依照本研究架構中的變數，問卷共計70題。研究問卷的計分方式採
用Likert 七點尺度，分數愈高者表示對此問項同意度愈高。由於問項中
有部分題項為反向題，在進行統計分析前已將反向題進行轉換處理。此 外，問卷中的遺漏值(missing deta)都小於5%，所以在進行統計分析前採 用迴歸方法將遺漏值填補。研究問卷的量表來源、計分方式如下。
一、 個人變項
1. 性別：測量受訪者性別。
2. 年齡：受訪者年齡以十歲間距加以選擇。
3. 學歷：分為國小生、國中生、高中生、大學生、研究生。
二、 團購意圖
Fishbein與Ajzen(1975)認為行為意圖是指個人從事某種行為的主觀
機率，也就是說測量個人想從事某種行為的態度。行動者對行為的態度 就是行為意圖的主要決定因素(Jarvenpaa et al., 2000)。本研究定義為消費
者未來參加線上團購的意圖，採用Ajzen與Fishbein (2000)所提出的衡量內
容，問卷內容共有兩題，例如：我會想在Negogo網站上團購；我會試著
在Negogo網站上團購。衡量尺度為Likert七點尺度（1：代表非常不同意；
7：代表非常同意）。
三、 主觀規範
在購買情況中，主觀規範的存在很可能對購買決策有規範的影響，
尤其朋友會增加購買的可能性(Luo, 2005)。本研究將此構面視為對主觀規 範的依賴，因為從社會交換網路理論得知，有社會交換關係的雙方會依 賴彼此(Emerson, 1962)。本研究參考Thompson等學者(1991)所提出的量表
內容，問卷內容共有三題，例如：我的朋友使用Negogo網站的比例很高；
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我的朋友會介紹我使用Negogo網站；我的朋友非常支持我在Negogo網站
跟團。衡量尺度為Likert七點尺度（1：代表非常不同意；7：代表非常同
意）。
四、 衝動性購買
Peck與Childers(2006)定義衝動性購買為：消費者有自發性的、未經
深思熟慮、立即性的和有活力的購買傾向。本研究採用Angst等學者(2008)
所提出的量表內容，問卷內容共有七題，例如：我常常不由自主的購買 東西；「去買就對了」，就是我購買東西的方式；我常常沒有思考就購買 東西；「買了再說」，就是形容我；有時候我會因一時衝動而購買東西。
衡量尺度為Likert七點尺度（1：代表非常不同意；7：代表非常同意）。
五、 快樂的需求
個人的購買行為往往受制於本身的享受、樂趣和行為，稱為「快樂」
的購買動機，包含對新產品、樂趣或驚奇的需求(Bebin et al., 1994;
Hausman, 2000)。本研究採用Angst等學者(2008)所提出的量表內容，問卷 內容共有六題，例如：我喜歡有新產品的線上團購網站；在線上團購網 站購物，可以滿足我的好奇心；在線上團購網站購物，可以提供我新的 購買經驗；當我在線上團購網站購物時，我覺得自己好像在探索新世界；
為了開心，所以我在線上團購網站購物。衡量尺度為Likert七點尺度（1：
代表非常不同意；7：代表非常同意）。
六、 評價品質及評價數量
對產品銷售來說，線上消費者評價是重要的因素(Chen & Xie,
2005)。因為它可以成為新型態的口耳相傳，就像是推薦者一樣，消費者
會因為評價品質和評價數量而影響購買意圖(Park et al., 2007)。本研究採
用Park等學者(2007)所提出的量表內容，問卷內容共有八題，有七題是屬
於評價品質；有一題是屬於評價數量。評價品質問項例如：有足夠的理
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由支持本團購的每一個評價；本團購的評價是客觀的；本團購的評價是 可理解的；本團購的評價是可靠的；本團購的評價是清楚的。評價數量 問項例如：本團購有很多的評價。衡量尺度為Likert七點尺度（1：代表 非常不同意；7：代表非常同意）。
七、 網站聲譽
聲譽是「買家相信銷售組織是誠實和關心顧客的程度」(Doney &
Cannon, 1997)。而人們對商店規模的認知與聲譽是相關的(Jarvenpaa et al., 2000)。本研究採用Doney與Cannon(1997)和Jarvenpaa等學者(2000)所提出 的量表內容，問卷內容共有五題，其中有一題是反向題。例如：Negogo 網站有誠實的聲譽；Negogo網站會關心顧客；Negogo網站在團購市場中 的聲譽很差；Negogo網站的名聲眾所皆知；Negogo網站有很好的聲譽。
衡量尺度為Likert七點尺度（1：代表非常不同意；7：代表非常同意）。
八、 信任
信任是對交換夥伴的可靠性和正直的認知，可以從能力、一致性、
善意的方面顯示(Morgan & Hunt, 1994)。本研究將線上團購的信任分為兩 種：(1)消費者對主購的信任。(2)消費者對線上團購網站的信任。
本研究參考Doney與Cannon(1997)、Gao等學者(2005)所提出的量表內 容於消費者對主購的信任，問卷內容共有十題，其中有六題是反向題。
例如：主購對我很坦白；我不認為主購與我們交易時很坦白；主購只關 心他自己；主購似乎並不關心我們的需要；我不信任主購。衡量尺度為 Likert七點尺度（1：代表非常不同意；7：代表非常同意）。
本研究參考Doney與Cannon(1997)、Awad與Ragowsky(2008)所提出的 量表內容於消費者對線上團購網站的信任，問卷內容共有十五題，其中 有兩題是反向題。例如：Negogo網站做到了對我的承諾；Negogo網站總 是欺騙我；我相信Negogo網站提供給我的資訊；Negogo網站真誠的關心
36 Andaleeb(1996)、Charles與Schwepker(2001) 所提出的量表內容，問卷內 容共有十四題，其中有兩題是反向題。例如：我會繼續鞏固與主購的關
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Charles &
Schwepker
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