第四章、 研究方法
4.3. 問卷資料彙集與處理
台灣奈米材料前瞻問卷採德菲法調查,分成兩階段進行專家問卷調查,程序概略為 1.第一回合發放與回收;2.問卷資料統計與參考專家問卷回饋建議設計第二回合問卷;
3.第二回合問卷發放並附上第一回合之問卷統計。詳細介紹如下:
一、 問卷發放、回收與彙整
第一回合問卷發放總計 443 份,回收 83 份,回收率 18.74%,回收問卷中,學研界 專家佔 73%,產業界專家佔 27%,其中大部分為聯絡不到、婉拒填寫或是答應填寫但未 回覆,除郵寄問卷外,問卷發放後並寄電子郵件通知專家(但有些專家的郵件地址已不 存在),另外再進行電話跟催,作法為在問卷寄出三天後開始以電話聯繫以提高回收率,
過程中與專家聯絡得到一些對問卷設計之回應如下:
1. 因問卷技術項目與評估指標十分深入,擔心自身專業不足導致問卷統計結果不 足採信而婉拒填答。
2. 問卷發放與期望回收時程較短,故無法有充分時間作答。
3. 問卷設計評估項目很有建設性,但因專家多為理工背景或研發單位人員,專注 技術研發與精進,對於產業或市場面資訊較為缺乏,認為發展趨勢他們並不瞭 解;而產業界專家則多無這項疑慮,但由於產業界專家工作繁忙,聯絡不易,
因此回收率較低。
4. 多數專家,尤其業界專家對單一領域十分精通,但對其他技術領域認為不夠熟 稔,認為不便填答。但在電話中強調有技術熟悉度之項目可供專家填寫後,方 稍解除專家之疑慮。
5. 認為技術項目過多,填答時間不足,建議將技術項目縮減,以利之後之問卷進 行。
問卷回收過程中,有些專家並未照預期之方式回覆,最多的問題在於遺漏填寫「您 對此技術的熟悉度」該項,因每份問卷皆有編號,因此在確定編號,電話聯絡專家後,
請其補充該項目分數,順利解決這項問題。
第二回合發放因考量第一回合之專家意見與發放回收時程,故將奈米材料科技技術 項目清單做縮減,因對我國競爭力越大之技術應屬對台灣奈米材料前瞻較重要之技術,
與奈米發展趨勢研究小組討論後,依照「我國在本技術之競爭力」,挑選出對我國奈米 科技發展競爭力較大之技術項目,進行第二回合問卷調查,並附上第一回合之統計結果
(包含平均值、第一與第二眾數和分配率)以利第二回合問卷調查之進行。第二回合依 照我國較有競爭力之奈米技術清單如表 19。第二回合共計發放 83 份,回收 71 份,回收 率 85.54%,產業界專家佔 24%,學研界專家佔 76%。
表 19 第二回合奈米材料相關技術清單列表
分類 子項目 調查項目
奈米材料 相關技術
奈米粉體製造技術 奈米金屬微粒鍍膜材料及元件開發 高分子奈米粉體製造與包裝技術
奈米模板製造技術
高均勻度奈米模板製造技術 高分子與碳模板製造技術
高分子與碳模板合成與能源儲存應用 自組裝奈米結構技術 陶瓷基板表面自組裝奈米結構製作技術
自組裝高分子與超分子材料光通訊應用
奈米複合材料技術
高分子奈米複合材料製造技術 高分子光學顯示基板材料合成 高分子光學顯示薄膜應用製程技術
奈米結構性能及製程模擬
奈米高分子
奈米有機無機複合材料 奈米球、管、多層膜形成
資料來源:本研究整理
二、 資料統計與處理
德菲法問卷回收後,在資料統計採用 Microsoft Office Excel 試算表進行統計計算。
填入回收問卷之該項技術之資料,並予以統計,依「您對此技術的熟悉度」評估項當作 權重,填 5 分計算權重 1;4 分計算權重為 0.75;3 分計算權重為 0.5,填 2 分以下者不
合得平均標準差 1.09,而第二回合平均標準差得 0.74,因標準差越小代表意見越收斂,
故德菲法問卷兩回合達成收斂效果。