化上，可提升使用上的好 感。另外，受訪者也反應，平台提供使用者可增補修改原民文化資料的權限，讓 使用者可以參與加入網站的維護工作。
「人、山川、海洋」教育平台，除了提供大量原住民族文化元素的資料庫之 外，也可以成為學術教學研究上輔助的媒材，特別是對中小學的學生，影片的解 說貼近了學生的學習習慣。
統整以上各個觀點，該教育平台是一個對使用者相當友善與便利的原住民科 學教育平台。
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以下針對個別題組結果，進行說明與討論：
1. 操作便利性(18~25 題)：
操作便利中，以「平台內容層次分類清晰易閱讀」的平均分數最 高 (平均數 4.00 分)，其次是「平台的操作流暢性」與「平台設計風 格親和力」(平均數 3.93 分)。結果顯示該平台在閱讀的便利性、操 作的流暢性、及版面的親和力，能夠清楚的呈現每一個主題，受訪者 在運用資料時，能夠有系統的搜尋及瀏覽資料，因此獲得高度的滿意。
其他選項平均數都在 3.60 分以上，顯示受訪者對平台整體操作 便利性、操作介面設計及內容架構，持肯定態度。
2. 教學輔助(26~29 題)：
教學輔助上，整體平均數都在 3.75 分以上，顯示雲端數學部落 教室平台在教學活動上，具有良好的輔助功能。
其中以選項「對現有課程教學活動具有效輔助」最為良好（平均 數 3.93 分），顯示該平台所呈現的內容或教學文本適合教學活動的運 用。但在教學評量的設計上是欠缺的。
3. 教學歷程(30~32 題)：
該平台在教學歷程的運用上，分數都在水準之上（平均數 3.53 分），顯示該平台在教學歷程的運用上是有效的。
其中「提升教師相關領域教學能力」得分最高（平均數 3.93 分）。 教學歷程部分回饋分數以「同意」選項最多，顯示受訪者對於平台在 教學歷程的紀錄、教材管理、提供範例、協助解決教學問題與提升教 師教學能力，有良好滿意度。
4. 原住民文化融入(32~36 題)：
原住民文化融入部分，平均數落在 3.87 分以上，顯示受訪者對 於平台在原住民文化融入部分，有良好的滿意度。其中以第 33 題分 數最高（4.07 分），意味平台在「協助使用認識原住民文化」上是有 幫助。其次為第 34 題（平均數 4.00 分），顯示該平台呈現原住民文 化元素與內容部分，符合受訪者對於原住民文化的普遍認知。
總結以上的結果，「雲端數學部落教室」教育平台，具有良好操作介面設計；
教學輔助方面，獲得受訪者的肯定，唯有缺乏教學評量；教學歷程上，該平台有 教學歷程使用紀錄的設計，受訪者在該領域給予肯定，肯定其能輔助教學者重複 檢視教學使用的狀況與成效；最後，在原住民文化認識與資訊提供的正確性上，
大部分項目都符合受訪者對原住民文化理解與認知。
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以下針對個別結果進行討論：
1. 操作便利性(18~25 題)：
平台在操作便利性中平均數落在 3.29 分以上，顯示該平台在介 面的操作性、親和力、美觀、以及排版設計上，得到受訪者的肯定。
題目 24（平均分數 2.86 分），表示平台資訊的更新速度，有較慢的 疑慮。
2. 教學輔助(26~29 題)：
平台在教學輔助部分獲得平均數落在 3.43 分以上，顯示該平台 能夠輔助進行教學活動。
3. 教學歷程(30~32 題)：
教學歷程部分，平台獲得平均數介於 3.00 至 3.43 分間，無特別 突出的評價結果，顯示該平台有助於教學歷程的紀錄，但不突出。
4. 原住民文化融入(32~36 題)：
在原住民文化與元素相關的評價分數上，獲得的平均數落在 3.14 分以上，其中「受訪者的認知」(平均數 3.86 分)、或「符合認 知」（平均數 3.71）或是「文化資料的正確性」（平均數 3.86）獲得 受訪者的肯定。唯有「平台所具有的原住民文化元素」項目較低(平 均數 3.14 分)，顯示平台具備的文化資料的較弱。
總結，「原住民數位學習系統」操作介面與親和力是良好的，但內容更新與 提供較新資訊的頻率較低；平台具備基本的教學輔助，及教學歷程的功能，但缺
總結，「原住民數位學習系統」操作介面與親和力是良好的，但內容更新與 提供較新資訊的頻率較低；平台具備基本的教學輔助，及教學歷程的功能，但缺