茲將本研究之重要名詞詳細界定如下，以釐清研究的概念，建立資料蒐集的 依據，以利於研究結果之討論：
壹 壹壹
壹、、、國民小學學生家長、國民小學學生家長國民小學學生家長 國民小學學生家長
本研究所指國民小學學生家長，係指目前就讀於台中市公立國民小學學生之 法定監護人或是依親家屬，主要照顧其生活與學業學習方面的家長。
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貳、、、教師評鑑、教師評鑑教師評鑑 教師評鑑
教師評鑑是學校整體經營的一部分，乃依據審慎訂定的規準，經由評鑑者對
受評者相關表現資料的多方蒐集，以評估、判斷受評者的表現，並根據評鑑結果，
從而協助教師改進教學或作為行政上決定教師任用、獎懲之依據。本研究所指之 教師評鑑，係泛指教育行政機關或學校對國民小學教師之專業特質與工作表現所 作之評價，乃以總結性評鑑為主的制度，與目前教育部推動試辦之「教師專業發 展評鑑」係形成性評鑑，以改進教師教學，促進教師專業發展為考量有所區別。
第四節 第四節 第四節 研究方法 第四節 研究方法 研究方法、 研究方法 、 、範圍 、 範圍 範圍、 範圍 、 、步驟與限制 、 步驟與限制 步驟與限制 步驟與限制
壹 壹 壹
壹、、、、研究方法研究方法研究方法 研究方法
本研究主要在瞭解目前台中市國小學生家長對於實施教師評鑑的意見、內涵 的認知及評鑑結果運用的看法，先就教師評鑑相關文獻之蒐集及分析，並依文獻 探討結果及研究問題，以問卷調查方式進行。問卷調查法是以特定群體為對象，
經由系統化程序，蒐集有關群體的資料或訊息，藉以了解該群體的普遍特徵的研 究。它是一種書面、自我實施的方式，提供的是標準化的刺激，沒有訪問者的主 觀偏差，且具代表性和保密性，因此本研究採研究者自行編製之「台中市國小學 生家長對實施教師評鑑意見調查問卷」針對台中市國小學生家長進行調查，根據 問卷資料分析的結果，進行歸納以瞭解台中市國小學生家長對教師評鑑的意見並 提出對實施教師評鑑的具體建議，做為教育行政機關及學校推動教師評鑑之參 考。
貳 貳 貳
貳、、、、研究範圍研究範圍研究範圍 研究範圍
一、就研究地區而言：
本研究以台中市政府教育處96學年度所公佈之60 所公立小學為調查地 區。
二、就研究內容而言
本研究的內容涵蓋台中市國小學生家長對國民小學實施教師評鑑之目的、
項目、方式、資料的來源、結果運用等作意見調查，並就個人背景變項的不 同而進行差異分析。
參參參
參、、、研究步驟、研究步驟研究步驟 研究步驟
本研究的實施步驟過程，說明如下：
一、確定研究相關範圍：
針對目前教師評鑑研究之現況，蒐集相關文獻與指導教授進行討論，決定
以探討「台中市國民小學學生家長對實施教師評鑑意見之研究」為研究主題。
二、擬定研究計畫：
撰寫計畫初稿，定期接受教授指導，完成論文研究計畫。
三、編製專家問卷初稿：
參考相關教師評鑑實施的文獻，編制專家問卷初稿。
四、完成計畫初稿及計畫口試申請：
充分與教授討論、修訂計畫初稿，進行修正專家效度調查問卷後，提出計
畫口試申請。
五、實施正式問卷調查：
寄發正式施測問卷，進行問卷回收，剔除無效問卷，計算有效問卷百分率 (%)。
六、進行資料分析：
將轉錄的有效資料以SPSS 12.0 統計軟體進行資料分析，爾後與指導教授
討論資料分析的內容，以所得結果來回答待答問題。
七、撰寫論文：
將資料分析與討論，並歸納研究發現與結論，提出建議，完成論文初稿之 撰寫。請指導教授、修正研究報告內容，再印製論文初稿。
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肆、、、研究限制、研究限制研究限制 研究限制
試從「內容」、「方法」等二方面來說明本研究之限制：
一一一一、、、在研究內容方面、在研究內容方面在研究內容方面在研究內容方面
教師評鑑已成為近十年來熱門的研究領域，有關教師評鑑的研究主題，多圍 繞於教師個人的背景變項方面，研究者雖以家長背景為研究變項，然其他諸如社 會氛圍因素、學生因素、政治因素、國情因素等可能影響教師對教師評鑑意見的 相關變項無法一一探討，期盼將來的研究者，能進行其他面向之研究。
二二二二、、、在研究方法方面、在研究方法方面在研究方法方面在研究方法方面
本研究主要以問卷調查為主，部分受試者無法避免地會勾選合於社會期 待的選項；或者因問題過於敏感，深怕自己內心真正的想法、態度與情感，不 符合社會價值期待而刻意壓抑，故研究結果難免會有所失真。
第二章 第二章 第二章
第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討
本章的主要目的在探討有關教師評鑑之相關文獻，各節依序介紹教師評鑑相 關概念、教師評鑑的內涵、教師評鑑之模式及目前國內教師評鑑實施的現況，以 作為本研究相互印證與參照之依據。
