問卷回收、個人背景特徵統計

一、問卷回收情形

本研究採問卷調查量化分析，以參加縮減婦女數位落差實施計畫之台東縣婦 女為研究對象，以上課問卷方式進行填寫，總計發放 170 份，回收 153 份；經彙 整後扣除填答不完整之無效問卷 18 份，實際之有效問卷為 135 份，問卷有效回收 率 88%，如表 4-1：。

表 4-1 問卷回收統計表

發放數 回收數 回收率 無效卷 有效卷 有效率

170 153 90% 18 135 88%

資料來源：本研究整理。

二、樣本特徵

本研究 135 份有效問卷經統計分析後，彙整有效樣本之個人基本背景資料，

如表 4-2，其各項基本資料分佈特性說明如下：

(一)年齡

經統計在年齡方面，由於部分組別無人填答或填答人數較少，故將人數 較少之組別予以合併。原「20 歲(含)以下」無人填答，「21~30 歲以下」填答 者 6 人，合併為「30 歲(含)以下」6 人；「31~40 歲」16 人；「41~50 歲」47 人；「51 歲以上」66 人。

合併後的填答者中，「30 歲(含)以下」6 人，佔有效樣本 4.4%；「31~40 歲」16 人，佔有效樣本 11.9%；「41~50 歲」47 人，佔有效樣本 34.8%；「51

歲以上」66 人，佔有效樣本 48.9%；由上述統計資料可知在樣本年齡中「51 歲以上」人數最多；由資料所示，台東縣婦參加電腦課程的以中高年齡居多，

40 歲以上人口佔有效樣本數的 83.7%，經詢問課程執行單位巨匠電腦後得知，

招生時以 40 歲以上之婦女為優先對象，因為此年齡群較多不會使用電腦，這 也符合(王國政,2007) 網路近用自 40 歲以上有快速向下傾斜的現象，年齡層越 難跨越數位牆的現象。

圖 4-1 問卷樣本年齡分組圖

資料來源：本研究整理

(二)婚姻狀況

回收問卷中，婚姻狀況方面，「已婚」的填答人數為 102 人，佔有效樣 本 75.6%；「未婚」的填答人數為 19 人，佔有效樣本 14.1%；「失婚」的填 答人數為 14 人，佔有效樣本 10.4%；由上述統計資料可知婚姻狀況的情況分 佈「已婚」最多、「未婚」次之、「失婚」最少；己婚婦女較可能因為要照 顧家庭無法工作，希望能增加自己在電腦上的技能，好讓自己可以透過電腦 增加經濟上的收入，例入網路拍賣二手商品或網路銷售個人手工藝品等。

圖 4-2 問卷樣本婚姻狀況比例圖

資料來源：本研究整理

(三)月收入

回收問卷中，月收入方面，「10,000 以下」的填答人數為 84 人，佔有效 樣本 62.2%；「10,001~20,000 元」的填答人數為 19 人，佔有效樣本 14.1%；

「20,001~30,000 元」的填答人數為 19 人，佔有效樣本 14.1%；「30,001~40,000 元」的填答人數為 5 人，佔有效樣本 3.7%；「40,001~50,000 元」的填答人數 為 8 人，佔有效樣本 5.9%；「50,001 元以上」的無人填答；由上述統計資料 可知月收的情況分佈「10,000 以下」最多 、「10,001~20,000」及「20,001~30,000 元」次之。

月收入「10,000 以下」之填答者，其職業大多為務農、打零或家管，因 為要照顧家庭成員，所以許多婦女無法全職於工作，如果可以照顧家庭之餘 增加電腦上的技能，不僅可以在生活上更豐富，更有能力為自己創造經濟上 的機會。

圖 4-3 問卷樣本月收入分組圖

資料來源：本研究整理

(四)教育程度

問卷中教育程度方面，「高中」的填答人數最多，共有 63 人，佔有效樣 本 46.7%；「碩士以上」無人填答；「國中」的填答人數為 30 人，佔有效樣 本 22.2%；「國小」的填答人數為 16 人，佔有效樣本 11.9%；「專科」的填 答人數為 13 人，佔有效樣本 9.6%；「大學」的填答人數為 13 人，佔有效樣 本 9.6%。

