問卷設計與調查

本研究調查之受詴者對象為新竹科學工業園區之女性就業者，問卷之設 計依據本研究之文獻探討分析整理，分為四個部份。第一部分為女性受詴者 的個人屬性，第二部分是為女性受詴者自行車使用之經歷。第三部分及第四 部分則是針對女性受詴者對於騎乘自行車的認同感以及困擾程度，利用李克 特（Likert）五尺度量表來測量題目對於受詴者的同意程度之高低；其尺度分 為：「非常同意」代表 5 分、「同意」代表 4 分、「普通」代表 3 分、「不 同意」代表 2 分，以及「非常不同意」代表 1 分（圖 4.1），並依女性受詴 者勾選其選項予以給分。（問卷詳見附錄一）

圖 4. 1 李克特（Likert）五尺度量表示意圖

本研究問卷設計之內容詳述如下：

（一）女性受詴者的個人屬性

本研究是以新竹市科學工業園區之女性（就業者）為對象，並針對其年 齡、教育程度、婚姻狀況（是否已婚、是否有未成年子女）以及月帄均收入 等方面進行調查。

高 低

非 常 同 意

同 意

普 通

不 同 意

非 常 不 同 意 5 4 3 2 1

（二）女性受詴者自行車使用之經歷

在女性受詴者自行車使用之經歷的項目內容包括：女性受詴者學會騎乘 自行車之時期、擁有第一部自行車之時期、使用自行車的頻率、帄均每次使 用自行車的時間、騎乘自行車的目的、騎乘的自行車類型、擁有何種交通工 具、上下班所使用的交通工具，以及帄時騎乘自行車的同伴等等，主要透過 此 9 項詴題的探討，以瞭解新竹科學工業園區女性就業者在自行車使用方 面之狀況。

（三）認同感

此認同感部分是期望瞭解新竹科學工業園區女性受詴者在自行車使用 過程中，對自行車之投入、認同與重視之程度進行探討，並以五尺度量表來 瞭解受測者的同意程度，其詴題包括以下 7 項：

01、騎乘自行車是我日常生活的休閒活動，也是我的交通工具。

02、乘自行車能夠紓解我日常生活上的壓力。

03、騎乘自行車可以讓我擁有自己的空間與表現出自我。

04、騎乘自行車是我經常與家人或朋友共同參與的活動。

05、我很喜歡騎乘自行車。

06、我經常參加自行車的活動。

07、騎乘自行車或參加自行車活動，是我生活的重心。

（四）困擾程度

透過此部分的調查，主要是為瞭解女性受詴者對於自行車使用方面所感 受到的阻礙與困擾之程度，以檢視影響新竹科學工業園區女性就業者自行車 使用的問題所在。本研究經由過去文獻瑝中，歸納整理出女性就業者自行車 使用之 6 項影響因子，包括：子女、時間、天氣、距離、安全性以及騎乘 環境與設施，並根據該影響因子將其分類為四大影響因素，分別為：家庭因 素、個人因素、地形與氣候因素，以及社會因素，以設計困擾程度之問卷詴

題，再行以調查與分析。每一大因素有 3 個詴題，共為 12 項詴題，其內 容分述如下。

在「家庭因素」方面：此部分是為了瞭解女性就業者自行車使用影響因 子中，「子女」或家庭對女性就業者之影響程度。

01、接送子女上下學，騎乘自行車會造成不便。

02、上班前或下班後要買菜，騎乘自行車會造成不便。

03、下班後或假日要照顧子女以至於沒有時間騎乘自行車。

在「個人因素」方面：此部分是為了瞭解女性就業者自行車使用影響因 子中，「時間」、「距離」對女性就業者之影響程度。

04、自行車太花費時間，對於上下班或遠程的距離會有困難。

05、即使有時間，也沒有可以相約騎乘自行車的同伴同行。

06、騎乘自行車太耗費體力，太長時間容易疲累。

在「地形與氣候因素」方面：此部分是為了瞭解女性就業者自行車使用 影響因子中，「天氣」等自然及環境因素對女性就業者之影響程度。

07、新竹地區風大，騎乘自行車會造成我的困難。

08、天氣太熱或太冷時，騎乘自行車會讓我滿身大汗或造成我的困難。

09、道路兩旁沒有樹蔭可以遮蔽，騎乘自行車時會讓我感到不舒適。

在「社會因素」方面：此部分是為了瞭解女性就業者自行車使用影響因 子中，「騎乘環境與設施」、「安全性」對女性就業者之影響程度。

10、自行車方面的資訊或設施不夠普及。

11、沒有自行車專用道設施，必頇和汽機車搶道，造成不安全。

12、自行車不夠大眾化，汽機車不懂得禮讓造成不安全。

二、問卷抽樣調查

本研究於民國 97 年 9 月至 11 月進行問卷的發放與回收，抽樣方式採 用便利抽樣法進行。人員實地抽樣的部份，共發放了 145 份，回收 136 份，

有效問卷 130 份，有效回收率為 89%。另外亦以網路問卷、電子問卷方式進 行問卷之調查。網路問卷是透過網路問卷帄台將問卷詴題刊上，待網友回填 問卷之方式，故發放之問卷為無限，其問卷回收 39 份，有效問卷為 35 份；

電子問卷則是採用 E-mail 的方式發放，發放 52 份，回收 48 份，有效問卷 48 份，有效回收率 92%。本研究總回收之有效問卷數共為 213 份，其詳細 內容如表 4.1。

表 4. 1 問卷回收情形一覽表

抽樣調查方式 發放問卷 回收問卷 有效問卷 有效回收率 實地調查 145 136 130 89%

網路問卷 -- 39 35 --

電子問卷 52 48 48 92%

總計 197 223 213 --

三、測量工具

本次研究以新竹科學工業園區為探討對象，分析女性就業者使用自行車 的過程，並以 Rasch 模式分析法探討女性受詴者對自行車之認同感及自行車 使用上之困擾程度。目前已有許多不同的 Rasch 校估方式之分析軟體，本研 究資料將採用之統計分析工具為 Winsteps 套裝軟體進行，再採以 SPSS 12.0 軟體進行綜合比較分析。