第一節 第一節 第一節
第一節 教師評鑑相關概念 教師評鑑相關概念 教師評鑑相關概念 教師評鑑相關概念
「教師評鑑」一詞包含「教師」與「評鑑」兩個概念。為釐清教師評鑑的內 涵，首先就「評鑑」的概念加以解析，其次說明「教師評鑑」的意義及目的。
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壹、、、評鑑的意義、評鑑的意義評鑑的意義 評鑑的意義
「評鑑」一詞由英文evaluation 翻譯而來，亦有人將之翻譯為估價、評價或估 算。從評鑑的發展歷程來看，E. G. Guba 和 Y. S.Lincoln（1989）將評鑑劃分 為以測驗與評量為主的第一代評鑑；以蒐集資料與陳述事實為主的第二代評鑑；
以判斷及決策為主的第三代評鑑；發展至以溝通與協調為主的第四代評鑑（引自 曾淑惠，2004）。第四代評鑑強調評鑑的多元觀點，跳脫了前三代評鑑的科學實 證典範，試圖調和客觀科學實證與主觀知識論，而主張評鑑者需與利害關係人，
藉由協商與合作的方式達成評鑑的目的。
以下先說明國內外學者對於評鑑之看法，再加以綜合歸納之。
張春興（1991）指出評鑑是對某種事務的價值予以評定的歷程。
簡紅珠(1997) 將評鑑定義為一種蒐集資料，以作價值判斷和做決策的歷程。
朱淑雅（1998）認為評鑑係根據評鑑的效標，經由評鑑者多方蒐集受評者的 相關表現資料，以對受評者的表現進行評估及判斷的歷程。
謝文全(2004)指出評鑑乃是對事物加以審慎的評析，以量定其得失及原因，
據以決定如何改進或革新計畫的過程。
國外學者 Worthen ＆ Sanders (1987)認為評鑑乃多種事項之價值的決定，
評鑑者選擇多個評鑑標準，收集評鑑對象的相關資料，然後決定受評者的價值，
再根據評鑑價值，督促受評者改進其服務品質的歷程。
House(1993)認為評鑑是指依據適當的標準，來決定事物的程度或價值。
其他學者及研究者（江文雄，1998；余榮仁，2000；林榮彩，2002；陳白玲，
2003）則認為評鑑是根據評鑑標準，有系統、客觀公正的蒐集受評者的相關資料，
以對其作價值判斷，並依蒐集的資料評估結果，督促受評者改進其服務品質的歷 程。
綜合以上國內外學者對「評鑑」的看法，評鑑乃是一個連續的歷程，依據評 鑑者與受評鑑者所共同認定或經討論認同，合於標準的規準，評鑑者以公平且客 觀的方式來蒐集與評鑑項目有關的資料，作為決策者作出價值與判斷，並且依照 評鑑的結果督促受評鑑者改善其工作表現或服務品質。
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貳、、、教師評鑑、教師評鑑教師評鑑的意義教師評鑑的意義的意義的意義
在瞭解評鑑的意義後，接著探討教師評鑑的定義。國內外學者對於「教師評 鑑」有其不同的解釋，茲將相關研究整理如下：
一、國內部分
（一）張德銳（1992）對「教師評鑑」的定義是：「對教師表現作價值判斷和 決定的歷程」。其步驟是根據教師表現的規準，收集一切有關訊息，以 瞭解教師表現的優劣得失及其原因；其目的在協助教師改進教學和在行 政上決定教師任用、獎懲之依據。
（二）歐陽教、張德銳（1993）則將教師評鑑界定為：一種對教師表現價值判
斷和決定的歷程，其步驟為依據教師表現的規準，蒐集一切有關訊息，
以瞭解教師表現的優劣得失，其目的在協助教師改進教學和行政上決定 教師任用獎懲的依據。
（三）秦夢群（1997）認為教育評鑑是對教育現象或活動，透過收集、組織、
分析資料，加以描述與價值判斷的歷程。
（四）羅清水（1999）認為：「教師評鑑係指兼顧教師績效表現和專業成長等 內涵，針對教師表現所做的價值判斷和決策的歷程」。
（五）依據教育大辭書（2000）對教師評鑑的定義為，教師評鑑係對從事教育 專業服務的教師，定期或不定期地予以評量品鑑，考核其工作表現的一 種方式或制度。教師評鑑可用以提高教師專業服務品質，促進教師專業 成長，並管制教育事業的成效，滿足績效責任制度的需求。
（六）吳和堂、李明堂、李清良（2002）認為教師評鑑係指有計畫的蒐集教師 工作表現的資料，依據評鑑前所設定的規準，評鑑表現的品質，透過回 饋，以增進教師專業成長。
（七）吳明清、張素偵(2002)認為教師評鑑可界定為「依據教學品質內涵，訂 定評鑑指標及程序，由評鑑者以觀察、測驗、晤談、調查等方式，進行 評鑑相關資料的蒐集，對教師個人的資格、能力及表現給予價值判斷，
除能了解其表現外，並從而改進教學實務、激勵教師專業發展與進行適 當的人事決定」。
（八）劉寶貴(2003)則提出，教師評鑑是對於教師表現價值判斷和決定的系統 化歷程，根據教師表現指標，蒐集一切有關訊息，以了解教師的教學表 現績效並協助教師的專業發展，同時作為學校行政革新的重要參考。