大學及專科教育程度之填答者，部份為年紀較長之婦女，因為在學時並 未學習到電腦，如今抱持著活到老學到老的精神，讓自己在生活上能多一項 生活技能。

圖 4-4 問卷樣本教育程度比例圖

資料來源：本研究整理

(五)就業情況

回收問卷中，就業情況方面，「未就業」的填答人數最多，共有 67 人，

佔有效樣本 49.6%；「就業」的填答人數為 54 人，佔有效樣本 40%；「己退 休」的填答人數為 14 人，佔有效樣本 10.4%；由資料數據顯示，參加電腦課 程的台東縣婦女，近半數為未就業，大多數以照顧家庭為首要任務，未能走 入職場工作，然而提升婦女受僱或創業能力正是減婦女數位落差實施計劃的 目標。

圖 4-5 問卷樣本就業情況比例圖

資料來源：本研究整理

(六)家中是否擁有電腦

回收問卷中，家中是否擁有電腦方面，「有」的填答人數為 111 人，佔 有效樣本 82.2%；「無」的填答人數為 24 人，佔有效樣本 17.8%；由上述統 計資料可知家中是否擁有電腦的情況分佈，「有」較「無」者多。

根據行政院研究發展考核委員會在 98 年度的調查資料中，台東縣在電腦 使用率為 69%，而參加電腦課程的學員家中擁有電腦的比例為 82%，比研考 會的數據多出許多，可能因為家中有電腦而增加自己想學好電腦的原因。

圖 4-6 問卷樣本家中是否擁有電腦比例圖

資料來源：本研究整理

(七)家中是否有連上網際網路

回收問卷中，家中是否有連上網際網路方面，「有」的填答人數為 98 人，

佔有效樣本 72.6%；「無」的填答人數為 37 人，佔有效樣本 27.4%；由上述 統計資料可知家中是否有連上網際網路的情況分佈，「有」較「無」者多。

根據行政院研究發展考核委員會在 98 年度的調查資料中，台東縣在網路 使用率為 64.4%，而參加電腦課程的學員家中電腦可以上網的比例為 73%，比 研考會的略高，由此可見，台東縣在資訊近用的比率可能有逐漸提高的趨勢。

圖 4-7 問卷樣本家中是否可上網比例圖

資料來源：本研究整理

(八)電腦經驗

問卷中電腦經驗方面，「自己曾單獨操作過電腦」填答人數最多，共有 58 人，佔有效樣本 43%；「自己在別人協助下操作過電腦」的填答人數次之，

共有 52 人，佔有效樣本 38.5%；「從未接觸過電腦」的填答人數最少，為 25 人，佔有效樣本 18.5%。

參加課程的學員，從未接觸過電腦的比例僅 18.5%，其餘皆曾操作過電 腦，因此大多數民眾都曾在生活中接觸過電腦，更想讓自己在電腦的領域中 有更深一層的學習，而這些從未接觸過電腦的學員，更是縮減數位落差的對 象。

圖 4-8 問卷樣本電腦經驗比例圖

資料來源：本研究整理

(九)誰最常教你使用電腦

回收問卷中，誰最常教你使用電腦方面，由於部分組別無人填答或填答 人數較少，故將人數較少之組別予以合併。原「父母」無人填答，故將其併 入「其他」項目中；「配偶」的填答人數 5 人，佔有效樣本 3.7%；「兒女」

效樣本 23.7%；「朋友」的填答人數 12 人，佔有效樣本 8.9%；「同事」的填 答人數 10 人，佔有效樣本 7.4%；「無」的填答人數 20 人，佔有效樣本 14.8%；

「其他」的填答人數 5 人，佔有效樣本 3.7%；由上述統計資料可知樣本的誰 最常教你使用電腦中以「兒女」填答人數最多，「電腦老師」次之。

因此，當遇到電腦的問題時，大多數學員都會請教於兒女，因為越年輕 的民眾在數位能力上較長紀長者為佳。

圖 4-9 問卷樣本誰最常教你電腦比例圖

資料來源：本研究整理

表 4-1 基本資料描述性統計分析表

背景變項 分組類別 人數 百分比(%)

年齡

30 歲(含)以下 6 4.4%

31~40 歲 16 11.9%

41~50 歲 47 34.8%

51 歲以上 66 48.9%

總和 135 100.0%

婚姻狀況

未婚 19 14.1%

已婚 102 75.6%

失婚 14 10.4%

總和 135 100.0%

月收入 10,000 以下 84 62.2%

背景變項 分組類別 人數 百分比(%)

本研究樣本特徵年齡 40 歲以上居多、月收入 10,000 元以下居多、教育程度方 面者以高中職居多，就業情況以未就業者居多符合縮減婦女數位落差實施計劃的 目標與精神。因此，本研究針對縮減婦女數位落差實施計劃上課學員，進行個人 基本資料的特性分析結果，應可定位具有相當代表性。