問卷設計

一、正式問卷

(一)知覺易用性

本研究根據 Davis et al.(1989)所建構之知覺易用性量表，作為衡量知覺易用性之問 卷依據。此知覺易用性量表由 6 個問項所組成。測量尺度採用七點尺度量表進行衡量，其範 圍從「非常不同意」至「非常同意」，分別給予 1 到 7 的分數，總分越高表示受訪者的知覺 易用性越高。如表 3.1.1 所示。

表 3.1.1 知覺易用性之測量題項

衡量項目 題項 參考來源

1.學習操作 Twitch 對我來說是容易的 1

Davis et al.

(1989) 2.我發現 Twitch 是容易操作的 2

3.Twitch 與我的互動是清楚且容易瞭解的

3 4.Twitch 的使用上是具有彈性的 4 5. 我發現使用 Twitch 對我而言是容易上手的 5 6. 我發現 Twitch 對我而言是容易使用的 6

(二)知覺有用性

本研究根據 Davis et al.(1989)所建構之知覺有用性量表，作為衡量知覺有用性之問 卷依據。此知覺有用性量表由 6 個問項所組成。測量尺度採用七點尺度量表進行衡量，其範 圍從「非常不同意」至「非常同意」，分別給予 1 到 7 的分數，總分越高表示受訪者的知覺 有用性越高。如表 3.1.2 所示。

表 3.1.2 知覺有用性之測量題項

衡量項目 題項 參考來源

32

33

10.這個社群中有一個好的領導者 22

11.成為此社群中的一員對我來說很重要 23 12.我常與社群成員互動,並且很有樂趣 24 13.我預期會長期成為這個社群中的一份子 25 14.我覺得這個社群的未來是有前途的 26

15.社群中的成員們會互相關心 27

(四)對頻道的態度

本研究根據 Venkatesh et al. (2003)所建構的使用態度量表，作為衡量對頻道的態度之問 卷依據。此行為態度量表由 4 個問項所組成。測量尺度採用七點尺度量表進行衡量，其範圍 從「非常不同意」至「非常同意」，分別給予 1 到 7 的分數，總分越高表示受訪者的使用態 度越高。如表 3.1.4 所示

表 3.1.4 對頻道的態度之測量題項

衡量項目 題項 參考來源

1.觀看此特定直播頻道或參與討論是一個好的意見 32

Venkatesh et al.

(2003) 2.觀看此特定直播頻道或參與討論是一個聰明的想法 33

3.我喜歡觀看此特定直播頻道或參與討論 34 4.觀看此特定直播頻道或參與討論令人愉快 35

(五)對平台的接受

本研究根據 Venkatesh et al. (2003)所建構的使用態度量表，作為衡量對平台的接受之問 卷依據。此行為態度量表由 4 個問項所組成。測量尺度採用七點尺度量表進行衡量，其範圍 從「非常不同意」至「非常同意」，分別給予 1 到 7 的分數，總分越高表示受訪者的使用態 度越高。如表 3.1.5 所示

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表 3.1.5 對平台的接受之測量題項

衡量項目 題項 參考來源

1.使用 Twitch 是一個好的意見 28

Venkatesh et al. (2003) 2.Twitch 使觀看直播更有趣 29

3.使用 Twitch 觀看直播是開心的 30 4.我喜歡利用 Twitch 來觀看直播 31

(六)行為意圖

本研究依據 Venkatesh et al. (2003)所建構的行為意圖量表，作為衡量行為意圖之問卷依 據，此行為意圖量表由 3 個問項所組成。測量尺度採用七點尺度量表進行衡量，其範圍從

「非常不同意」至「非常同意」，分別給予 1 到 7 的分數，總分越高表示受訪者的行為意圖 越高。如表 3.1.6 所示

表 3.1.6 行為意圖之測量題項

衡量項目 題項 參考來源

1.在未來我傾向於使用 Twitch 36

Venkatesh et al. (2003) 2.我預期在未來我會使用 Twitch 37

3.在未來我打算使用 Twitch 38

35 二、受訪者基本資料

本研究之問卷包含四項受訪者基本資料，分別為 1. 性別：分別為男性、女性，共 2 個選項

2. 年齡：分別為 15 歲(含)以下、16~20 歲、21~25 歲、26~30 歲、31~35 歲、36~40 歲與 41 歲(含)以上，共 7 個選項

3. 教育程度：分別為國中(含)以下、高中職、大學與研究所(含)以上，共 4 個選項 4. 個人平均月可支配所得：分別為$10,000(含)以下、10,001~20,000、20,001~30,000、

30,001~40,000、40,001~50,000、與 50,001(含)以上，共 6 個選項

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